在中國保監(jiān)會昨日召開的通氣會上，一度沸沸揚揚的攜程網(wǎng)“保單門”事件得以完整還原。

　　去年11月14日，云南籍旅客梁玉祥、朱光菊夫婦通過攜程網(wǎng)訂了兩張11月18日從海南三亞返回昆明的機票及兩份某保險公司的交通工具意外傷害保險。機票和保單皆是從攜程網(wǎng)的合作方——三亞辰龍航空售票有限責(zé)任公司取得。但梁玉祥夫婦拿到保單后發(fā)現(xiàn)保險期限僅18日一天，航班卻是18日23時05分起飛，19日凌晨0時55分抵達昆明，航程跨越兩天。梁玉祥認為該保單有假，便與攜程網(wǎng)等有關(guān)各方進行交涉。

　　今年2月20日，攜程從平安保險總部得到證實——這兩張航意險保單屬偽造保單。在此事件中，攜程的合作機構(gòu)——三亞辰龍的工作人員擅自向三亞禧嘉航空售票中心購買了偽造的保單提供給客人。

　　獲悉上述案件線索后，海南保監(jiān)局成立調(diào)查小組，對�？�、三亞等市的航空售票網(wǎng)點銷售交通工具意外險的情況進行清查。今年3月12日，海南保監(jiān)局正式下發(fā)行政處罰決定書，吊銷了三亞辰龍航空售票公司的保險兼業(yè)代理許可證。目前該案已移送公安機關(guān)處理。

　　“通緝”恒亞迪

　　在隨后的清理整頓中，一家名為“恒亞迪保險股份有限公司”的假保險公司很快被海南保監(jiān)局發(fā)現(xiàn)，為此，中國保監(jiān)會昨日連發(fā)4道通知全國通緝“恒亞迪”。

　　在昨日召開的新聞通氣會上，海南保監(jiān)局局長王小平介紹，恒亞迪在網(wǎng)上注冊，主要通過網(wǎng)絡(luò)或航空售票網(wǎng)點銷售“交通工具意外傷害保險”等產(chǎn)品。這些印有“恒亞迪保險股份有限公司”字樣的“交通工具意外傷害保險”保單通過部分航空售票網(wǎng)點銷售，保費20元，為被保險人乘坐交通工具時發(fā)生人身意外提供1萬至50萬元的保險保障。

　　據(jù)“恒亞迪保險股份有限公司”網(wǎng)站(www.henyd.com)介紹，“恒亞迪”是經(jīng)保監(jiān)會批準，于2005年10月18日成立的一家專業(yè)性財產(chǎn)保險公司，總部設(shè)在西安，公司地址為：香港中環(huán)經(jīng)天中路1842號建國大廈B座12樓。

　　中國保監(jiān)會昨日表示，從未批準設(shè)立恒亞迪，其銷售保險產(chǎn)品的行為屬非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)，其銷售的“交通工具意外傷害保險”保單為假保單。同時該會經(jīng)香港保險監(jiān)理處查證，香港也沒有該公司的設(shè)立信息。

　　湖南暫未發(fā)現(xiàn)假航意險保單

　　據(jù)了解，近年來發(fā)生的假保單事件主要集中在保險中介渠道銷售的航意險等短期意外險方面。由于賠付率極低、保險期限短、銷售不規(guī)范，航意險等產(chǎn)品已成為一些不良中介機構(gòu)重點銷售的假保單類型。

　　對此，保監(jiān)會稽查局副局長林琳表示，恒亞迪沒有經(jīng)營實體，是通過網(wǎng)絡(luò)非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)、銷售假保單的行為是信息化條件下的新型保險違法犯罪形式，需要引起有關(guān)各方的高度重視�！拔覀円呀�(jīng)完成了在全省的排查工作，暫時沒有發(fā)現(xiàn)恒亞迪假航意險保單�！苯裉焐衔�，湖南保監(jiān)局中介處負責(zé)人于波告訴記者，該局根據(jù)中國保監(jiān)會的要求，及時向省內(nèi)各保險機構(gòu)發(fā)文要求協(xié)助調(diào)查，同時還對省內(nèi)部分機票售票點進行暗訪，并沒有發(fā)現(xiàn)假保單。

　　于波同時提醒消費者，監(jiān)管部門已經(jīng)要求短期意外險手撕保單退市，消費者在購買此類保單時，首先應(yīng)要求相關(guān)機構(gòu)出具電子保單。而對于那些經(jīng)常出差的人，可以考慮購買長期意外險或者壽險產(chǎn)品，這樣既節(jié)省開支又可得到長期全面保障。

　　相關(guān)新聞：保險投訴要走正規(guī)渠道

　　三湘都市報3月18日訊 中國保監(jiān)會日前發(fā)布公告，提醒保險產(chǎn)品消費者為提高投訴效率，節(jié)約投訴成本，維護合法權(quán)益，建議廣大投保人和被保險人最好通過正規(guī)渠道反映訴求，謹防被他人所利用。保監(jiān)會、各保監(jiān)局，以及各保險行業(yè)協(xié)會將依法妥善處理各類保險投訴，切實保護好廣大投保人、被保險人的合法權(quán)益。

　　據(jù)了解，近一段時期以來，出現(xiàn)了一些保險投訴專欄、專題或網(wǎng)站，以及保險投訴理賠服務(wù)公司。對此，保監(jiān)會表示，歡迎社會各界對保險業(yè)的全方位監(jiān)督，期望對改進保險工作發(fā)揮建設(shè)性作用。同時，反對個別人打著為被保險人維權(quán)的名義達到特定目的的行為，反對極少數(shù)人為達成其特定目的而侵害投保人、被保險人合法權(quán)益的行為。