無人配送是指物品配送過程中沒有或有少量人工參與，以機(jī)器替代人工或人機(jī)協(xié)作的方式進(jìn)行物品配送。無人配送是5G、人工智能、大數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的新技術(shù)，在城市生活服務(wù)中的重要應(yīng)用。

隨著我國物流配送網(wǎng)絡(luò)的完善，公眾對即時配送效率有更高的期待，無人機(jī)配送服務(wù)將迎來巨大的市場需求。目前我國城市的眾多商超、快遞站、校園、社區(qū)等場景都引入了無人配送，2022年中國無人配送市場規(guī)模約為40億元。到2025年中國無人配送市場規(guī)模將達(dá)170億元。

無人配送市場主要有三種配送方案，分別是無人配送車、配送無人機(jī)和配送機(jī)器人。無人配送車是以自動駕駛為核心技術(shù)，進(jìn)行上路自動駕駛、感應(yīng)路況、與用戶進(jìn)行人機(jī)交互等操作，可在任意時間為用戶配送快遞或其他物件的設(shè)備。近年來，隨著L3及以上級別的自動駕駛制度不斷落地，國內(nèi)無人配送車商業(yè)化落地加速，美團(tuán)、京東、新石器成為首批無人配送車獲牌企業(yè)。