消費(fèi)者異地出險(xiǎn)后可在當(dāng)?shù)厣暾?qǐng)理賠———

　　本報(bào)訊　今后異地出險(xiǎn)可以在全國(guó)各地辦理賠償。昨天，繼平安保險(xiǎn)、泰康人壽的“小試牛刀”后，而新華人壽針對(duì)所有客戶(hù)的全國(guó)通賠，在全國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)尚屬首次。

　　實(shí)現(xiàn)全國(guó)通賠后，如在北京投保的客戶(hù)在外地出險(xiǎn)，那么就可以在出險(xiǎn)地辦理賠償，賠償費(fèi)用和辦理時(shí)間上都不會(huì)有變化。據(jù)了解，之前平安保險(xiǎn)就針對(duì)部分險(xiǎn)種的客戶(hù)推出了“全國(guó)通賠”，泰康人壽推出了“保單通存通兌”，這種甲地投保乙地可賠的服務(wù)最早甚至追溯到2003年“非典”期間各保險(xiǎn)公司開(kāi)辟的“快速理賠通道”。

　　據(jù)了解，從去年3月開(kāi)始，新華保險(xiǎn)開(kāi)始試行壽險(xiǎn)“異地出險(xiǎn)、全國(guó)通賠”的服務(wù)。新華保險(xiǎn)客戶(hù)無(wú)論投保哪類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品、無(wú)論身處國(guó)內(nèi)何地，一旦出險(xiǎn)，都可以在出險(xiǎn)地的新華保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)理賠手續(xù)，從立案到結(jié)案的理賠時(shí)效一般不超過(guò)3天。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，實(shí)行全國(guó)通賠最能滿(mǎn)足那些在外地短期暫住因病住院、發(fā)生各種意外而涉及保險(xiǎn)理賠的客戶(hù)的需求。