(1)市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大
中國出境游人數(shù)的增長與中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入水平的提高有密切的相關(guān)性。在中國經(jīng)濟(jì)快速增長的1998 年到2007 年間,中國出境游人數(shù)的年平均增長率達(dá)到23%。根據(jù)中國旅游研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2009 年受甲流因素影響,出境游人數(shù)增長率下降為3.95%,但仍達(dá)到了4,765.63 萬人次。2010 年我國出境游人數(shù)達(dá)到5,739 萬人次,2011 年全年出境游人數(shù)達(dá)到7,025 萬人次,2012 年全年出境游人數(shù)達(dá)到8,318.27 萬人次,同比增長了18.41%。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),通常一個(gè)國家的人均國民收入達(dá)到1,000 美元時(shí),國內(nèi)旅游開始興旺起來,并進(jìn)入到一個(gè)快速發(fā)展的軌道;人均GDP 超過2,000 美元時(shí),休閑旅游需求急劇增長,形成對(duì)休閑旅游的多樣化需求和多元化選擇;當(dāng)人均GDP 達(dá)到3,000 美元時(shí),將出現(xiàn)周邊出國旅游的熱潮;當(dāng)人均GDP 達(dá)到5,000 美元時(shí),洲際旅游將有所加快。
2011 年我國人均GDP 約合5,432 美元,2012 年約合6,100 美元。我國旅游行業(yè)已進(jìn)入旅游消費(fèi)升級(jí)階段。盡管目前我國公民旅游還以國內(nèi)游為主,但隨著經(jīng)濟(jì)的增長、人均可支配收入的增加,出境旅游人次、出境業(yè)務(wù)年收入、毛利在“三游”中的比例不斷提高,出境旅游消費(fèi)處在不斷升級(jí)階段,出境游需求相當(dāng)旺盛,出境旅游市場(chǎng)是中國旅游市場(chǎng)發(fā)展最為迅速表現(xiàn)最為活躍的市場(chǎng)。同時(shí),目前人民幣持續(xù)升值的趨勢(shì)將進(jìn)一步有利于出境旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
中國人的消費(fèi)習(xí)慣與其他國家的人有所不同,出境旅游消費(fèi)基本上屬于儲(chǔ)蓄型消費(fèi),金融危機(jī)對(duì)中國人的出境消費(fèi)能力并沒有實(shí)質(zhì)性的影響,更多的僅在心理層面,使得游客的消費(fèi)變得比較謹(jǐn)慎。另一方面,人民幣升值也在一定程度上激發(fā)了國人的出國意愿。根據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),到2020 年,中國將成為世界上第四大旅游客源國,出境旅游人次將達(dá)到1 億人次。
(2)旅游目的地國家和地區(qū)的增加將推動(dòng)出境游市場(chǎng)的發(fā)展
截至 2012 年底,國家旅游局已與超過140 個(gè)國家和地區(qū)的旅游部門簽署了《旅游目的地國地位諒解備忘錄》,其中有114 個(gè)國家和地區(qū)已對(duì)中國公民全面開放。
歐洲一直是我國旅游者熱衷前往的境外旅游目的地之一,尤其是 2004 年歐盟與中國《旅游目的地國地位諒解備忘錄》正式簽署,同年9 月1 日起除英國以外的24 個(gè)歐盟國家,以及挪威、冰島、瑞士、列支敦士登和羅馬尼亞共30 個(gè)國家正式向中國游客開放。截至2012 年底,共有38 個(gè)歐洲國家對(duì)中國公民開放。從各出境旅游目的地市場(chǎng)來看,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的逐步好轉(zhuǎn),以及中國旅游者對(duì)歐洲的向往,業(yè)界對(duì)未來歐洲旅游市場(chǎng)持樂觀態(tài)度。就大洋洲旅游、非洲旅游及東南亞旅游市場(chǎng)而言,在未來幾年內(nèi)都將會(huì)保持增長態(tài)勢(shì)。從需求和供給來看,美國旅游等新興市場(chǎng)有著巨大潛力。
(3)旅游產(chǎn)品逐步向注重品質(zhì)和質(zhì)量轉(zhuǎn)變
中國出境旅游市場(chǎng)經(jīng)歷了多年的發(fā)展,正在進(jìn)入一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段。隨著中國公民人均收入的日漸提高,旅游觀念的日益成熟,中國旅游者的需求和消費(fèi)行為開始發(fā)生明顯的變化,旅游消費(fèi)市場(chǎng)不斷增長,呈現(xiàn)出多元化和個(gè)性化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)觀光旅游已經(jīng)不能滿足旅游者的需求,旅游者從傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)觀光游,逐漸轉(zhuǎn)向深度游、休閑度假游等休閑型消費(fèi)方式,自由行和個(gè)性化旅游成為旅游發(fā)展趨勢(shì)。
國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2003 年我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值首次超過1,000美元,達(dá)到1,090 美元,2006 年人均國內(nèi)生產(chǎn)總值超過2,000 美元,居民可支配收入和可自由支配時(shí)間不斷增多,具備了外出旅游的客觀條件,二次旅游消費(fèi)升級(jí)已然來臨。2011 年我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值首次超過5,000 美元,我國已經(jīng)開始進(jìn)入第三次旅游消費(fèi)升級(jí)階段。
近年來,中國政府出臺(tái)了一系列的提升旅游服務(wù)質(zhì)量的政策法規(guī),許多中國游客的消費(fèi)理念也在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變,他們從“出發(fā)前看重價(jià)格,旅行中追求品質(zhì)”的不成熟旅游消費(fèi)觀念,開始轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺霭l(fā)前注重品質(zhì),認(rèn)可合理的價(jià)格”,同時(shí)許多富裕的中國人對(duì)追求高端產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)也有很大的需求。因此,市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化。對(duì)于走馬觀花式的旅游線路產(chǎn)品已經(jīng)逐漸疲倦,定制游、特色游的需求日益增長,那些針對(duì)性強(qiáng)的出境旅游產(chǎn)品或深度游產(chǎn)品將在未來更受歡迎,出境旅游產(chǎn)品的特色與品質(zhì)將走向一個(gè)新的高度,一定程度上也會(huì)實(shí)現(xiàn)新的市場(chǎng)增量。