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教育行業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作用明顯 責(zé)任險(xiǎn)發(fā)展空間巨大
2007-03-29 來源:金融時(shí)報(bào)-金時(shí)網(wǎng) 文字:[    ]

  深圳市中小學(xué)生約100萬(wàn)人,從2006年4月開始推出校方責(zé)任險(xiǎn),由深圳市教育部門操作。截至2006年11月底,保險(xiǎn)公司接到學(xué)校報(bào)案累計(jì)超過1200起,屬于保險(xiǎn)責(zé)任的有400余起,只占到報(bào)案總數(shù)的30%左右。

  北京市中小學(xué)生約160萬(wàn)人,從2003年起通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,全面推出校方責(zé)任險(xiǎn),連續(xù)3年平均每年出險(xiǎn)310起,重大事故發(fā)生率下降30%。

  “兩相對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人在其中發(fā)揮了明顯作用。”北京聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(簡(jiǎn)稱聯(lián)合經(jīng)紀(jì))總經(jīng)理王鎧日前在接受記者采訪時(shí)介紹說,這種作用,不僅表現(xiàn)在可以減少投保人與保險(xiǎn)人雙方的工作量以及引起的不必要的糾紛和麻煩,更重要的是經(jīng)紀(jì)人可以提供專業(yè)的教育風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。而聯(lián)合經(jīng)紀(jì)正是北京市教委的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問。目前,聯(lián)合經(jīng)紀(jì)已與11個(gè)省級(jí)教育部門簽訂了風(fēng)險(xiǎn)管理顧問協(xié)議。

  一

  2006年,聯(lián)合經(jīng)紀(jì)保費(fèi)傭金收入實(shí)現(xiàn)從3000萬(wàn)元到8000萬(wàn)元的跨越式發(fā)展,究其原因,王鎧歸結(jié)為公司的準(zhǔn)確定位及扎實(shí)的前期準(zhǔn)備工作。

  聯(lián)合經(jīng)紀(jì)2001年籌建,正是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)剛起步的時(shí)候。公司副總經(jīng)理路宏回憶當(dāng)時(shí)的狀況說,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在早期基本上都沒有發(fā)展定式,多數(shù)公司都不知道怎么做,公司剛成立時(shí)也逃脫不了這種現(xiàn)實(shí)。因此,公司一開始沒有急于做業(yè)務(wù)。

  2002年,公司在全國(guó)做了大量調(diào)研,認(rèn)為傳統(tǒng)的教育行業(yè)比較注重教學(xué)管理、后勤行政管理等工作,在風(fēng)險(xiǎn)管理方面還沒有一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)管理,急需盡快解決,這是一個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有用武之地的行業(yè)。于是在2003年將公司定位為教育行業(yè)服務(wù),為教育行業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),并開始做準(zhǔn)備工作,包括服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)構(gòu)等的建立,召開建立教育行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)體系的研討會(huì)等項(xiàng)工作。目前聯(lián)合經(jīng)紀(jì)在全國(guó)已有31家分公司。在大多數(shù)省都有合作單位,較好地建立了服務(wù)平臺(tái)。

  “經(jīng)過認(rèn)真負(fù)責(zé)任的準(zhǔn)備,公司從2003年下半年才開始做業(yè)務(wù)”,王鎧說。他同時(shí)表示,公司致力于打造的教育行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)體系,包括兩個(gè)平臺(tái),一是政府推動(dòng)的平臺(tái),也就是教育管理部門積極參與的平臺(tái),做好政策引導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)防范的工作;二是市場(chǎng)的平臺(tái),主要是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工作,爭(zhēng)取政府推動(dòng)、政策扶持、市場(chǎng)運(yùn)作,將政府行為和市場(chǎng)行為有機(jī)結(jié)合起來,目前看效果良好。

  二

  2006年,全國(guó)校方責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)共1.35億元,其中1.2億元是通過聯(lián)合經(jīng)紀(jì)來做的,占90%以上份額。

  聯(lián)合經(jīng)紀(jì)常務(wù)副總經(jīng)理黃偉堅(jiān)表示,校方責(zé)任險(xiǎn)的市場(chǎng)規(guī)模在12億元至15億元,目前只做了11%,發(fā)展空間非常大。據(jù)他介紹,校方責(zé)任險(xiǎn)目前僅僅面對(duì)中、小、幼學(xué)生,在全國(guó)市場(chǎng)有兩個(gè)方案,根據(jù)保障范圍不同,每個(gè)學(xué)生的保費(fèi)有三元、五元不同標(biāo)準(zhǔn)。今后隨著司法賠償限額的調(diào)整,學(xué)校服務(wù)需求的增加,保險(xiǎn)產(chǎn)品的發(fā)展,人均保費(fèi)也將會(huì)提高,因此三元將逐漸被五元代替。同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需要,公司將在最近推出高校的校方責(zé)任險(xiǎn),人均保費(fèi)在8元至10元之間。

  “校方責(zé)任險(xiǎn)是責(zé)任險(xiǎn)里面的領(lǐng)頭羊,責(zé)任險(xiǎn)這個(gè)市場(chǎng)非常大,我們希望把它做成一個(gè)系列,將一只羊變成一群羊!秉S偉堅(jiān)表示,公司已陸續(xù)開發(fā)出了教職員工校方責(zé)任保險(xiǎn)、校車經(jīng)營(yíng)者責(zé)任保險(xiǎn)、出租房經(jīng)營(yíng)者責(zé)任保險(xiǎn)、餐飲及服務(wù)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任保險(xiǎn)等一系列配套的險(xiǎn)種,努力為學(xué)校提供全面的、多元化的風(fēng)險(xiǎn)保障,加大了保險(xiǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的滲透度。

  教育系統(tǒng)更重視的是風(fēng)險(xiǎn)的防范工作,作為經(jīng)紀(jì)人來講,在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別評(píng)估和轉(zhuǎn)移等工作上,能做的更多一些。王鎧舉例說,比如對(duì)校方責(zé)任險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,根據(jù)我們連續(xù)三年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),60%左右學(xué)生出險(xiǎn)是在體育課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、課外活動(dòng)中發(fā)生,主要是骨折、皮膚裂傷、摔傷三種,我們將這個(gè)信息反饋給教育行政部門,使他們能夠在安全管理工作方面更有的放矢。

  三

  中國(guó)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)字顯示,2005年通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人做的保費(fèi)只占當(dāng)年全部保費(fèi)的2.05%,2006年在此基礎(chǔ)上不升反降,為1.89%。在國(guó)外部分發(fā)達(dá)地區(qū),通過經(jīng)紀(jì)人達(dá)到的保費(fèi)收入占總收入的比例高達(dá)60%至70%以上。“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在目前國(guó)內(nèi)商業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域的作用,還沒有得到充分發(fā)揮,需求旺盛,空間很大!蓖蹑z表示。

  “聯(lián)合經(jīng)紀(jì)的發(fā)展模式正在逐漸得到保險(xiǎn)公司的認(rèn)可”,王鎧說。以前保險(xiǎn)公司與專業(yè)中介存在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)立的現(xiàn)象,但聯(lián)合經(jīng)紀(jì)通過規(guī)范經(jīng)營(yíng),做好售后服務(wù)等手段,積極參與合作,實(shí)踐證明是很好的合作者,我們希望和保險(xiǎn)公司一起合作,更好地為投保人服務(wù),希望形成新的合作局面,而不是競(jìng)爭(zhēng)局面。

  從保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展角度來講,王鎧提了三個(gè)建議。第一是認(rèn)可程度。保險(xiǎn)是金融服務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)急需發(fā)展的組成部分,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)目前又是保險(xiǎn)領(lǐng)域很小的組成部分,希望政府能加大支持力度;二是經(jīng)紀(jì)公司要耐得住寂寞,希望今天成立了、明天就要有業(yè)務(wù)、后天就要掙錢的想法是錯(cuò)誤的,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,不能在方向上出現(xiàn)問題,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn),自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力應(yīng)當(dāng)加強(qiáng),將自身做好,才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳。三是經(jīng)紀(jì)人之間要相互幫扶。北京市保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)有80多個(gè)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)會(huì)員,但目前全國(guó)省一級(jí)只有兩家。全國(guó)有310多家經(jīng)紀(jì)公司,經(jīng)紀(jì)人團(tuán)結(jié)起來力量非常大。
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