“從來沒有想到過，購買一份保險，還會享受到這么人性化、及時和全方位的救援服務�！币粓鲆馔馐鹿屎蟮木o急救援，讓四川的李女士對這份含有國際 SOS 救援服務的壽險保單有了特殊情結，也對保險產品有了全新的認識。

　　今年“五一”長假期間，李女士在旅途中遭遇意外事故，因為一份含有國際 SOS 救援服務的壽險保單，李女士得到了安全返鄉(xiāng)的保障。

　　四川客戶在洛陽緊急求援

　　4月28日，四川岳池的李女士夫婦到河南嵩山旅游，在登山時李女士不慎跌倒造成骨盆骨折。由于李女士是某人壽保險公司的客戶，免費享有國內、海外的緊急援助服務，李女士家人在5月2日致電國際 SOS 的北京救援中心請求援助。國際 SOS 醫(yī)生通過與李女士所在醫(yī)院的主治醫(yī)師溝通，充分了解病情后，評估李女士病情暫不適合立即轉運，國際 SOS 建議李女士先行在洛陽接受治療，待病情穩(wěn)定后再行安排轉送返鄉(xiāng)。

　　豫渝川三地接力 送患者千里返鄉(xiāng)

　　6月初，李女士病情已有好轉。6月7日，在一名國際 SOS 護士的護送下，李女士乘救護車從洛陽前往鄭州。在國際 SOS 的安排下，鄭州新鄭機場早已開通了快速通道服務，國際 SOS 順利將李女士送上飛往重慶的飛機。重慶江北機場外，國際 SOS 安排的救護車早已整裝待備，立即載著剛下飛機的李女士徑直駛到了岳池縣人民醫(yī)院。從洛陽到岳池，全程還不到6個小時。

　　守候的家人激動地上前擁抱，闊別家鄉(xiāng)幾十天的李女士眼里也閃動著點點淚光，保險公司經代部經理為李女士送上祝福的禮品。李女士感動地說：“在購買保險的時候，從來沒有想到過，還會享受到這么人性化、及時和全方位的救援服務。更沒想到一份保險公司的保單，能帶給我們如此豐厚的回報，似乎遙不可及的國際 SOS 與我們普通群眾只有一根電話線的距離�！�

　　國際 SOS 緊急援助服務

　　旅游、出差人員的驟增使得旅行保險產品的市場需求也與日俱增。在國際保險行業(yè)中，幾乎所有的旅行保險都含有緊急救援服務，既為保戶提供保障，也為產品提升價值。

　　近來國內眾多保險公司更把營銷重點集中在對保險公司利益貢獻度高的高保額壽險保戶，為了表示對高端客戶的重視，保險公司紛紛將國際 SOS 的專業(yè)醫(yī)療援助服務免費提供給高保額壽險保戶，有效提高客戶滿意度，進而為保險公司創(chuàng)造更高利潤。

　　國際 SOS 的業(yè)務遍布五大洲的60多個國家，為客戶提供量身定制的、極具競爭力的醫(yī)療和安全服務，以確保那些在國際上旅行或工作的人們可以得到及時的幫助。國際 SOS 的服務內容從24小時醫(yī)療服務和建議、推薦合適的醫(yī)生，到發(fā)生危急疾病、突發(fā)事件或動蕩局勢時安排客戶安全撤離等。去年，國際 SOS 處理了37萬余例救助案例，其中包括一萬多例的醫(yī)療轉運。（宗邊）