2023年郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成1624.8億件，同比增長16.8%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成1320.7億件，同比增長19.4%。郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）完成15293.0億元，同比增長13.2%。其中：快遞業(yè)務(wù)收入完成12074.0億元，同比增長14.3%�？爝f業(yè)務(wù)收入占行業(yè)總收入的比重為79.0％，比上年提高了0.8個百分點。

快遞與包裹服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為84.0。

全行業(yè)企業(yè)共設(shè)立各類營業(yè)網(wǎng)點46.8萬處，比上年末增加3.4萬處。其中，郵政普遍服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點5.5萬處，快遞企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點23.4萬處，服務(wù)站等其他類型營業(yè)網(wǎng)點17.9萬處。

全國設(shè)立村級寄遞物流綜合服務(wù)站（村郵站）36.5萬處。郵政信筒信箱9.1萬個，比上年末減少0.1萬個。郵政報刊亭總數(shù)0.7萬處，比上年末減少0.1萬處。

全行業(yè)擁有國內(nèi)快遞專用貨機(jī)188架，比上年末增加27架。全行業(yè)擁有汽車37.8萬輛，比上年末同比增長2.6%，其中快遞服務(wù)汽車27.0萬輛，比上年末同比增長1.6%。

全行業(yè)平均每一營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)面積為20.5平方公里，平均每一營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)人口為0.3萬人。郵政普遍服務(wù)城區(qū)每日平均投遞2次，農(nóng)村每周平均投遞6次。年人均快遞使用量為93.7件。每百人訂有報刊量為7.6份。年人均用郵支出1084.9元，其中年人均快遞支出856.5元。