電子政務(wù)是指政府機構(gòu)運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊與計算機技術(shù),將政府管理和服務(wù)職能通過精簡、優(yōu)化、整合、重組后在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn),以打破時間、空間以及條塊分割的制約,從而加強對政府業(yè)務(wù)運作的有效監(jiān)管,提高政府的運作效率,并為社會公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的一體化管理和服務(wù)。

    1、電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

    電子政務(wù)行業(yè)為電子政務(wù)領(lǐng)域軟件產(chǎn)品的開發(fā)、銷售及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，其上游為通用軟件、硬件供應(yīng)商，下游行業(yè)是最終用戶以及系統(tǒng)集成商等合作伙伴。

電子政務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

    電子政務(wù)行業(yè)上游為通用軟件、硬件供應(yīng)商；目前市場上主流的通用軟件大部分由國外知名軟件廠商提供。近年來，隨著國內(nèi)軟件企業(yè)實力逐漸增強，市場競爭日趨激烈上游系統(tǒng)軟件與開發(fā)軟件行業(yè)的競爭有利于本行業(yè)進一步控制成本，促進企業(yè)發(fā)展。硬件行業(yè)內(nèi)廠商較多，市場競爭比較激烈，產(chǎn)品供應(yīng)較為充分。因此本行業(yè)的發(fā)展基本不會受上游供應(yīng)商的限制。

    電子政務(wù)行業(yè)屬于國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟和社會信息化的重要基礎(chǔ)，是國家實施政府職能轉(zhuǎn)變，提高政府管理、公共服務(wù)和應(yīng)急能力的重要舉措，有利于帶動整個國民經(jīng)濟和社會信息化的發(fā)展。電子政務(wù)行業(yè)的下游主要是各級黨政機關(guān)、高校、產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)等。隨著國家經(jīng)濟和政治實力的增強，對數(shù)據(jù)管理、國家安全的重視程度日益提高，對相關(guān)領(lǐng)域的信息化投入不斷加大帶動了相關(guān)軟件產(chǎn)品的需求。同時，下游行業(yè)對軟件產(chǎn)品的先進性、可靠性、經(jīng)濟性要求比較高，使得本行業(yè)廠商必須不斷加大在新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面的投入，以便更好地滿足下游行業(yè)客戶的需求。近年來，由于各級黨政機關(guān)、高校等在信息化方面投入預(yù)算的穩(wěn)定增長，都為本行業(yè)提供了廣闊的市場空間。

    2、電子政務(wù)市場規(guī)模

    近年來，隨著國家政務(wù)信息化工程建設(shè)的加快，電子政務(wù)市場規(guī)模增長十分迅速。2018年我國電子政務(wù)市場規(guī)模約3106.9億元，同比2017年的2861.8億元增長了8.56%，近幾年我國電子政務(wù)市場規(guī)模情況如下圖所示：

2008-2018年中國電子政務(wù)市場規(guī)模情況

    3、電子政務(wù)細分市場

    我國電子政務(wù)市場主要有硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件以及服務(wù)等四個細分市場。近年來，我國電子政務(wù)市場整體呈現(xiàn)硬件市場規(guī)模占比不斷下降，而軟件及服務(wù)市場占比不斷上升的趨勢。數(shù)據(jù)顯示，2018年硬件市場規(guī)模為1010.52億元，軟件市場規(guī)模為723.89億元，服務(wù)市場規(guī)模為927.92億元。

2008-2018年我國電子政務(wù)細分市場規(guī)模走勢

2008-2018年我國電子政務(wù)細分市場份額變動趨勢

    4、電子政務(wù)市場競爭

    目前,我國電子政務(wù)市場參與者主要包括幾家大型的全國性經(jīng)營企業(yè)和眾多的區(qū)域性經(jīng)營企業(yè)。其中,全國性經(jīng)營企業(yè)的競爭要點主要有客戶基礎(chǔ)、企業(yè)背景和資質(zhì);而區(qū)域性企業(yè)的競爭要點主要有跨地域擴張能力、產(chǎn)品方案和標(biāo)桿項目。全國性和區(qū)域性的代表企業(yè)分別是太極股份和榕基軟件。

中國電子政務(wù)行業(yè)主要企業(yè)