報(bào)告簡介
今年上半年,我國網(wǎng)絡(luò)零售市場保持快速增長,全國網(wǎng)上零售額達(dá)4.82萬億元,同比增長17.8%,比一季度加快2.5個(gè)百分點(diǎn)。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額3.82萬億元,增長21.6%,占社會(huì)消費(fèi)零售總額的比重為19.6%,比一季度提高1.4個(gè)百分點(diǎn),對(duì)社會(huì)消費(fèi)零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)44.8%,比一季度提高3.6個(gè)百分點(diǎn)。
我國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)在激發(fā)需求潛力、擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)方面的作用不斷增強(qiáng)。
值得一提的是,上半年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售增速加快,農(nóng)村電商發(fā)展?jié)摿Σ粩噌尫。?jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測,上半年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)7771.3億元,同比增長21.0%,增速高于全國3.2個(gè)百分點(diǎn)。全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額1873.6億元,同比增長25.3%。
據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測,網(wǎng)絡(luò)零售B2C模式占比不斷提升。B2C零售額占全國網(wǎng)絡(luò)零售額的比重達(dá)75.8%,較上年同期提升4.1個(gè)百分點(diǎn);瘖y品、智能家居、保健品等消費(fèi)升級(jí)商品銷售額增長較快,同比增速均超過30%。新品加快上市,主要電商平臺(tái)的核心品牌,80%以上在今年“6·18”期間發(fā)布了新品,銷量超過百萬件。消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)趨勢明顯。
今年上半年,線上與實(shí)體的融合向著貼近消費(fèi)者、提升運(yùn)營效率的方向發(fā)展。許多電商平臺(tái)強(qiáng)化開放賦能,重點(diǎn)布局下沉市場,融入社區(qū)生態(tài),取得良好效果。社交電商模式更加多元,社區(qū)拼團(tuán)、熟人拼購、直播、論壇等競相發(fā)展,推動(dòng)消費(fèi)潛力不斷釋放。
與此同時(shí),跨境電商保持較快增長。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,今年上半年主要跨境電商平臺(tái)零售進(jìn)口額同比增長超過20%。從原產(chǎn)地看,自日本、美國、韓國進(jìn)口額排名前三,占比分別為19.1%、13.9%和10.7%。從品類看,化妝品、糧油食品和日用品進(jìn)口額排名前三,占比分別為34.8%、24.7%和9.6%。
分地區(qū)看,地域消費(fèi)熱點(diǎn)呈現(xiàn)差異。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測,上半年東、中、西和東北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額占全國比重分別為83.2%、9.6%、5.9%、1.3%,同比增速分別為17.8%、35.4%、13.9%和20.6%。不同地域呈現(xiàn)不同消費(fèi)熱點(diǎn):大城市生鮮、化妝品、寵物用品等零售額增長較快,中小城市和農(nóng)村地區(qū)服裝、汽車用品、大家電等零售額增長較快。
報(bào)告目錄
2020-2026年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場深度調(diào)查與產(chǎn)業(yè)供需格局預(yù)測研究分析報(bào)告
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第.一章 網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)概述
1.1 電子商務(wù)的定義及分類
1.1.1 電子商務(wù)的定義
1.1.2 電子商務(wù)的分類
1.1.3 網(wǎng)購常見交易方式
1.2 網(wǎng)絡(luò)購物的定義及分類
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)購物的基本概念
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)購物的分類
1.2.3 網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模定義
1.3 網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢及缺點(diǎn)
1.3.1 網(wǎng)絡(luò)購物帶來便利
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)購物帶來經(jīng)濟(jì)利益
1.3.3 網(wǎng)絡(luò)購物存在諸多顧慮
第二章 2013-2019年中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展環(huán)境分析
2.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.1.1 國內(nèi)生產(chǎn)總值
2.1.2 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
2.1.3 消費(fèi)品零售總額
2.1.4 居民消費(fèi)價(jià)格
2.1.5 宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢
2.2 政策環(huán)境
2.2.1 電子商務(wù)促進(jìn)政策
2.2.2 “新消法”網(wǎng)購規(guī)定解讀
2.2.3 跨境電商政策扶持密集
2.2.4 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購政策環(huán)境分析
2.2.5 網(wǎng)絡(luò)購物支付政策分析
2.3 產(chǎn)業(yè)環(huán)境
2.3.1 技術(shù)層環(huán)境
2.3.2 商務(wù)層環(huán)境
2.3.3 社會(huì)層環(huán)境
第三章 2013-2019年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析
3.1 2013-2019年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展
3.1.1 全球網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模
3.1.2 全球網(wǎng)購市場消費(fèi)格局
3.1.3 全球B2C市場規(guī)模分析
3.2 美國
3.2.1 美國網(wǎng)購市場結(jié)構(gòu)分析
3.2.2 美國移動(dòng)電商發(fā)展規(guī)模
3.2.3 美國網(wǎng)購?fù)藫Q貨服務(wù)
3.2.4 美國服裝網(wǎng)購市場前景
3.3 英國
3.3.1 英國網(wǎng)購媒介分析
3.3.2 英國網(wǎng)購服務(wù)質(zhì)量
3.3.3 英國網(wǎng)購安全措施
3.3.4 英國網(wǎng)購市場機(jī)遇
3.4 德國
3.4.1 德國網(wǎng)購發(fā)展環(huán)境
3.4.2 德國網(wǎng)購市場規(guī)模
3.4.3 德國網(wǎng)購安全保障
3.5 法國
3.5.1 法國網(wǎng)購市場運(yùn)行狀況
3.5.2 法國電商網(wǎng)站競爭格局
3.5.3 法國網(wǎng)絡(luò)購物市場問題
3.6 其他國家或地區(qū)
3.6.1 拉美地區(qū)網(wǎng)購規(guī)模
3.6.2 日本網(wǎng)購市場規(guī)模
3.6.3 俄羅斯網(wǎng)購規(guī)模
第四章 2013-2019年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析
4.1 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場SWOT分析
4.1.1 優(yōu)勢(Strength)
4.1.2 劣勢(Weakness)
4.1.3 機(jī)會(huì)(Opportunity)
4.1.4 威脅(Threats)
4.2 2013-2019年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展規(guī)模
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模
2013-2019年中國整體網(wǎng)民及移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模
4.2.3 網(wǎng)購市場品牌滲透率
4.2.4 網(wǎng)購市場行業(yè)熱點(diǎn)
4.3 2013-2019年B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展態(tài)勢
4.3.1 B2C網(wǎng)購交易規(guī)模
4.3.2 B2C網(wǎng)購市場份額
4.3.3 B2C網(wǎng)購競爭格局
4.4 2013-2019年C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析
4.4.1 C2C網(wǎng)購交易規(guī)模
4.4.2 C2C海淘模式分析
4.4.3 C2C電商稅收問題
4.5 2013-2019年海外網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展?fàn)顩r
4.5.1 海外網(wǎng)購用戶規(guī)模
4.5.2 海外網(wǎng)購品類分布
4.5.3 海外網(wǎng)購消費(fèi)行為
4.5.4 海外網(wǎng)購存在問題
4.6 2013-2019年社交化網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析
4.6.1 社交化網(wǎng)購市場潛力
4.6.2 社交化網(wǎng)購意愿分析
4.6.3 社交化網(wǎng)購消費(fèi)行為
第五章 2013-2019年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析
5.1 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展概況
5.1.1 移動(dòng)網(wǎng)購生命周期
5.1.2 移動(dòng)網(wǎng)購發(fā)展優(yōu)勢
5.1.3 移動(dòng)網(wǎng)購發(fā)展問題
5.2 2013-2019年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展態(tài)勢
5.2.1 移動(dòng)網(wǎng)購規(guī)模分析
5.2.2 移動(dòng)網(wǎng)購競爭格局
5.2.3 移動(dòng)網(wǎng)購需求分析
5.3 2013-2019年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物APP使用分析
5.3.1 移動(dòng)網(wǎng)購APP覆蓋率
5.3.2 移動(dòng)網(wǎng)購APP活躍用戶數(shù)
5.3.3 移動(dòng)網(wǎng)購APP首選率
5.4 2013-2019年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物用戶結(jié)構(gòu)分析
5.4.1 性別結(jié)構(gòu)
5.4.2 年齡結(jié)構(gòu)
5.4.3 地域結(jié)構(gòu)
5.4.4 學(xué)歷結(jié)構(gòu)
5.4.5 職業(yè)結(jié)構(gòu)
5.4.6 收入結(jié)構(gòu)
第六章 2013-2019年網(wǎng)購市場重點(diǎn)品類發(fā)展分析
6.1 服裝網(wǎng)購市場分析
6.1.1 服裝網(wǎng)購發(fā)展歷程
6.1.2 服裝電商發(fā)展模式
6.1.3 服裝網(wǎng)購市場規(guī)模
2013-2019年 年中國服裝網(wǎng)購市場交易規(guī)模(億元)
6.1.4 “互聯(lián)網(wǎng)+服裝”發(fā)展?jié)摿?
6.2 家電網(wǎng)購市場分析
6.2.1 家電網(wǎng)購市場規(guī)模
6.2.2 家電網(wǎng)購競爭格局
6.2.3 家電網(wǎng)購營銷手段
6.2.4 家電網(wǎng)購發(fā)展走勢
6.3 美妝網(wǎng)購市場分析
6.3.1 美妝網(wǎng)購市場規(guī)模
6.3.2 移動(dòng)美妝運(yùn)營模式
6.3.3 移動(dòng)美妝未來趨勢
6.4 母嬰網(wǎng)購市場分析
6.4.1 母嬰電商生態(tài)圈
6.4.2 母嬰網(wǎng)購市場規(guī)模
6.4.3 母嬰電商發(fā)展趨勢
6.5 圖書網(wǎng)購市場分析
6.5.1 圖書網(wǎng)購消費(fèi)兩極分化
6.5.2 天貓發(fā)力圖書網(wǎng)購市場
6.5.3 圖書網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展前景
6.6 食品網(wǎng)購市場分析
6.6.1 食品網(wǎng)購交易規(guī)模
6.6.2 食品網(wǎng)購用戶分析
6.6.3 食品網(wǎng)購競爭格局
6.6.4 生鮮電商發(fā)展態(tài)勢
第七章 2013-2019年中國團(tuán)購市場發(fā)展分析
7.1 2013-2019年中國團(tuán)購市場發(fā)展規(guī)模
7.1.1 行業(yè)生命周期
7.1.2 團(tuán)購用戶規(guī)模
7.1.3 團(tuán)購成交規(guī)模
7.1.4 團(tuán)購競爭格局
7.1.5 區(qū)域市場格局
7.2 2013-2019年中國團(tuán)購網(wǎng)站運(yùn)行分析
7.2.1 團(tuán)購網(wǎng)站競爭力比較
7.2.2 團(tuán)購網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)口碑
7.2.3 團(tuán)購網(wǎng)站品牌滲透率
7.3 中國團(tuán)購售后服務(wù)用戶滿意度分析
7.3.1 團(tuán)購用戶整體滿意度
7.3.2 團(tuán)購單品滿意度分析
7.3.3 用戶滿意度影響因素
7.4 中國團(tuán)購市場前景預(yù)測
7.4.1 團(tuán)購市場規(guī)模預(yù)測
7.4.2 團(tuán)購市場趨勢分析
7.4.3 團(tuán)購市場影響因素預(yù)測
第八章 2013-2019年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析
8.1 網(wǎng)絡(luò)購物用戶結(jié)構(gòu)特征
8.1.1 性別結(jié)構(gòu)
8.1.2 年齡結(jié)構(gòu)
8.1.3 學(xué)歷結(jié)構(gòu)
8.1.4 職業(yè)結(jié)構(gòu)
8.1.5 收入結(jié)構(gòu)
8.2 網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為特征
8.2.1 網(wǎng)購場景
8.2.2 網(wǎng)購決策
8.2.3 網(wǎng)購行為
8.2.4 網(wǎng)購花費(fèi)
8.3 網(wǎng)購用戶購物偏好分析
8.3.1 優(yōu)惠方式偏好
8.3.2 品類偏好分布
8.3.3 網(wǎng)購手機(jī)偏好
8.4 網(wǎng)購用戶滿意度分析
8.4.1 網(wǎng)購滿意度影響因素
8.4.2 網(wǎng)購零售滿意度分析
2014 年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶購買商品主要考慮因素
8.4.3 退換貨服務(wù)滿意度
8.4.4 網(wǎng)購商品評(píng)論分析
8.5 網(wǎng)絡(luò)購物用戶培育分析
8.5.1 抓取新用戶
8.5.2 提高重復(fù)購買率
8.5.3 減少用戶流失
第九章綜合類網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)發(fā)展分析
9.1 淘寶
9.1.1 淘寶商業(yè)模式分析
9.1.2 無線淘寶發(fā)展現(xiàn)狀
9.1.3 無線淘寶盈利模式
9.1.4 淘寶村的發(fā)展規(guī)模
9.1.5 淘寶發(fā)展新動(dòng)向
9.2 天貓
9.2.1 天貓商業(yè)模式分析
9.2.2 天貓準(zhǔn)入政策調(diào)整
9.2.3 天貓布局商超領(lǐng)域
9.2.4 天貓國際發(fā)展問題
9.2.5 供銷平臺(tái)發(fā)展預(yù)測
9.3 京東
9.3.1 京東商業(yè)模式分析
9.3.2 京東業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢
9.3.3 京東金融布局征信
9.3.4 京東發(fā)展農(nóng)村電商
9.3.5 京東未來發(fā)展規(guī)劃
9.4 蘇寧易購
9.4.1 蘇寧商業(yè)模式創(chuàng)新
9.4.2 蘇寧易購入駐天貓
9.4.3 蘇寧易購萬達(dá)合作
9.4.4 蘇寧易購818戰(zhàn)績
9.5 亞馬遜中國
9.5.1 亞馬遜商業(yè)模式變革
9.5.2 開通直郵中國服務(wù)
9.5.3 第三方平臺(tái)的發(fā)展
9.5.4 助力美國中小企業(yè)
9.5.5 亞馬遜跨境戰(zhàn)略2.0
9.6 其他網(wǎng)站
9.6.1 國美在線發(fā)展戰(zhàn)略分析
9.6.2 沃爾瑪全資控股1號(hào)店
9.6.3 當(dāng)當(dāng)合作步步高布局線下
第十章垂直類網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)發(fā)展分析
10.1 唯品會(huì)
10.1.1 唯品會(huì)商業(yè)模式
10.1.2 唯品會(huì)發(fā)展規(guī)模
10.1.3 唯品會(huì)競爭格局
10.1.4 唯品會(huì)發(fā)力女性經(jīng)濟(jì)
10.1.5 唯品會(huì)存在的問題
10.2 聚美優(yōu)品
10.2.1 聚美優(yōu)品商業(yè)模式分析
10.2.2 聚美優(yōu)品競爭環(huán)境分析
10.2.3 聚美優(yōu)品發(fā)力跨境電商
10.2.4 聚美優(yōu)品轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略
10.3 我買網(wǎng)
10.3.1 我買網(wǎng)的商業(yè)模式
10.3.2 我買網(wǎng)競爭力分析
10.3.3 我買網(wǎng)的生鮮戰(zhàn)略
10.4 酒仙網(wǎng)
10.4.1 酒仙網(wǎng)的商業(yè)模式
10.4.2 酒仙網(wǎng)發(fā)力啤酒電商
10.4.3 酒仙網(wǎng)的上市計(jì)劃
第十一章網(wǎng)絡(luò)購物市場前景趨勢分析
11.1 網(wǎng)絡(luò)購物市場前景展望
11.1.1 全球網(wǎng)購市場前景分析
11.1.2 中國網(wǎng)購市場前景廣闊
11.1.3 跨境電商市場發(fā)展?jié)摿?
11.1.4 跨境B2C電商規(guī)模預(yù)測
11.1.5 2020-2026年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場預(yù)測分析
11.2 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展趨勢
11.2.1 中國網(wǎng)購市場未來方向
11.2.2 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展走向
11.2.3 用戶做主的網(wǎng)購新趨勢
11.2.4 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物新趨勢
附錄:
附錄一:網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)規(guī)范
附錄二:網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法
附錄三:網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)
圖表目錄:
圖表 中國電子商務(wù)的三大典型模式
圖表 Internet、web和購物界面技術(shù)化
圖表 中國網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)鏈
圖表 網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模不同指標(biāo)定義說明
圖表 2013-2019年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增速
圖表 2013-2019年社會(huì)消費(fèi)品零售總額
圖表 2016-2019年全國居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅
圖表 2016-2019年豬肉、牛肉、羊肉價(jià)格變動(dòng)情況圖表 2016-2019年鮮菜、鮮果價(jià)格變動(dòng)情況
圖表 2019年電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)政策
圖表 中國電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)示意圖
圖表 2013-2019年美國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模預(yù)測
圖表 Top3品類的網(wǎng)上銷售集中度
圖表 2019年在線品類份額
圖表 2013-2019年美國服裝及配件電商零售額
圖表 美國服裝零售商在店銷售和電商銷售收入
圖表 法國電商銷售額
圖表 法國電商數(shù)量
圖表 法國電商網(wǎng)站平均月訪問人數(shù)排名
圖表 拉美地區(qū)電子商務(wù)營業(yè)額分布情況
圖表 拉美地區(qū)消費(fèi)者在線購物平均支出
圖表 2016-2019年網(wǎng)購/手機(jī)網(wǎng)購用戶規(guī)模及使用率
圖表 2013-2019年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模
圖表 2013-2019年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場PC端及移動(dòng)端交易規(guī)模
圖表 2019年網(wǎng)絡(luò)購物市場品牌滲透率
圖表 2016-2019年中國B2C交易規(guī)模走勢
圖表 中國B2C在網(wǎng)購交易規(guī)模占比走勢
圖表 2019年中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額
圖表 2019年中國自主銷售為主B2C網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額
圖表 2013-2019年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模結(jié)構(gòu)
圖表 2019年有海外網(wǎng)購經(jīng)歷人群占比
圖表 2019年海外網(wǎng)購商品品類分布
圖表 2019年海外網(wǎng)購主要購買國家
圖表 2019年海外網(wǎng)購主要方式
圖表 2019年海外網(wǎng)購和整體網(wǎng)購金額及次數(shù)對(duì)比
圖表 2019年中國網(wǎng)購用戶海外網(wǎng)購遇到的問題
圖表 2019年網(wǎng)購用戶社交網(wǎng)站使用情況
圖表 2019年網(wǎng)購用戶接受社交化網(wǎng)站商品信息的意愿
圖表 2019年網(wǎng)購用戶接受社交網(wǎng)站商品信息占比分布
圖表 2019年網(wǎng)購用戶社交化網(wǎng)購和整體網(wǎng)購金額及次數(shù)對(duì)比
圖表 移動(dòng)網(wǎng)購發(fā)展生命周期
圖表 2013-2019年移動(dòng)網(wǎng)購用戶規(guī)模增長情況
圖表 2013-2019年移動(dòng)網(wǎng)購交易規(guī)模增長情況
圖表 2019年中國移動(dòng)購物企業(yè)交易規(guī)模市場占比