隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高，中國電商穩(wěn)步發(fā)展。2019年上半年，中國的網(wǎng)絡零售總額已達到195209.7億元，占社會零售總額的24.7%，截至2019年，中國移動電商用戶規(guī)模將突破7億人。

2019年中國移動電商用戶規(guī)模將突破7億人

移動終端和支付技術的進步助推電商在網(wǎng)民中的滲透率提升，電商體系在中國已發(fā)展成熟，用戶規(guī)模逐漸觸達網(wǎng)民規(guī)模天花板。隨著電商的穩(wěn)步發(fā)展，各大電商平臺都不遺余力的開拓新的營銷模式來增加消費者的欲望，2019年最流行的消費模式是直播帶貨和社團團購。

直播電商：直播帶貨成為新的生活方式

直播帶貨是從用戶的角度介紹商品功能和使用效果直接刺激消費者的購買欲望。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，88.5%的受訪直播電商用戶表示直播的方式能夠強烈的刺激他們的消費欲望，約三成直播電商受訪用戶稱每周會觀看直播四到六次，直播儼然已經(jīng)成為一種新的帶貨方式，滲透消費者的日常生活。

社區(qū)拼團：用戶參與度高

社團團購主打價格優(yōu)勢，通過團購方式增加用戶參與度和聯(lián)系度打破地理的限制。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，有社區(qū)拼團經(jīng)歷的用戶，會比較頻繁地參與社區(qū)拼團。超六成的受訪用戶每周都會參與社區(qū)拼團。其中，27.6%的受訪用戶每周會參與一到三次。超四成的用戶稱，優(yōu)惠的價格是他們參與拼團最關注的因素，超過一半的用戶表示對社區(qū)團購帶來的優(yōu)惠是比較滿意的。

中國電商行業(yè)發(fā)展趨勢分析

1、新零售時代流量獲取話題突出 平臺多樣模式創(chuàng)新爭取用戶

電商行業(yè)進入新零售時代以來，關于用戶流量獲取的問題越來越受到各大平臺關注。線上平臺獲客成本持續(xù)居高，以及發(fā)展線下帶來的轉型成本都成為各平臺發(fā)展面對的考驗。面對流量獲取的問題，電商平臺開始探索更多新型電商模式，如社交電商、直播電商等創(chuàng)新模式涌現(xiàn)，電商平臺對于流量的爭奪將趨于白熱化。

2、電商體系加速成熟 行業(yè)發(fā)展將更顯規(guī)范化

中國消費者生活水平日漸提高、電商普及程度不斷加強、國家政策鼓勵電子商務業(yè)務的開展，多方因素推動著電商體系發(fā)展更加成熟。艾媒咨詢分析師認為，中國電商行業(yè)已進入成熟發(fā)展階段，電商在中國零售行業(yè)的位置愈加重要。但與此同時，行業(yè)仍然存在諸多亂象，《電商法》的出臺是政府重視行業(yè)規(guī)范發(fā)展的信號，未來相關監(jiān)管措施仍會進一步加強。

3、消費者電商購物更注重品質 平臺背書影響力擴大

電商供應鏈環(huán)節(jié)的日益完善，使消費者多樣化的消費需求得到滿足，用戶對于電商購物的關注也從商品豐富度、性價比，逐漸往商品質量保障方面轉移。艾媒咨詢分析師認為，在消費升級的背景下，質量保障成為各大平臺爭取用戶的關鍵。而隨著電商行業(yè)發(fā)展逐漸往頭部靠攏，未來平臺背書的作用將更加明顯，口碑建設的重要性愈加突出。

4、電商平臺加強社交化布局 組團拼購模式發(fā)展速度提升

現(xiàn)階段各大電商平臺開始注重產(chǎn)品社交化布局，如紛紛進入拼購、社區(qū)拼團等細分賽道，平臺在社交化領域的競爭開始受到關注。艾媒咨詢分析師認為，電商社交化運營模式是降低平臺獲客成本的有效手段，并且能有助于商家解決銷路問題，整體發(fā)展迅速，未來入局到社交化運營的電商平臺將繼續(xù)增加。

5、商平臺加碼內容營銷 視頻成新階段獲客重要載體

在獲客成本不斷攀升的情況下，電商平臺對于內容營銷的重視程度不斷提高。而消費者信息獲取趨向于碎片化，電商平臺內容營銷的模式也能有效切中用戶需求。未來5G應用更加深化后，以視頻為載體的內容營銷模式將是平臺獲客的重要手段，能夠從展現(xiàn)形式、增強消費者信息等角度更好幫助產(chǎn)品銷售。

6、基礎設施完善助力電商平臺滲透加強 下沉城市爭奪將更趨激烈

中國電商發(fā)展的基礎環(huán)境正不斷完善，如物流配送覆蓋的地域、購物支付的便利性等，逐漸完善的基礎設施也有助于電商平臺對更多地區(qū)和人群的滲透加強。未來隨著一二線城市用戶消費逐漸飽和，下沉市場將成為電商平臺新的發(fā)展重點。