一、政務(wù)信息化行業(yè)概述

隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會流動性增加，跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)服務(wù)需求越來越多，監(jiān)督責任壓力會降急劇增加。政務(wù)服務(wù)智能自動化流水線，除了能夠?qū)φ��?wù)服務(wù)業(yè)務(wù)信息進行處理和管理以外，還能夠同時記錄、展示業(yè)務(wù)運行信息，例如某項服務(wù)當前所處的環(huán)節(jié)、執(zhí)行崗位、耗時等，可以方便地通過網(wǎng)絡(luò)終端、手機等渠道，為管理者、監(jiān)督者、服務(wù)對象提供實時監(jiān)督信息，實現(xiàn)無責任死角。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對政務(wù)服務(wù)智能自動化流水線記載的業(yè)務(wù)流程信息進行分析，能夠輔助科學地制定每個服務(wù)事項的監(jiān)督尺度，通過預置的監(jiān)督尺度，如預警時限、報警時限、辦結(jié)時限等，提供異常耗時和風險點監(jiān)督信息，實現(xiàn)無問題死角。

我國政務(wù)信息化的發(fā)展至今可以分為三個階段：起步階段、垂直應用階段、共享協(xié)同階段、深化應用階段。

二、政務(wù)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國電子政務(wù)的應用主體涉及包括多個政府部門，業(yè)務(wù)主體涵蓋包括行政辦公、共享災備、應急指揮、平安工程、數(shù)字城市等多個建設(shè)領(lǐng)域，市場規(guī)模龐大。2018年我國電子政務(wù)市場規(guī)模約為3134億元，同比增長15.1%。

政務(wù)信息化是我國深化行政管理體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府的重要措施，國家各部委以及各地政府陸續(xù)出臺電子政務(wù)的規(guī)劃、政策等文件，為政務(wù)信息化行業(yè)的健康發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。十八大以來，黨和國家高度重視服務(wù)型政府建設(shè)，大力推進“放管服”改革，

并要求運用信息技術(shù)實現(xiàn)政府治理能力現(xiàn)代化�？梢姡�電子政務(wù)市場處于政策紅利期，預計未來政務(wù)信息化整體市場規(guī)模將進一步增長。

在我國31個省級行政區(qū)（不包括港澳臺）中，有30個省級行政區(qū)已經(jīng)建有或正在建設(shè)（完成招標）政務(wù)云；在我國334個地級行政區(qū)中，有235個地級行政區(qū)已經(jīng)建有或正在建設(shè)（完成招標）政務(wù)云。2018年，我國政務(wù)云用云量增長迅猛。數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國政務(wù)云用云量同比增長404.7%，是全國用云量平均增速的1.86倍，遠高于工業(yè)、金融、互聯(lián)網(wǎng)等其他行業(yè)。

我國政務(wù)云基礎(chǔ)設(shè)施市場分布

三、政務(wù)信息化產(chǎn)業(yè)政策分析

從國家層面來看，近年來為更好更快推動政務(wù)信息化的普及，國家出臺了多項政務(wù)信息化設(shè)的政策引導和管理規(guī)范，從總體戰(zhàn)略部署、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)到政府數(shù)據(jù)共享機制，再到電子政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，都給出了明確的戰(zhàn)略目標和實施路徑，為我國政務(wù)信息化的協(xié)同發(fā)展指明了方向。

2015-2019年我國政務(wù)信息化行業(yè)相關(guān)政策分析

新時代下政務(wù)信息化工作已經(jīng)邁入‚集約整合、全面互聯(lián)、協(xié)同共治、共享開放、安全可信的新階段，堅持大平臺、大系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)的頂層架構(gòu)，構(gòu)建形成大平臺共享、大數(shù)據(jù)慧治、大系統(tǒng)共治的頂層架構(gòu)，建成全國一體化的國家大數(shù)據(jù)中心，促進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)，提升宏觀調(diào)控科學化、政府治理精準化、公共服務(wù)便捷化、基礎(chǔ)設(shè)施集約化水平，原則上堅決不再審批各部門無序分散建設(shè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺體系由國家級平臺、省級平臺、地市級平臺三個層級組成，各層級之間通過政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺進行資源目錄注冊、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、監(jiān)督考核、統(tǒng)計分析等，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項就近能辦、同城通辦、異地可辦。

“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺體系的三大層次

四、政務(wù)信息化行業(yè)前景展望

十三五期間，我國政務(wù)信息化工程將以推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作為政務(wù)信息化工作的總目標，大力加強統(tǒng)籌整合和共享共用，統(tǒng)籌構(gòu)建一體整合大平臺、共享共用大數(shù)據(jù)、協(xié)同聯(lián)動大系統(tǒng)，推進解決互聯(lián)互通難、信息共享難、業(yè)務(wù)協(xié)同難的問題，將大平臺、大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)作為較長一個時期指導我國政務(wù)信息化建設(shè)的發(fā)展藍圖，構(gòu)建一體化政務(wù)治理體系，促進治理機制協(xié)調(diào)化和治理手段高效化，形成部門聯(lián)動的協(xié)同治理新局面。

未來我國政務(wù)信息化建設(shè)的重點工程主要分為三大領(lǐng)域：

1、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的一體化政務(wù)數(shù)據(jù)平臺。依托統(tǒng)一的國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)加快建設(shè)綜合性公共基礎(chǔ)設(shè)施平臺，實現(xiàn)電子政務(wù)關(guān)鍵公共基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)建共用，支撐政務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享匯聚。

2、共建共享國家基礎(chǔ)信息資源。以國家基礎(chǔ)信息庫共建共享為推進抓手，打破信息壁壘和“數(shù)據(jù)孤島”，逐步實現(xiàn)與業(yè)務(wù)信息以及社會大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)匯聚，構(gòu)建統(tǒng)一高效、互聯(lián)互通、安全可靠的國家信息資源體系，打通各部門信息系統(tǒng)，推動信息跨部門跨層級共享共用，依托國家公共數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站，加快推進基礎(chǔ)信息資源向社會開放。

3、協(xié)同共建縱橫聯(lián)動業(yè)務(wù)系統(tǒng)。圍繞十三五經(jīng)濟社會發(fā)展的重大任務(wù)，聚焦深化放管服改革的主要需求，推動各部門聯(lián)合構(gòu)建充分共享、協(xié)同治理、界限清晰、分工有序的大系統(tǒng)工程。比如：執(zhí)政能力信息化（全國紀檢監(jiān)察信息系統(tǒng)、監(jiān)督執(zhí)紀問責信息平臺等）、公共安全信息化（平安中國、自然災害監(jiān)測預警、環(huán)境事故應急處置等）。

本公司出品的研究報告首先介紹了中國政府信息化行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、政府信息化行業(yè)整體運行態(tài)勢等，接著分析了中國政府信息化行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了政府信息化行業(yè)市場競爭格局。隨后，報告對政府信息化行業(yè)做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國政府信息化行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對政府信息化行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資中國政府信息化行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。

本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。