一、社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境分析

社交網(wǎng)絡(luò)源自網(wǎng)絡(luò)社交，即網(wǎng)絡(luò)+社交，通過網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來，成為人們分享觀點、見解、經(jīng)驗的工具與平臺，不但實現(xiàn)了線下生活轉(zhuǎn)移到線上，而且還形成了一種新的商業(yè)模式，推動了互聯(lián)網(wǎng)向現(xiàn)實世界無限靠近。我們已經(jīng)進入一個社交網(wǎng)絡(luò)時代，現(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、BBS、IM、RSS、YouTube、Twitter、微博、微信、博客等，社交工具不斷豐富。

截至2018年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，全年新增網(wǎng)民5653萬。其中，手機網(wǎng)民規(guī)模達8.17億，約占中國網(wǎng)民規(guī)模的98.6%，2017年這一比例為97.5%。

我國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)以中青年群體為主。其中，20-29歲年齡段網(wǎng)民占比最高，達26.8%；10-39歲群體就占整體網(wǎng)民數(shù)量的67.8%；40歲以上各年齡段網(wǎng)民群體比重都比2017年有所提升，提高了4.5%。

2018年用戶規(guī)模最大的是即時通信，用戶數(shù)達到79172萬人，占比95.6%；其次是搜索引擎，用戶數(shù)達到68132萬人，占比82.2%。

據(jù)統(tǒng)計，2018年最受我國消費者歡迎的即時通訊與社交品牌依次為微信、ＱＱ、微博，相應(yīng)比例分別為94.4％、71.4％和24.5％。

不同類型社交應(yīng)用的用戶聚集情況呈現(xiàn)明顯特征。在校園社交中，以18歲以下用戶為主。在19至24歲之間，校園社交用戶逐漸從校園社交向陌生人社交轉(zhuǎn)移。隨著年齡增長，他們其中的一部分又會逐漸向母嬰、婚戀和商務(wù)社交方面轉(zhuǎn)移，呈現(xiàn)出逐次遞進的特征。上述特征表明，用戶根據(jù)個人社交需求，更加看重社交的功能性。同時，不同性別的用戶，對移動社交類型的偏愛程度也呈現(xiàn)較為明顯的差異。比如，男性用戶對于商務(wù)社交、匿名社交、婚戀社交的興趣較大，而女性用戶則對母嬰社區(qū)有較強興趣。

二、社交網(wǎng)絡(luò)價值分析

相較于其他產(chǎn)業(yè)而言，社交產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容、平臺與用戶三者之間的關(guān)系更加緊密。內(nèi)容是社交平臺價值體現(xiàn)的表現(xiàn)形式，也是社交平臺運營的主要手段。社交平臺的用戶價值與商業(yè)價值都能夠通過內(nèi)容來體現(xiàn)，并因優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而獲得精神和實際需求的滿足，并且內(nèi)容的豐富性大大促進移動社交用戶增加APP的使用頻率，因此社交網(wǎng)絡(luò)價值可以概括為以下幾點：

（一）內(nèi)容價值

社交應(yīng)用產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容，除了表達與分享的目的之外，也為用戶提供了經(jīng)過過濾后的高凈值信息。從行業(yè)內(nèi)部來看，內(nèi)容成為各社交平臺體現(xiàn)價值的主要表現(xiàn)形式；從行業(yè)外部來看，社交平臺的移動性使行業(yè)不斷與其他領(lǐng)域拼接融合，從網(wǎng)紅、直播、社群等緊密相關(guān)的細(xì)分領(lǐng)域，到廣告、游戲、電商、金融、０２０等，在相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈尋求更大發(fā)展及變現(xiàn)機會。社交廣告的創(chuàng)意也在不斷創(chuàng)新，廣告議價能力持續(xù)增長。

（二）用戶價值

社交產(chǎn)品中的大量用戶興趣標(biāo)簽與行為偏好數(shù)據(jù)，有助于品牌識別用戶。由于社交產(chǎn)品能夠?qū)⑾�費者聚攏在平臺上，并且消費行為易受其他用戶影響，所以除了個別追求從簡風(fēng)格的社交應(yīng)用，絕大多數(shù)社交產(chǎn)品首選廣告作為變現(xiàn)方式。

目前來看'原生信息流廣告得到廣泛采用，其他商業(yè)模式則包括了開放平臺、會員制、增值服務(wù)及虛擬道具等�；�于社交網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的原生值息流廣告、視頻廣告等形式推動社交廣告快速發(fā)展。無論是Facebook、Twitter、還是微博、QQ空間、微信朋友圈，社交廣告的發(fā)展都具有較大空間。

（三）關(guān)系價值

用戶的虛擬關(guān)系與實際人脈相關(guān)聯(lián)，可大大提升信息間的匹配程度與使用效率，進而形成新的商業(yè)模式。相比于全球移動社交的商業(yè)模式，我國移動社交產(chǎn)品的商業(yè)化嘗試最為多元，進行了基于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的內(nèi)容、平臺、用戶之間的多方向商業(yè)化探索。社交電商以社交網(wǎng)絡(luò)為紐帶，以社交關(guān)系為基礎(chǔ)，以用戶為核心，按人群類別對消費者需求進行深度挖掘，并進行精準(zhǔn)商品營銷。

社交電商模式下消費者的需求與反饋將更便捷與直接地傳遞給供應(yīng)商，供應(yīng)商則據(jù)此進行消費者需求預(yù)測、試銷、定制等多種C2B模式社交電商無統(tǒng)一流量入口，每個社交節(jié)點均可成為流量入口并產(chǎn)生交易，因此社交購物整體呈現(xiàn)出開放式、扁平化、平等性等中心化"的結(jié)構(gòu)與特點。

相關(guān)研究表明，社交網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)購物的促進比使用社交網(wǎng)絡(luò)之前增加38％。微信、微博等社交媒體在消費者購物信息的獲取中扮演了非常重要的角色，并已成為淘寶、天貓等電商網(wǎng)站的消費者了解購物網(wǎng)站的最主要途徑之一，并且社交App龐大的流量資源為電商降低引流成本提供了方叫，其中社交APP已成為移動端最主要的流量入口

（四）場景價值

基于地理位置的移動社交數(shù)據(jù)與線下場景相結(jié)合，為線下實體商業(yè)帶來新機遇。2017年我國移動社交用戶在移動社交應(yīng)用內(nèi)付過費的比例達55％，并且40.4％的用戶付費額在50-250元之間。有研究表明，先付費的社交應(yīng)用是綜合社交、婚戀交友、商務(wù)社交，其中近一半用戶表示將會繼續(xù)付費。

三、社交網(wǎng)絡(luò)規(guī)模分析

縱觀歷年社交用戶規(guī)模變化，2016年全球社交網(wǎng)民規(guī)模同比增長率為9.3％，預(yù)計未來幾年將省所放緩。未來５年，全球社交用戶數(shù)也將從23.4億人增長至37.5億人。我國移動社交網(wǎng)民占總體移動網(wǎng)民的比例超過90％，同比增長率高于全球水平。2020年全球移動端社交網(wǎng)民將占社交網(wǎng)民規(guī)模的85.9％，同比增長率為6.3％。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)普及，我國社交網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展迅速。2016年中國社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場規(guī)模約為244億元，占全球社交網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模的18.54％，至2017年我國社交網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模超過280億元。

數(shù)據(jù)顯示，2016年我國社交網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模為239.6億元，2017年達376.2億元，2018年接近600億元。我國及全球社交網(wǎng)絡(luò)營銷整體均呈現(xiàn)快速增長趨勢，廣告價值不斷顯現(xiàn)。無論是Facebook、Twitter，還是微博、ＱＱ空間、微信朋友圈，社交廣告的發(fā)展仍具有較大空間。

最新數(shù)據(jù)顯示，信息流廣告將逐漸成為未來社交網(wǎng)絡(luò)，尤其是移動端的主流廣告形態(tài)。在ＱＱ空間中，信息流廣告的主要的使用者是APP開發(fā)商，其中游戲類占比超過四成。需求相關(guān)性、趣味性、廣告創(chuàng)意和美觀程度是影響我國移動社交用戶關(guān)注信息流廣告的最主要因素。

四、社交網(wǎng)絡(luò)未來趨勢分析

近年來，社交網(wǎng)絡(luò)已成為覆蓋用戶最廣、傳播影響最大、商業(yè)價值最高的web2.0業(yè)務(wù)。社交網(wǎng)絡(luò)已成為人們獲取信息、展現(xiàn)自我、營銷推廣的重要窗口，并在人們生活中扮演著重要角色。

隨著智能手機普及，移動端社交產(chǎn)品日趨豐富，用戶黏性持續(xù)增強，移動端社交網(wǎng)絡(luò)營銷已成為大勢所趨。2018年社交App在月度覆蓋人數(shù)、使用次數(shù)及時長均大幅增長，用戶注意力正向移動端深度轉(zhuǎn)移。

隨著企業(yè)對社會化營銷的日益重視和社交網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)收入增長的推動作用，雖然主流社交網(wǎng)絡(luò)用戶增長率將會有所下降，但社交網(wǎng)絡(luò)的廣告收入將會繼續(xù)大幅增長。流媒體直播成為主流，并有望改變用戶之間的互動方式，如直播競答等的流行。未來，社交網(wǎng)站將不斷哀退，移動社交將持續(xù)走強，占據(jù)主導(dǎo)地位。

本公司出品的研究報告首先介紹了中國企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)整體運行態(tài)勢等，接著分析了中國企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場競爭格局。隨后，報告對企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資中國企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。

本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)。