2020年初，一場突如其來的新型冠狀肺炎疫情將在線醫(yī)療推向了“風口浪尖”。疫情發(fā)生后，線下診療渠道幾乎完全被切斷，對于另一些身患其他疾病又無法線下就醫(yī)的患者，線上醫(yī)療平臺解了“燃眉之急”。

1、2020年疫情期間在線問診規(guī)模暴增

在線醫(yī)療在此次疫情中發(fā)揮了重要的作用，在線問醫(yī)能夠幫助實體醫(yī)院進行在線初篩和分診，緩解實體醫(yī)院就醫(yī)壓力，避免物理空間的交叉感染;在線醫(yī)療服務能幫助慢性病用戶實現(xiàn)在線管理，復診購藥。疫情發(fā)生后，多家在線醫(yī)療平臺的線上問診量呈激增之勢。2020年春節(jié)期間，在線問診領域獨立APP日活最高峰達到了671.2萬人，最大漲幅接近160萬人，漲幅31.28%。

目前，阿里健康、好大夫在線、平安好醫(yī)生等多家在線醫(yī)療服務平臺為患者提供問診，各大在線問診平臺也迎來了流量高峰。39健康網(wǎng)網(wǎng)站每天的訪問量都在百萬級別，疫情專題頁累計線上曝光量近1.16億;

阿里健康方面表示，截至2月10日晚20點，其問診頁面累計訪問用戶1116萬，累計在線問診量超過104萬人次;

疫情期間，平安好醫(yī)生訪問人次達11.1億，APP新注冊用戶增長10倍，APP新增用戶日均問診量是平時的9倍……

2、疫情下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院爆發(fā)

近年來，互聯(lián)網(wǎng)+進入各行各業(yè)，醫(yī)療行業(yè)也不例外�；ヂ�(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設的初衷是緩解醫(yī)療分配不均，解決貧困地區(qū)醫(yī)療資源缺乏等問題。根據(jù)國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，目前，中國每年有近70多億人次的門診量，其中超過60%為復診，而有些復診可以通過線上完成。2019年，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迎來大爆發(fā)，前11個月新建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院148家，創(chuàng)造歷史高峰。

因為疫情的影響，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的需求從過去的彈性一下變成了剛需，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設加速，各省紛紛開設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院助力抗“疫”，其中廣東、山東、江蘇、寧夏、安徽等地建設速度較快。

3、企業(yè)主導型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院占主流

就當前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設模式來看，主要分為三種模式：一是以各級政府部門為主體，第三方平臺提供技術支持;二是以醫(yī)療機構為主體，將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為醫(yī)療機構的第二名稱;三是以企業(yè)為主體，企業(yè)與一家或多家線下實體醫(yī)院合作。

其中，第三種模式——以企業(yè)為主體的模式是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設的主流模式，數(shù)量占比達到70.3%。根據(jù)健康界的統(tǒng)計，目前以該種模式建設的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處于正常營業(yè)狀態(tài)的有279家。

4、政策打下強心針

實際上，在線醫(yī)療產(chǎn)業(yè)自誕生以來的每一步發(fā)展，都與國家政策息息相關，近年來，國家政策明確支持在線醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2018年4月，國務院辦公廳正式發(fā)布《關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的發(fā)展;2018年9月，《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》、《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》和《遠程醫(yī)療服務管理規(guī)范(試行)》發(fā)布，進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的細則。

而在此次新型冠狀肺炎疫情中，在線醫(yī)療也得到了鼓勵。2020年2月3日，國家衛(wèi)健委辦公廳下發(fā)《關于加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)診療的獨特優(yōu)勢，鼓勵在線開展部分常見病、慢性病復診及藥品配送服務，降低其他患者線下就診交叉感染風險。

2月6日，國家衛(wèi)健委辦公廳下發(fā)《關于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務工作的通知》，再次提出充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的優(yōu)勢作用。

3月5日，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療被首次納入中央級醫(yī)保文件。在中共中央、國務院印發(fā)的《關于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》中指出，將符合條件的醫(yī)藥機構納入醫(yī)保協(xié)議管理范圍，支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等新服務模式的發(fā)展。

同時，多地陸續(xù)開始將“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務納入醫(yī)保。2020年2月23日，武漢市醫(yī)療保障局為微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院開通醫(yī)保支付，該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也成為武漢首家納入醫(yī)保支付的平臺型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

而除武漢之外，還有多個省市在疫情期間臨時將互聯(lián)網(wǎng)診療納入醫(yī)保支付范圍，例如浙江、天津、江蘇、上海等地。醫(yī)保在線支付的實現(xiàn)將打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療最后的閉環(huán)，受益醫(yī)保支付上的改變，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的用戶活躍度和盈利問題都將得到較大的改善。

5、中國在線醫(yī)療千億市場規(guī)�？善�

實際上，在線醫(yī)療真正開始爆發(fā)，是在2014年前后，彼時，好大夫，平安好醫(yī)生，春雨醫(yī)生走入大眾視野;2014年騰訊入股掛號網(wǎng)、丁香園，一站式醫(yī)療概念出現(xiàn)。而現(xiàn)今，在新新冠狀病毒肺炎疫情的催化下，在線醫(yī)療的發(fā)展機遇更是被空前放大。

2018年在線醫(yī)療市場規(guī)模為491億元，2020年預計將接近千億。根據(jù)弗若斯特沙利文的預測(前期偏保守)，2026年達到2000億，2020-2026年CAGR預計為14.23%，在線醫(yī)療行業(yè)前景可期。

雖然在線醫(yī)療在疫情期間爆發(fā)，但也有人認為診療行為具有一定特殊性，“線上看病”永遠替代不了“去醫(yī)院看病”，在線醫(yī)療是否是特殊時期的“曇花一現(xiàn)”?疫情過后如何留住流量?對于在線醫(yī)療平臺來說，提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，培養(yǎng)用戶黏性以及尋找自身合適的盈利模式仍然要繼續(xù)探索。

本公司出品的研究報告首先介紹了中國在線醫(yī)療行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、在線醫(yī)療行業(yè)整體運行態(tài)勢等，接著分析了中國在線醫(yī)療行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了在線醫(yī)療行業(yè)市場競爭格局。隨后，報告對在線醫(yī)療行業(yè)做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國在線醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對在線醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資中國在線醫(yī)療行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。

本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關總署，問卷調查數(shù)據(jù)，商務部采集數(shù)據(jù)等在線醫(yī)療。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計在線醫(yī)療及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測在線醫(yī)療。