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2021-2025年中國電子商務(wù)市場調(diào)研及行業(yè)投資戰(zhàn)略研究預(yù)測報告
2021-03-23
  • [報告ID] 151431
  • [關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)市場調(diào)研
  • [報告名稱] 2021-2025年中國電子商務(wù)市場調(diào)研及行業(yè)投資戰(zhàn)略研究預(yù)測報告
  • [交付方式] EMS特快專遞 EMAIL
  • [完成日期] 2021/3/3
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報告簡介

中國電子商務(wù)市場規(guī)模持續(xù)引領(lǐng)全球

商務(wù)部電子商務(wù)司發(fā)布了《中國電子商務(wù)報告2019》(以下簡稱《報告》),對2019年中國電子商務(wù)發(fā)展情況、發(fā)展特點(diǎn)以及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了總結(jié)盤點(diǎn)。《報告》顯示,2019年,中國電子商務(wù)市場規(guī)模持續(xù)引領(lǐng)全球,服務(wù)能力和應(yīng)用水平進(jìn)一步提高。中國網(wǎng)民規(guī)模已超過9億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%;全國電子商務(wù)交易額達(dá)34.81萬億元。

1、電商新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)

2019年,中國電子商務(wù)新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。電子商務(wù)模式業(yè)態(tài)持續(xù)創(chuàng)新。小程序等技術(shù)廣泛應(yīng)用,、社交電商、跨境電商海外倉等模式深化創(chuàng)新,順應(yīng)了時下多元化、個性化、重視體驗(yàn)的消費(fèi)需求。

與此同時,電子商務(wù)帶動線上線下融合發(fā)展的趨勢更加明顯,餐飲企業(yè)、零售門店主動拓展線上市場空間,傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面作出新的探索和嘗試。

據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測,2020年全國一季度電商直播超過400萬場,100多位縣長、市長走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”。家居用品、廚具、健身器材等受到消費(fèi)者青睞,銷量同比增長超過40%。

除開名人等直播帶貨,一些地方也在布局普通人的直播電商創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。今年3月,廣州市政府提出打造“中國直播電商之都”,并從打造直播電商產(chǎn)業(yè)集群、構(gòu)建電商人才支撐體系等多方面予以政策支持。

共青團(tuán)廣東省委、廣州市委統(tǒng)戰(zhàn)部、廣州工商聯(lián)等作為指導(dǎo)單位,粵港澳青年創(chuàng)業(yè)孵化器、卓悅控股、珠江經(jīng)濟(jì)臺、香港3861企業(yè)集團(tuán)作為牽頭單位聯(lián)合發(fā)起成立了粵港澳直播電商青年創(chuàng)業(yè)孵化基地,計(jì)劃用3年時間為粵港澳大灣區(qū)輸送1000名以上“直播帶貨”達(dá)人,助力孵化100個以上粵港澳青年自有網(wǎng)紅品牌。

同時,啟動培訓(xùn)空間及美妝日化、食品、小家電、服裝以及3C電子產(chǎn)品專業(yè)直播間供直播帶貨團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐使用,為青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者營造“萬物皆可播、隨時隨地播”的環(huán)境。

不久前落幕的第127屆廣交會,也首次整體搬上了“云端”,10天24小時的全天候網(wǎng)上直播間,從技術(shù)革新到內(nèi)容創(chuàng)新,近2.6萬家企業(yè)同時上線,帶來了全球商貿(mào)業(yè)者對國際貿(mào)易模式的全新探索:16個大類50個展區(qū),呈現(xiàn)在世界各地采購商屏幕上,掃碼進(jìn)入網(wǎng)上VR虛擬展廳,就可以“邊走邊逛,邊逛邊談”……

有的企業(yè)針對各個海外市場的實(shí)際情況,制訂個性化直播方案,每天上線十幾場直播。有的企業(yè)不僅以VR形式呈現(xiàn)產(chǎn)品展廳、企業(yè)全景等,還實(shí)時直播自動化生產(chǎn)線,全方位展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力。

有的企業(yè)根據(jù)客戶分布特點(diǎn),劃分了美洲、歐洲、亞太、中東非四大直播時區(qū),分時段、有針對性地進(jìn)行直播推介,無縫對接來自全球的采購商。

同時,本屆廣交會成功吸引了來自217個國家和地區(qū)的境外采購商注冊觀展,采購商來源地分布創(chuàng)歷史記錄,保持了多元化和全球化,持續(xù)助力優(yōu)化國際市場布局。

2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)效益更加優(yōu)化

2019年,農(nóng)村電商進(jìn)入規(guī);瘜I(yè)化發(fā)展階段,跨境電商成為外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。

其中,全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.7萬億元(17082.8億元),同比增長19.1%;農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額3975億元,同比增長27%。截至2019年,電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范對全國832個國家級貧困縣實(shí)現(xiàn)全覆蓋,電商扶貧對接、“三品一標(biāo)”認(rèn)證深入實(shí)施,工業(yè)品下行、農(nóng)產(chǎn)品上行的雙向渠道進(jìn)一步暢通,“下沉市場”的消費(fèi)潛力得到釋放。

通過海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺零售進(jìn)出口商品總額達(dá)1862.1億元,同比增長38.3%。新增24個跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū),截至2019年年底,試驗(yàn)區(qū)總數(shù)達(dá)到59個,成熟的經(jīng)驗(yàn)做法加快向全國復(fù)制推廣,跨境電商政策體系不斷完善。

近年來,商務(wù)部、國務(wù)院扶貧辦等部門累計(jì)支持了1180個示范縣,實(shí)現(xiàn)了對全國832個國家級貧困縣的全覆蓋,有力促進(jìn)了農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額由2014年的1800億增長到2019年的1.7萬億元,規(guī)?傮w擴(kuò)大8.4倍。

農(nóng)村電商主要具有一些特點(diǎn),包括帶動了農(nóng)民收入增加,電商拉近了農(nóng)民與市場的距離,讓農(nóng)村各類產(chǎn)品賣得更遠(yuǎn),賣得更好。2019年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到3975億元,同比增長27%,帶動300多萬貧困農(nóng)民增收。

在促進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面,農(nóng)村電商帶動農(nóng)民更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌,生產(chǎn)的產(chǎn)品更加符合市場需求。推動了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。農(nóng)村電商吸引了一大批農(nóng)民工、大學(xué)生、轉(zhuǎn)業(yè)軍人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。到去年底,全國農(nóng)村網(wǎng)商達(dá)到1384萬家。

豐富農(nóng)民生活方面,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量突破了2.5億,網(wǎng)購已成為農(nóng)民生活的常態(tài),越來越多的服務(wù)和商品通過電商進(jìn)入了農(nóng)村,改變了農(nóng)民的生活和消費(fèi)習(xí)慣。在疫情防控期間,農(nóng)村電商平臺的作用進(jìn)一步凸顯。例如,四川省88個示范縣就組織電商、快遞企業(yè)為居民配送生活物資達(dá)到600多萬單,保障了城鄉(xiāng)居民的“菜籃子”和“米袋子”。

3、電商引領(lǐng)作用不斷凸顯

國家統(tǒng)計(jì)局電子商務(wù)交易平臺調(diào)查顯示,2019年,全國電子商務(wù)交易額達(dá)34.81萬億元,比上年增長6.7%。同時,數(shù)據(jù)顯示,2019年全國網(wǎng)上零售額達(dá)10.63萬億元,比上年增長16.5%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額8.52萬億元,增長19.5%,占社會消費(fèi)品零售總額的比重上升到20.7%,對社會消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)45.6%。

商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人談《中國電子商務(wù)報告2019》時表示,在政府和市場共同推動下,中國經(jīng)濟(jì)主動適應(yīng)數(shù)字化變革,搶抓產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化機(jī)遇,電子商務(wù)發(fā)展成果豐碩,在國際和國內(nèi)兩個市場發(fā)揮了重要引領(lǐng)作用。

從國內(nèi)市場來看,2019年網(wǎng)絡(luò)零售對社會消費(fèi)品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)45.6%,電子商務(wù)在促消費(fèi)、穩(wěn)外貿(mào)、助扶貧、擴(kuò)就業(yè),以及帶動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面作出了積極貢獻(xiàn),成為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長和高質(zhì)量發(fā)展的重要動能。從國際市場看,中國已與五大洲的22個國家建立了雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制,“絲路電商”成為貿(mào)易合作新渠道,帶動了伙伴國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

本公司出品的研究報告首先介紹了中國電子商務(wù)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、電子商務(wù)行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢等,接著分析了中國電子商務(wù)行業(yè)市場運(yùn)行的現(xiàn)狀,然后介紹了電子商務(wù)行業(yè)市場競爭格局。隨后,報告對電子商務(wù)行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析,最后分析了中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資中國電子商務(wù)行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。

本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等電子商務(wù)。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局,部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)電子商務(wù)及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測電子商務(wù)。


報告目錄
2021-2025年中國電子商務(wù)市場調(diào)研及行業(yè)投資戰(zhàn)略研究預(yù)測報告
第一章 電子商務(wù)概述
第二章 2018-2020年世界電子商務(wù)行業(yè)分析
2.1 世界電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
2.1.1 全球發(fā)展形勢
2.1.2 市場發(fā)展特點(diǎn)
2.1.3 基礎(chǔ)條件分析
2.1.4 行業(yè)發(fā)展規(guī)模
2.1.5 區(qū)域發(fā)展分析
2.1.6 市場發(fā)展趨勢
2.2 世界電子商務(wù)立法概況
2.2.1 國際電子商務(wù)立法基本情況
2.2.2 國際電子商務(wù)合同法發(fā)展解讀
2.2.3 世界電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理方式
2.2.4 全球電子商務(wù)監(jiān)管進(jìn)展
2.2.5 全球電子商務(wù)政策趨勢
2.3 美國
2.3.1 市場發(fā)展特點(diǎn)
2.3.2 市場政策環(huán)境
2.3.3 市場發(fā)展規(guī)模
2.3.4 市場滲透率分析
2.3.5 企業(yè)競爭格局
2.3.6 未來發(fā)展趨勢
2.4 歐盟
2.4.1 市場發(fā)展特點(diǎn)
2.4.2 市場支撐體系
2.4.3 市場發(fā)展規(guī)模
2.4.4 企業(yè)競爭格局
2.4.5 稅收動態(tài)分析
2.4.6 市場發(fā)展問題
2.4.7 市場發(fā)展建議
2.5 日本
2.5.1 市場政策環(huán)境
2.5.2 市場發(fā)展特點(diǎn)
2.5.3 市場發(fā)展規(guī)模
2.5.4 市場發(fā)展展望
2.6 韓國
2.6.1 市場政策環(huán)境分析
2.6.2 電商市場發(fā)展特點(diǎn)
2.6.3 整體市場發(fā)展規(guī)模
2.6.4 跨境電商發(fā)展?fàn)顩r
2.6.5 主要電子商務(wù)平臺
2.7 其他國家
2.7.1 俄羅斯
2.7.2 印度
2.7.3 澳大利亞
2.7.4 新西蘭
2.7.5 越南
2.7.6 巴西
2.7.7 柬埔寨
第三章 2018-2020年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展綜合分析
3.1 中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.1 迭代創(chuàng)新促進(jìn)消費(fèi)新增長
3.1.2 品質(zhì)消費(fèi)成為網(wǎng)購新風(fēng)尚
3.1.3 跨境電商引領(lǐng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)
3.1.4 農(nóng)村電商取得扶貧新成效
3.1.5 市場主體積極開拓新市場
3.1.6 產(chǎn)業(yè)深度融合展現(xiàn)新進(jìn)展
3.1.7 政策法規(guī)建設(shè)推出新舉措
3.1.8 絲路電商合作呈現(xiàn)新局面
3.2 中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展分析
3.2.1 電商產(chǎn)業(yè)園基本概述
3.2.2 電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展階段
3.2.3 電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)模
3.2.4 電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展模式
3.2.5 電商產(chǎn)業(yè)園發(fā)展問題
3.2.6 電商產(chǎn)業(yè)園衍生發(fā)展
3.3 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)態(tài)勢
3.3.1 電商提升企業(yè)競爭力
3.3.2 制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢
3.3.3 轉(zhuǎn)型電商面臨的困境
3.3.4 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的策略
3.4 2018-2020年主要地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展概況
3.4.1 區(qū)域格局
3.4.2 北京市
3.4.3 上海市
3.4.4 重慶市
3.4.5 廣東省
3.4.6 江蘇省
3.4.7 浙江省
3.4.8 海南省
3.4.9 山東省
3.4.10 福建省
3.5 電子商務(wù)行業(yè)盈利模式剖析
3.5.1 電商企業(yè)盈利模式
3.5.2 盈利模式影響因素
3.5.3 盈利模式問題分析
3.5.4 優(yōu)化盈利模式策略
3.6 中國電子商務(wù)行業(yè)存在的問題及策略
3.6.1 行業(yè)發(fā)展存在問題
3.6.2 行業(yè)發(fā)展制約因素
3.6.3 企業(yè)成本控制問題
3.6.4 中小企業(yè)電商隱憂
3.6.5 行業(yè)發(fā)展基本原則
3.6.6 行業(yè)發(fā)展模式選擇
3.6.7 行業(yè)發(fā)展對策建議
3.6.8 企業(yè)成本控制對策
第四章 2018-2020年中國電子商務(wù)市場分析
4.1 2018-2020年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展
4.1.1 市場交易規(guī)模
4.1.2 網(wǎng)上零售規(guī)模
4.1.3 區(qū)域市場格局
4.1.4 市場就業(yè)形勢
4.1.5 市場融資情況
4.2 電子商務(wù)市場目標(biāo)客戶群體分析
4.2.1 目標(biāo)明確客戶
4.2.2 目標(biāo)不是很明確
4.2.3 無目標(biāo)的游客
4.3 電子商務(wù)市場消費(fèi)心理分析
4.3.1 制約電商的心理因素
4.3.2 消費(fèi)心理的主要特點(diǎn)
4.3.3 現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對策略
4.4 中國電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展分析
4.4.1 電子商務(wù)網(wǎng)站特點(diǎn)
4.4.2 用戶體驗(yàn)評價要素
4.4.3 電商網(wǎng)站營銷路徑
4.4.4 電商網(wǎng)站成本構(gòu)成
4.4.5 電商網(wǎng)站建設(shè)問題
4.4.6 電商網(wǎng)站建設(shè)建議
4.5 電子商務(wù)市場競爭狀況
4.5.1 電商競爭主要方面
4.5.2 電商企業(yè)數(shù)量規(guī)模
4.5.3 電商企業(yè)結(jié)構(gòu)分布
4.5.4 電商企業(yè)競爭態(tài)勢
4.5.5 電商企業(yè)競爭格局
4.5.6 電商企業(yè)競爭策略
4.5.7 海外競爭力提升戰(zhàn)略
4.5.8 未來電商競爭形勢
4.5.9 電子商務(wù)競爭趨勢
第五章 2018-2020年中國跨境電子商務(wù)市場深度分析
5.1 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展分析
5.1.1 行業(yè)發(fā)展歷程
5.1.2 行業(yè)發(fā)展特征
5.1.3 服務(wù)體系完善
5.1.4 國際合作機(jī)制
5.1.5 市場創(chuàng)新舉措
5.2 2018-2020年中國跨境電子商務(wù)市場運(yùn)行分析
5.2.1 市場交易規(guī)模
5.2.2 區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r
5.2.3 企業(yè)競爭格局
5.2.4 用戶畫像分析
5.2.5 試點(diǎn)城市動態(tài)
5.2.6 市場融資情況
5.3 中國跨境電商商業(yè)模式分析
5.3.1 商業(yè)模式概述
5.3.2 商業(yè)模式份額
5.3.3 按運(yùn)營模式分類
5.3.4 按經(jīng)營品類分類
5.3.5 按清關(guān)模式分類
5.4 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展問題分析
5.4.1 關(guān)稅征收不明確
5.4.2 支付體系不成熟
5.4.3 物流配套不協(xié)調(diào)
5.4.4 監(jiān)管體系不完善
5.4.5 電商走出去挑戰(zhàn)
5.5 中國跨境電商行業(yè)發(fā)展建議
5.5.1 完善關(guān)稅體制
5.5.2 健全支付體系
5.5.3 創(chuàng)新物流模式
5.5.4 強(qiáng)化跨境監(jiān)管
第六章 2018-2020年年B2B電子商務(wù)模式分析
6.1 中國B2B電子商務(wù)基本概況
6.1.1 B2B基本內(nèi)涵
6.1.2 B2B成本分析
6.1.3 B2B模式分析
6.2 2018-2020年中國B2B電子商務(wù)市場的發(fā)展
6.2.1 市場發(fā)展歷程
6.2.2 市場發(fā)展變化
6.2.3 市場交易規(guī)模
6.2.4 電商營收規(guī)模
6.2.5 電商營收結(jié)構(gòu)
6.2.6 市場發(fā)展熱點(diǎn)
6.3 2018-2020年B2B電子商務(wù)競爭分析
6.3.1 企業(yè)競爭格局分析
6.3.2 上市公司市值排名
6.3.3 上市企業(yè)運(yùn)營狀況
6.3.4 新三板企業(yè)運(yùn)營狀況
6.3.5 “獨(dú)角獸”企業(yè)分布
6.3.6 主要競爭手段分析
6.3.7 B2B渠道競爭分析
6.4 B2B電子商務(wù)市場融資狀況分析
6.4.1 融資規(guī)模狀況
6.4.2 融資金額排名
6.4.3 融資金額分布
6.4.4 融資領(lǐng)域分布
6.4.5 融資輪次分布
6.4.6 融資地域分布
6.5 B2B電子商務(wù)發(fā)展的問題及解決策略
6.5.1 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化問題
6.5.2 金融服務(wù)問題
6.5.3 網(wǎng)絡(luò)營銷問題
6.5.4 發(fā)展策略分析
6.5.5 完善監(jiān)管體系
6.5.6 優(yōu)化金融服務(wù)
6.6 中國B2B電子商務(wù)發(fā)展的前景及趨勢
6.6.1 行業(yè)發(fā)展機(jī)遇
6.6.2 行業(yè)發(fā)展趨勢
6.6.3 競爭趨勢分析
6.6.4 B2B縱深化發(fā)展
第七章 2018-2020年電子商務(wù)其他經(jīng)營模式分析
7.1 B2C(企業(yè)對消費(fèi)者)
7.1.1 B2C模式概述
7.1.2 B2C市場監(jiān)管政策
7.1.3 B2C市場發(fā)展規(guī)模
7.1.4 B2C電商發(fā)展特點(diǎn)
7.1.5 B2C市場競爭格局
7.1.6 B2C電商企業(yè)動態(tài)
7.1.7 B2C跨境電商平臺
7.1.8 B2C電商營銷模式
7.1.9 B2C市場發(fā)展問題
7.1.10 B2C市場發(fā)展對策
7.1.11 B2C市場發(fā)展趨勢
7.2 C2C(消費(fèi)者對消費(fèi)者)
7.2.1 C2C模式的概念
7.2.2 C2C電商發(fā)展特征
7.2.3 C2C消費(fèi)影響因素
7.2.4 C2C電商市場規(guī)模
7.2.5 C2C典型電商平臺
7.2.6 C2C稅收征管問題
7.2.7 C2C稅收征管對策
7.3 C2B(消費(fèi)者對企業(yè))
7.3.1 C2B電商概念
7.3.2 發(fā)展演進(jìn)階段
7.3.3 C2B產(chǎn)生基礎(chǔ)
7.3.4 C2B商業(yè)模式
7.3.5 C2B典型案例
7.3.6 農(nóng)村C2B發(fā)展
7.3.7 未來發(fā)展策略
7.3.8 模式轉(zhuǎn)變方向
7.4 O2O(離線商務(wù)模式)
7.4.1 O2O模式概念
7.4.2 O2O模式分類
7.4.3 O2O網(wǎng)站特征
7.4.4 O2O發(fā)展背景
7.4.5 主要應(yīng)用領(lǐng)域
7.4.6 外賣O2O市場
7.4.7 生鮮電商O2O
7.4.8 醫(yī)藥O2O發(fā)展
7.4.9 零售O2O發(fā)展趨勢
7.5 S2B2C
7.5.1 模式基本內(nèi)涵
7.5.2 模式運(yùn)作流程
7.5.3 模式應(yīng)用條件
7.5.4 模式應(yīng)用機(jī)遇
7.5.5 模式發(fā)展建議
第八章 2018-2020年移動電子商務(wù)發(fā)展分析
8.1 移動電子商務(wù)概述
8.1.1 移動電子商務(wù)含義
8.1.2 移動電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)
8.1.3 移動電商主要技術(shù)
8.2 利用移動技術(shù)實(shí)施直面客戶電子商務(wù)模式
8.2.1 模式實(shí)施基礎(chǔ)
8.2.2 移動技術(shù)影響
8.2.3 選擇模式策略
8.3 2018-2020年中國移動電子商務(wù)市場分析
8.3.1 移動電商發(fā)展歷程
8.3.2 移動網(wǎng)購市場規(guī)模
8.3.3 移動電商的滲透率
8.3.4 移動電商用戶數(shù)量
8.3.5 移動電商競爭格局
8.4 移動電子商務(wù)發(fā)展SWOT分析
8.4.1 發(fā)展優(yōu)勢
8.4.2 發(fā)展劣勢
8.4.3 發(fā)展機(jī)遇
8.4.4 發(fā)展挑戰(zhàn)
8.5 移動電子商務(wù)發(fā)展中的問題及解決策略
8.5.1 移動電商問題
8.5.2 經(jīng)營問題及對策
8.5.3 創(chuàng)新發(fā)展策略
8.5.4 移動電商營銷策略
8.5.5 移動電商發(fā)展建議
8.6 移動電子商務(wù)的市場前景及趨勢
8.6.1 市場發(fā)展機(jī)遇
8.6.2 行業(yè)未來前景
8.6.3 行業(yè)發(fā)展趨勢
第九章 電子商務(wù)對企業(yè)的影響
9.1 電子商務(wù)環(huán)境下對傳統(tǒng)會計(jì)的影響
9.1.1 對傳統(tǒng)會計(jì)環(huán)境的影響
9.1.2 對相關(guān)會計(jì)要素的影響
9.1.3 對傳統(tǒng)會計(jì)模式的影響
9.1.4 傳統(tǒng)會計(jì)明細(xì)信息變化
9.1.5 電子商務(wù)下會計(jì)面臨問題
9.1.6 電子商務(wù)下會計(jì)發(fā)展對策
9.2 電子商務(wù)對企業(yè)財務(wù)管理的影響
9.2.1 電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀
9.2.2 電子商務(wù)對企業(yè)財務(wù)管理的影響
9.2.3 電子商務(wù)企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)管理策略
9.3 電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
9.3.1 對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
9.3.2 對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用
9.3.3 對現(xiàn)代企業(yè)帶來的弊端
9.3.4 電商下企業(yè)管理應(yīng)對策略
9.4 電子商務(wù)環(huán)境下中小企業(yè)發(fā)展分析
9.4.1 電子商務(wù)對中小企業(yè)的影響
9.4.2 電子商務(wù)對中小企業(yè)的作用
9.4.3 中小企業(yè)開展電商面臨問題
9.4.4 中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)對策
第十章 2018-2020年電子商務(wù)在不同領(lǐng)域的應(yīng)用
10.1 農(nóng)村電子商務(wù)
10.1.1 農(nóng)村電商發(fā)展歷程
10.1.2 主要運(yùn)行模式分析
10.1.3 農(nóng)村電商市場規(guī)模
10.1.4 農(nóng)村電商發(fā)展特點(diǎn)
10.1.5 農(nóng)村電商融資情況
10.1.6 農(nóng)村電商發(fā)展問題
10.2 零售業(yè)電子商務(wù)
10.2.1 對零售行業(yè)的影響
10.2.2 零售業(yè)挑戰(zhàn)與變革
10.2.3 電商下的零售新模式
10.2.4 電商下零售發(fā)展現(xiàn)狀
10.2.5 零售電商市場份額
10.2.6 零售電商融資情況
10.2.7 零售電商發(fā)展策略
10.2.8 零售電商政策建議
10.3 旅游業(yè)電子商務(wù)
10.3.1 旅游電商體系結(jié)構(gòu)
10.3.2 在線旅游市場規(guī)模
10.3.3 在線旅游競爭分析
10.3.4 旅游電商發(fā)展挑戰(zhàn)
10.3.5 旅游電商品牌策略
10.3.6 旅游電商發(fā)展方向
10.4 醫(yī)藥電子商務(wù)
10.4.1 行業(yè)發(fā)展歷程
10.4.2 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
10.4.3 行業(yè)品類分布
10.4.4 行業(yè)用戶畫像
10.4.5 行業(yè)區(qū)域布局
10.4.6 企業(yè)發(fā)展動態(tài)
10.4.7 行業(yè)商業(yè)模式
10.4.8 行業(yè)發(fā)展問題
10.4.9 行業(yè)發(fā)展建議
10.5 汽車行業(yè)電子商務(wù)
10.5.1 汽車電商發(fā)展?fàn)顩r
10.5.2 二手車電商發(fā)展規(guī)模
10.5.3 二手車電商競爭分析
10.5.4 二手車電商用戶分布
10.5.5 汽車后市場電商概述
10.5.6 汽車電商發(fā)展問題
10.5.7 汽車電商發(fā)展策略
10.5.8 汽車電商發(fā)展趨勢
第十一章 電子商務(wù)安全及誠信體系
11.1 電子商務(wù)安全概述
11.1.1 電商安全的含義
11.1.2 電商的安全要素
11.1.3 電商安全的現(xiàn)狀
11.1.4 電商的安全問題
11.1.5 電商的安全風(fēng)險
11.1.6 電商的安全管理
11.2 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全
11.2.1 主要信息安全技術(shù)
11.2.2 數(shù)字認(rèn)證授權(quán)機(jī)構(gòu)
11.2.3 電商信息安全協(xié)議
11.2.4 電商信息安全策略
11.3 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全
11.3.1 電商網(wǎng)站安全的重要性與現(xiàn)狀
11.3.2 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站存在的問題
11.3.3 解決企業(yè)電商網(wǎng)站問題的措施
11.4 移動電子商務(wù)安全
11.4.1 移動電商安全研究意義
11.4.2 移動電商的安全隱患
11.4.3 移動電商的安全對策
11.4.4 電商中支付安全問題
11.4.5 電商中支付安全對策
11.5 電子商務(wù)誠信建設(shè)發(fā)展分析
11.5.1 主要電商信用模式分析
11.5.2 電商信用危機(jī)原因透析
11.5.3 電商誠信建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀
11.5.4 電商誠信建設(shè)主要挑戰(zhàn)
11.5.5 電商誠信建設(shè)發(fā)展趨勢
第十二章 2018-2020年網(wǎng)上支付市場分析
12.1 中國網(wǎng)上支付發(fā)展概述
12.1.1 網(wǎng)上支付發(fā)展歷史
12.1.2 網(wǎng)上支付市場需求
12.1.3 網(wǎng)上支付實(shí)現(xiàn)條件
12.1.4 網(wǎng)上支付基本功能
12.2 中國網(wǎng)上支付用戶的調(diào)研情況
12.2.1 網(wǎng)上支付用戶規(guī)模分析
12.2.2 手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模
12.3 中國網(wǎng)上支付市場發(fā)展分析
12.3.1 網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展現(xiàn)狀
12.3.2 移動支付發(fā)展階段
12.3.3 網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)金額
12.3.4 網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)規(guī)模
12.3.5 網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展前景
12.4 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場網(wǎng)上支付分析
12.4.1 2018年網(wǎng)絡(luò)購物情況
12.4.2 2019年網(wǎng)購用戶分析
12.4.3 2020年網(wǎng)購用戶分析
12.4.4 網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展現(xiàn)狀
12.4.5 市場配套服務(wù)情況
12.5 中國航空客票市場網(wǎng)上支付分析
12.5.1 機(jī)票代理演變歷程
12.5.2 航空網(wǎng)上支付規(guī)模
12.5.3 在線機(jī)票市場分析
12.5.4 網(wǎng)上支付存在隱患
12.5.5 機(jī)票普及發(fā)展障礙
12.6 中國網(wǎng)上銀行分析
12.6.1 網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
12.6.2 中國網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)
12.6.3 2018年網(wǎng)上銀行規(guī)模
12.6.4 2019年網(wǎng)上銀行規(guī)模
12.6.5 2020年手機(jī)銀行規(guī)模
12.6.6 發(fā)展問題及發(fā)展策略
第十三章 2018-2020年電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展分析
13.1 電商物流概念及模式
13.1.1 電子商務(wù)物流的定義
13.1.2 電子商務(wù)物流的優(yōu)勢
13.1.3 電子商務(wù)環(huán)境下物流模式
13.2 中國電子商務(wù)物流發(fā)展綜述
13.2.1 市場發(fā)展現(xiàn)狀
13.2.2 市場發(fā)展規(guī)模
13.2.3 市場競爭格局
13.2.4 電商物流指數(shù)
13.2.5 企業(yè)配送模式
13.2.6 電商物流模式
13.3 農(nóng)村電商物流發(fā)展?fàn)顩r
13.3.1 農(nóng)村電商物流發(fā)展環(huán)境
13.3.2 農(nóng)村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀
13.3.3 農(nóng)村電商物流基礎(chǔ)設(shè)施
13.3.4 農(nóng)村電商物流發(fā)展模式
13.3.5 農(nóng)村電商物流發(fā)展問題
13.3.6 農(nóng)村電商物流發(fā)展趨勢
13.4 電商物流行業(yè)存在的問題及發(fā)展策略
13.4.1 行業(yè)困境分析
13.4.2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸
13.4.3 面臨主要挑戰(zhàn)
13.4.4 行業(yè)發(fā)展建議
13.4.5 行業(yè)應(yīng)對策略
13.4.6 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
13.5 中國電商物流行業(yè)前景預(yù)測
13.5.1 電商物流市場空間
13.5.2 電商物流發(fā)展趨勢
13.5.3 鐵路電商物流前景
13.5.4 跨境電商物流前景
第十四章 2018-2020年中國電子商務(wù)行業(yè)的政策環(huán)境
14.1 中國電子商務(wù)行業(yè)政策綜述
14.1.1 行業(yè)行政主管部門介紹
14.1.2 行業(yè)主要政策法規(guī)匯總
14.1.3 電子商務(wù)相關(guān)立法狀況
14.1.4 網(wǎng)上爭議解決機(jī)制建設(shè)
14.1.5 電子商務(wù)政策實(shí)施挑戰(zhàn)
14.1.6 電子商務(wù)政策發(fā)展機(jī)遇
14.1.7 電子商務(wù)政策發(fā)展趨勢
14.2 2018-2020年中國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展分析
14.2.1 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況
14.2.2 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)國際化進(jìn)展
14.2.3 電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢
14.3 2018-2020年中國電子商務(wù)市場規(guī)范治理政策分析
14.3.1 質(zhì)量監(jiān)管政策
14.3.2 虛假宣傳治理
14.3.3 個人信息保護(hù)
14.3.4 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
14.3.5 重點(diǎn)領(lǐng)域治理
14.4 2018-2020年中國電子商務(wù)細(xì)分領(lǐng)域主要政策解析
14.4.1 跨境電商相關(guān)政策
14.4.2 農(nóng)村電商相關(guān)政策
14.4.3 工業(yè)電商相關(guān)政策
14.5 2018-2020年中國主要省市電子商務(wù)行業(yè)重點(diǎn)政策解讀
14.5.1 廣東省
14.5.2 山東省
14.5.3 四川省
14.5.4 河北省
14.5.5 江西省
14.5.6 湖北省
14.5.7 浙江省
第十五章 2017-2020年國內(nèi)外電子商務(wù)重點(diǎn)企業(yè)分析
15.1 環(huán)球資源
15.1.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.1.2 平臺運(yùn)營模式
15.1.3 利潤來源分析
15.1.4 企業(yè)競爭優(yōu)勢
15.2 亞馬遜
15.2.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.2.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.2.3 電商行業(yè)發(fā)展
15.2.4 企業(yè)商業(yè)模式
15.2.5 FBA配送模式
15.2.6 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
15.3 阿里巴巴
15.3.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.3.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.3.3 企業(yè)發(fā)展模式
15.3.4 企業(yè)戰(zhàn)略合作
15.3.5 未來發(fā)展戰(zhàn)略
15.4 京東
15.4.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.4.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.4.3 企業(yè)合作動態(tài)
15.4.4 企業(yè)發(fā)展路線
15.5 焦點(diǎn)科技
15.5.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.5.2 經(jīng)營效益分析
15.5.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
15.5.4 財務(wù)狀況分析
15.5.5 核心競爭力分析
15.5.6 未來前景展望
15.6 生意寶
15.6.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.6.2 經(jīng)營效益分析
15.6.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
15.6.4 財務(wù)狀況分析
15.6.5 核心競爭力分析
15.6.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
15.6.7 未來前景展望
15.7 慧聰集團(tuán)
15.7.1 企業(yè)發(fā)展概況
15.7.2 企業(yè)經(jīng)營狀況
15.7.3 企業(yè)戰(zhàn)略合作
15.7.4 企業(yè)布局方向
15.8 敦煌網(wǎng)
15.8.1 平臺發(fā)展概況
15.8.2 商業(yè)運(yùn)營模式
15.8.3 平臺服務(wù)模式
15.8.4 利潤來源分析
15.8.5 營銷配套體系
15.8.6 資金管理服務(wù)
15.8.7 物流配套體系
第十六章  2021-2025年中國電子商務(wù)發(fā)展前景及趨勢分析
16.1 中國電子商務(wù)行業(yè)前景展望
16.1.1 發(fā)展機(jī)遇分析
16.1.2 未來發(fā)展方向
16.1.3 行業(yè)發(fā)展趨勢
16.2 中國電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)發(fā)展趨勢
16.2.1 電商服務(wù)業(yè)的走勢
16.2.2 跨境電商發(fā)展趨勢
16.2.3 農(nóng)村電商發(fā)展趨勢
16.3  2021-2025年中國電子商務(wù)行業(yè)預(yù)測分析
16.3.1 2021-2025年中國電子商務(wù)行業(yè)影響因素分析
16.3.2 2021-2025年中國網(wǎng)上零售交易規(guī)模預(yù)測
附錄
附錄一:《電子商務(wù)法》
附錄二:《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》

圖表目錄
圖表1 我國電子商務(wù)發(fā)展歷程
圖表2 2018-2019年全球居民互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的年齡占比
圖表3 2019年全球月訪問量排名前十的電商平臺
圖表4 2019年全球各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)滲透率
圖表5 2008-2019年全球主要信息通信技術(shù)變化情況
圖表6 2016年、2018年全球物流績效指數(shù)
圖表7 20I7-2018年全球安全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器(每百萬人)
圖表8 2018-2019年全球征信信息深度指數(shù)
圖表9 2019年全球電子錢包在電商交易中的使用量占比
圖表10 2017-2023年全球零售及網(wǎng)絡(luò)零售相關(guān)數(shù)據(jù)及預(yù)測
圖表11 2019年全球各地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售數(shù)據(jù)
圖表12 2019年網(wǎng)絡(luò)零售增速排名前十的國家
圖表13 2018-2019年網(wǎng)絡(luò)零售市場排名前十的國家
圖表14 美國消費(fèi)者網(wǎng)購產(chǎn)品品類
圖表15 美國消費(fèi)者網(wǎng)購支付方式占比
圖表16 2009-2020年美國電商滲透率
圖表17 2019美國電商平臺市場GMV份額
圖表18 歐盟各國互聯(lián)網(wǎng)使用及網(wǎng)上購物情況
圖表19 2014-2018年日本B2B市場規(guī)模和電商化率
圖表20 2010-2018年日本國內(nèi)B2C市場規(guī)模和電商化率
圖表21 2018-2019年韓國網(wǎng)絡(luò)零售交易狀況
圖表22 2015-2019年俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)滲透率
圖表23 2014-2020年越南電商總營收額
圖表24 2019年越南電商發(fā)展指數(shù)排名前五名得分情況
圖表25 2019年越南電商發(fā)展指數(shù)排名后五名得分情況
圖表26 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園特點(diǎn)
圖表27 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園分類
圖表28 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展階段
圖表29 2019-2019年我國跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)數(shù)量
圖表30 2019年東部地區(qū)省市的網(wǎng)絡(luò)零售市場情況
圖表31 2019年中部地區(qū)省份的網(wǎng)絡(luò)零售市場情況
圖表32 2019年西部地區(qū)省區(qū)市的網(wǎng)絡(luò)零售市場情況
圖表33 2019年東北地區(qū)省份的網(wǎng)絡(luò)零售市場情況
圖表34 2019年地方網(wǎng)絡(luò)零售店鋪數(shù)TOP10情況
圖表35 2019年浙江省各地市網(wǎng)絡(luò)零售和居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)基本情況
圖表36 2019年浙江省各地市跨境網(wǎng)絡(luò)零售出口基本情況
圖表37 2019年浙江省各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售基本情況
圖表38 2019年浙江省各縣(市、區(qū))網(wǎng)絡(luò)零售基本情況
圖表39 2011-2019年中國電子商務(wù)交易額
圖表40 2011-2019年中國網(wǎng)上零售交易規(guī)模
圖表41 2019年中國網(wǎng)絡(luò)零售各品類零售額占比及同比增速
圖表42 2019年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場各區(qū)域零售額占比及同比增速
圖表43 2019年前十省市網(wǎng)絡(luò)零售額占全國網(wǎng)絡(luò)零售額比重
圖表44 2014-2019年中國電子商務(wù)就業(yè)規(guī)模
圖表45 2016-2020年我國電商融資數(shù)量
圖表46 2016-2020年我國電商融資金額
圖表47 2019年中國電子商務(wù)上市公司數(shù)量領(lǐng)域分布情況
圖表48 2019年中國電子商務(wù)上市公司數(shù)量低于分布情況
圖表49 2019年全國電商公司結(jié)構(gòu)
圖表50 2019年全國電商公司總值分布結(jié)構(gòu)(按公司類型)
圖表51 2019年全國電商公司總值結(jié)構(gòu)(按所在領(lǐng)域)
圖表52 2019年中國電商市場集中度
圖表53 2019年中國電商“百強(qiáng)”企業(yè)榜單-TOP10
圖表54 我國跨境電商發(fā)展歷程
圖表55 2015-2019年中國跨境電子商務(wù)進(jìn)出口總額及增長率
圖表56 2017-2019年中國跨境電商零售出口總額及增速
圖表57 2017-2019年中國跨境電商零售進(jìn)口總額及增速
圖表58 2011-2019年中國跨境電商交易額結(jié)構(gòu)(按業(yè)務(wù)模式)
圖表59 2019年中國“百強(qiáng)”電商榜單-跨境電商公司總值排名
圖表60 2018年我國進(jìn)口跨境電商用戶年齡及性別分布
圖表61 中國跨境網(wǎng)購用戶區(qū)域分布情況
圖表62 2012-2020年中國跨境電商試點(diǎn)城市批準(zhǔn)情況
圖表63 2019年中國跨境電商融資時間區(qū)域分布情況
圖表64 跨境電商分為B2B和B2C兩種形式
圖表65 跨境出口電商產(chǎn)業(yè)鏈圖譜
圖表66 2015-2019年跨境電商兩種商業(yè)模式占比情況
圖表67 平臺型模式運(yùn)行機(jī)理
圖表68 自營型模式運(yùn)行機(jī)理
圖表69 綜合服務(wù)商模式運(yùn)行機(jī)理
圖表70 綜合類和垂直類平臺對比
圖表71 三種清關(guān)模式對比
圖表72 中國B2B電子商務(wù)市場的發(fā)展階段
圖表73 B2B電商2.0與1.0階段的經(jīng)營模式比較
圖表74 2013-2018年中國電子商務(wù)B2B市場交易規(guī)模及增長率
圖表75 2016-2019年中國B2B交易服務(wù)營收額及增長
圖表76 2012-2019年中國中小企業(yè)B2B運(yùn)營商平臺服務(wù)營收額及增長
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