報告簡介
隨著社會經(jīng)濟提高、老齡化加劇以及“三孩”政策推行，消費者對到家服務(wù)的需求持續(xù)增加，家政業(yè)迎來了行業(yè)發(fā)展的春天。政府也相繼出臺《關(guān)于促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》、《深化促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容“領(lǐng)跑者”行動三年實施方案(2021—2023年)》、《家政興農(nóng)行動計劃(2021-2025年)》等政策，多措并舉促進家政服務(wù)業(yè)發(fā)展。
中國家政服務(wù)市場規(guī)模從2015年的2776億元上升至2021年的10149億元，增長近4倍，并將延續(xù)增長趨勢，預(yù)計到2023年將增至11641億元。隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，中國家政行業(yè)營收占全國GDP比重持續(xù)增長，吸納就業(yè)能力日漸強大，2021年從業(yè)人員數(shù)量已達3760萬人。
中國家政服務(wù)市場規(guī)模
數(shù)據(jù)顯示，44.8%中國消費者會經(jīng)常且連續(xù)地雇用家政服務(wù)人員，46.7%中國消費者需要僅白天在家服務(wù)的不住家服務(wù)形式。據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析稱，輕喜到家、天鵝到家、好慷在家等國內(nèi)主要互聯(lián)網(wǎng)家政平臺用戶滲透率呈明顯上升趨勢，中國家政服務(wù)行業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景可觀。
報告目錄
2023-2027年中國家政服務(wù)行業(yè)分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢研究報告
第一章 家政服務(wù)行業(yè)基本概述
第二章 國際家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況及經(jīng)驗借鑒
2.1 國際家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況
2.2 美國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況
2.2.1 美國家政服務(wù)市場概況
2.2.2 美國家政服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.3 美國家政服務(wù)業(yè)立法保障
2.2.4 對我國家政服務(wù)業(yè)的啟示
2.3 日本家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況
2.3.1 日本家政服務(wù)市場概況
2.3.2 日本家政服務(wù)企業(yè)案例
2.3.3 日本家政服務(wù)發(fā)展舉措
2.4 世界級家政品牌分析
2.4.1 “菲傭”
2.4.2 “英式管家”
第三章 2020-2022年中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
3.1 政策環(huán)境
3.1.1 建設(shè)勞務(wù)輸出基地
3.1.2 提質(zhì)擴容政策意見
3.1.3 稅費優(yōu)惠政策公告
3.1.4 信用體系建設(shè)意見
3.1.5 家政培訓(xùn)提升行動
3.1.6 家政服務(wù)人員體檢制度
3.1.7 疫情影響下的政策舉措
3.1.8 服務(wù)業(yè)“放管服”改革
3.1.9 “三孩政策”對行業(yè)的影響
3.2 經(jīng)濟環(huán)境
3.2.1 宏觀經(jīng)濟概況
3.2.2 固定資產(chǎn)投資
3.2.3 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點
3.2.4 消費市場特征
3.2.5 宏觀經(jīng)濟展望
3.3 社會環(huán)境
3.3.1 人口結(jié)構(gòu)分析
3.3.2 居民收入水平
3.3.3 城鎮(zhèn)化發(fā)展水平
3.3.4 就業(yè)總體形勢
3.4 產(chǎn)業(yè)環(huán)境
3.4.1 服務(wù)業(yè)運行狀況
3.4.2 服務(wù)業(yè)發(fā)展特征
3.4.3 中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)
3.4.4 服務(wù)業(yè)發(fā)展方向
第四章 2020-2022年中國家政服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展分析
4.1 2020-2022年中國家政服務(wù)行業(yè)供需分析
4.1.1 市場供需分析
4.1.2 行業(yè)經(jīng)營規(guī)模
4.1.3 細分領(lǐng)域分析
4.1.4 從業(yè)資產(chǎn)規(guī)模
4.1.5 從業(yè)人員數(shù)量
4.1.6 從業(yè)人員薪資
4.1.7 收費水平對比
4.2 2020-2022年中國家政服務(wù)企業(yè)發(fā)展特點
4.2.1 企業(yè)競爭格局
4.2.2 企業(yè)發(fā)展特色
4.2.3 家政公司信譽
4.2.4 典型案例名單
4.3 中國家政服務(wù)行業(yè)用戶分析
4.3.1 性別分布
4.3.2 年齡分布
4.3.3 居住狀態(tài)
4.3.4 城市分布
4.3.5 收入分布
4.3.6 用戶滿意度
4.4 新冠肺炎疫情影響下家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展形勢分析
4.4.1 對家政服務(wù)業(yè)短期影響
4.4.2 家政企業(yè)復(fù)工自救路徑
4.4.3 家政服務(wù)人員防控措施
4.4.4 疫情下家政服務(wù)從業(yè)市場
4.4.5 疫情下家政服務(wù)消費結(jié)構(gòu)
4.5 中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展困境
4.5.1 從業(yè)人員問題
4.5.2 供給不足矛盾
4.5.3 就業(yè)環(huán)境問題
4.5.4 信用體系問題
4.6 中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展對策建議
4.6.1 加強家政服務(wù)行業(yè)管理
4.6.2 規(guī)范家政企業(yè)組織運作
4.6.3 建立家政服務(wù)供需網(wǎng)絡(luò)
4.6.4 拓展家政服務(wù)內(nèi)容
4.6.5 提高從業(yè)人員整體素質(zhì)
4.6.6 家政信用體系建設(shè)建議
第五章 中國家政服務(wù)行業(yè)運營模式分析
5.1 中介型家政服務(wù)組織
5.1.1 基本發(fā)展概述
5.1.2 商業(yè)模式分析
5.1.3 模式優(yōu)劣特點
5.1.4 典型企業(yè)案例
5.2 員工制家政服務(wù)組織
5.2.1 基本發(fā)展概述
5.2.2 商業(yè)模式分析
5.2.3 發(fā)展優(yōu)劣分析
5.2.4 典型企業(yè)案例
5.3 會員制家政服務(wù)組織
5.3.1 基本發(fā)展概述
5.3.2 商業(yè)模式分析
5.3.3 模式優(yōu)劣特點
5.3.4 典型企業(yè)案例
5.4 平臺型家政服務(wù)企業(yè)
5.4.1 基本發(fā)展概述
5.4.2 商業(yè)模式分析
5.4.3 優(yōu)劣勢分析
5.4.4 典型企業(yè)案例
第六章 2020-2022年中國家政培訓(xùn)市場發(fā)展分析
6.1 家政培訓(xùn)基本介紹
6.1.1 家政服務(wù)工種特征
6.1.2 家政培訓(xùn)的必要性
6.1.3 家政培訓(xùn)的現(xiàn)實意義
6.2 家政從業(yè)人員職業(yè)化分析
6.2.1 家政從業(yè)人員職業(yè)化的內(nèi)涵
6.2.2 中國家政從業(yè)人員職業(yè)化建設(shè)
6.2.3 中國家政從業(yè)人員職業(yè)化問題
6.2.4 家政從業(yè)人員職業(yè)化實現(xiàn)對策
6.3 中國家政培訓(xùn)市場發(fā)展狀況
6.3.1 企業(yè)人才現(xiàn)狀
6.3.2 培訓(xùn)需求界定
6.3.3 培訓(xùn)內(nèi)容分析
6.3.4 培訓(xùn)效果評估
6.4 中國家政培訓(xùn)方法選擇分析
6.4.1 基礎(chǔ)授課法
6.4.2 案例分析法
6.4.3 角色扮演法
6.4.4 工作模擬法
6.4.5 認知學(xué)徒制
6.5 后疫情時代家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)分析
6.5.1 疫情影響分析
6.5.2 當前專業(yè)人才培養(yǎng)問題
6.5.3 后疫情時代人才培養(yǎng)思路
6.6 中國家政培訓(xùn)市場存在的問題
6.6.1 家政服務(wù)教學(xué)問題
6.6.2 家政培訓(xùn)種類單一
6.6.3 家政培訓(xùn)內(nèi)容單一
6.6.4 家政培訓(xùn)時間不足
6.7 中國家政培訓(xùn)市場發(fā)展對策建議
6.7.1 完善技能培訓(xùn)體系
6.7.2 完善人才培養(yǎng)模式
6.7.3 加強頂崗實習(xí)管理
第七章 2020-2022年簡單勞務(wù)型家政服務(wù)市場發(fā)展分析
7.1 職業(yè)保姆
7.1.1 人員資質(zhì)要求
7.1.2 市場供需現(xiàn)狀
7.1.3 主要問題分析
7.1.4 市場發(fā)展建議
7.1.5 市場前景分析
7.2 鐘點服務(wù)
7.2.1 鐘點服務(wù)類別
7.2.2 鐘點服務(wù)特點
7.2.3 主要問題分析
7.2.4 市場發(fā)展建議
7.3 保潔服務(wù)
7.3.1 市場發(fā)展概況
7.3.2 平臺信息化發(fā)展
7.3.3 疫情下職業(yè)風(fēng)險分析
7.3.4 轉(zhuǎn)型升級策略
7.4 搬家服務(wù)
7.4.1 市場發(fā)展概況
7.4.2 主要問題分析
7.4.3 規(guī)范行業(yè)發(fā)展
7.4.4 市場發(fā)展趨勢
7.4.5 市場前景分析
第八章 2020-2022年知識技能型家政服務(wù)市場發(fā)展分析
8.1 育嬰師
8.1.1 職業(yè)發(fā)展定位
8.1.2 人員核心素質(zhì)
8.1.3 市場發(fā)展歷程
8.1.4 市場發(fā)展現(xiàn)狀
8.1.5 主要問題分析
8.1.6 市場發(fā)展對策
8.2 家教
8.2.1 行業(yè)發(fā)展概況
8.2.2 主要問題分析
8.2.3 市場發(fā)展對策
8.3 護理師
8.3.1 職業(yè)基本概述
8.3.2 市場發(fā)展需求
8.3.3 行業(yè)發(fā)展意義
8.3.4 發(fā)展存在問題
8.3.5 隊伍建設(shè)對策
8.4 營養(yǎng)師
8.4.1 注冊營養(yǎng)師制度
8.4.2 營養(yǎng)師工作類別
8.4.3 從業(yè)人員的培養(yǎng)
8.4.4 營養(yǎng)師培訓(xùn)需求
8.4.5 主要存在的問題
8.4.6 人才隊伍的建設(shè)
第九章 2020-2022年專家管理型家政服務(wù)市場發(fā)展分析
9.1 理財師
9.1.1 職業(yè)基本概述
9.1.2 市場供需現(xiàn)狀
9.1.3 市場機遇與挑戰(zhàn)
9.1.4 市場前景展望
9.2 高級管家
9.2.1 市場發(fā)展歷程
9.2.2 人員資質(zhì)要求
9.2.3 市場發(fā)展特點
9.2.4 市場需求分析
9.2.5 主要問題分析
9.2.6 市場前景分析
第十章 2020-2022年中國家政服務(wù)行業(yè)部分區(qū)域發(fā)展狀況及典型案例分析
10.1 北京市
10.1.1 家政服務(wù)發(fā)展狀況
10.1.2 家政服務(wù)提質(zhì)擴容
10.1.3 行業(yè)收費優(yōu)惠政策
10.1.4 家政服務(wù)信用體系
10.1.5 從業(yè)人員就業(yè)狀況
10.1.6 家政扶貧脫貧進展
10.1.7 家政服務(wù)主要問題
10.1.8 家政服務(wù)發(fā)展建議
10.2 上海市
10.2.1 家政服務(wù)發(fā)展特征
10.2.2 家政服務(wù)發(fā)展模式
10.2.3 家政服務(wù)規(guī)范發(fā)展
10.2.4 家政服務(wù)條例實施
10.2.5 家政服務(wù)培訓(xùn)情況
10.2.6 家政服務(wù)主要問題
10.2.7 家政服務(wù)發(fā)展建議
10.2.8 “十四五”家政服務(wù)相關(guān)規(guī)劃
10.3 深圳市
10.3.1 行業(yè)發(fā)展背景介紹
10.3.2 家政服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
10.3.3 家政服務(wù)信用體系
10.3.4 家政服務(wù)管理模式
10.3.5 培訓(xùn)示范基地管理
10.3.6 家政服務(wù)糾紛調(diào)解機制
10.3.7 家政服務(wù)提質(zhì)擴容
10.3.8 家政服務(wù)主要問題
10.3.9 家政服務(wù)發(fā)展建議
10.4 江蘇省
10.4.1 誠信平臺建設(shè)基地
10.4.2 家政服務(wù)發(fā)展狀況
10.4.3 家政服務(wù)需求分析
10.4.4 家政誠信體系建設(shè)
10.4.5 蘇州家政服務(wù)調(diào)研分析
10.4.6 做優(yōu)做強發(fā)展建議
10.5 安徽省
10.5.1 家政信用體系建設(shè)
10.5.2 家政服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
10.5.3 糾紛調(diào)解中心成立
10.5.4 家政服務(wù)持證上崗
10.6 浙江省
10.6.1 家政服務(wù)提質(zhì)擴容
10.6.2 家政人才培養(yǎng)模式
10.6.3 家政綜合服務(wù)平臺
10.6.4 溫州家政服務(wù)立法
10.6.5 家政服務(wù)發(fā)展經(jīng)驗
10.6.6 家政服務(wù)主要問題
10.6.7 家政服務(wù)發(fā)展建議
10.7 四川省
10.7.1 家政服務(wù)提質(zhì)擴容
10.7.2 家政扶貧模式創(chuàng)新
10.7.3 家政服務(wù)培訓(xùn)體系
10.7.4 家政服務(wù)發(fā)展思路
第十一章 2019-2022年中國家政服務(wù)行業(yè)重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.1 廈門小羽佳家政股份有限公司
11.1.1 企業(yè)發(fā)展概況
11.1.2 經(jīng)營效益分析
11.1.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
11.1.4 財務(wù)狀況分析
11.1.5 商業(yè)模式分析
11.2 湖北木蘭花家政服務(wù)股份有限公司
11.2.1 企業(yè)發(fā)展概況
11.2.2 經(jīng)營效益分析
11.2.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
11.2.4 財務(wù)狀況分析
11.2.5 商業(yè)模式分析
11.2.6 未來前景展望
11.3 北京愛儂養(yǎng)老科技發(fā)展股份有限公司
11.3.1 企業(yè)發(fā)展概況
11.3.2 經(jīng)營效益分析
11.3.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
11.3.4 財務(wù)狀況分析
11.3.5 商業(yè)模式分析
11.4 吉林小棉襖家政集團股份有限公司
11.4.1 企業(yè)發(fā)展概況
11.4.2 經(jīng)營效益分析
11.4.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
11.4.4 財務(wù)狀況分析
11.4.5 商業(yè)模式分析
11.5 銀川城市管家商業(yè)服務(wù)股份有限公司
11.5.1 企業(yè)發(fā)展概況
11.5.2 經(jīng)營效益分析
11.5.3 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
11.5.4 財務(wù)狀況分析
11.5.5 商業(yè)模式分析
11.6 濟南陽光大姐服務(wù)有限責任公司
11.6.1 企業(yè)發(fā)展概況
11.6.2 企業(yè)經(jīng)營情況
11.6.3 企業(yè)服務(wù)項目
11.6.4 企業(yè)運作模式
11.6.5 企業(yè)標準化發(fā)展
11.6.6 企業(yè)發(fā)展動態(tài)
11.6.7 企業(yè)核心競爭力
11.6.8 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第十二章 中國家政服務(wù)企業(yè)項目典型案例分析
12.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”家政服務(wù)
12.1.1 內(nèi)蒙古興安家政服務(wù)有限公司
12.1.2 上海市悅管家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
12.1.3 江蘇斑馬軟件技術(shù)有限公司
12.1.4 浙江省三替集團有限公司
12.1.5 廈門好慷家政服務(wù)有限公司
12.1.6 深圳市深家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司
12.2 “家政+”業(yè)態(tài)融合發(fā)展
12.2.1 北京市愛儂養(yǎng)老服務(wù)股份有限公司
12.2.2 河北省老年紅養(yǎng)老服務(wù)有限公司
12.2.3 武漢市友緣家政服務(wù)有限公司
12.2.4 天津五八到家生活服務(wù)有限公司（58到家）
12.2.5 湖南萬眾和社區(qū)服務(wù)管理有限公司
12.3 家政服務(wù)模式創(chuàng)新
12.3.1 宏舜聯(lián)合物業(yè)管理服務(wù)集團
12.3.2 天津市濱海新區(qū)“小當家”家政公司
12.3.3 哈爾濱愛月寶母嬰服務(wù)有限公司
12.3.4 山西省紅馬甲集團股份有限公司
12.3.5 江蘇省九如城集團
12.4 提升家政人才培養(yǎng)
12.4.1 北京市易盟天地信息技術(shù)股份有限公司
12.4.2 吉林小棉襖家政集團股份有限公司
12.4.3 上海市富宇家庭服務(wù)有限公司
12.4.4 合肥安心家政服務(wù)有限公司
12.4.5 鄭州陽光家政服務(wù)有限責任公司
12.5 推進家政服務(wù)標準建設(shè)
12.5.1 長春市天瑞英杰家政服務(wù)有限公司
12.5.2 江蘇省常州市枝秀家政公司
12.5.3 安徽省大海家政公司
12.5.4 福建省廈門市小羽佳家政公司
12.5.5 濟南陽光大姐服務(wù)有限責任公司
第十三章 中國家政服務(wù)行業(yè)投資機會分析及風(fēng)險預(yù)警
13.1 家政服務(wù)行業(yè)投資機會
13.1.1 政策體系日趨完善
13.1.2 市場發(fā)展條件成熟
13.1.3 規(guī)范化建設(shè)持續(xù)推進
13.2 家政服務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險
13.2.1 人員流動風(fēng)險
13.2.2 公司管理風(fēng)險
13.2.3 公司經(jīng)營風(fēng)險
13.2.4 服務(wù)能力風(fēng)險
13.3 家政服務(wù)行業(yè)投資建議
13.3.1 員工培訓(xùn)方面
13.3.2 企業(yè)管理方面
13.3.3 政府監(jiān)督方面
第十四章 2023-2027年中國家政服務(wù)行業(yè)前景預(yù)測
14.1 中國家政服務(wù)行業(yè)前景分析
14.1.1 市場發(fā)展?jié)摿?
14.1.2 市場需求空間
14.1.3 融合發(fā)展前景
14.2 中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢
14.2.1 家政服務(wù)社會化
14.2.2 家政服務(wù)市場化
14.2.3 家政服務(wù)規(guī)范化
14.2.4 家政服務(wù)職業(yè)化
14.2.5 家政服務(wù)智能化
14.2.6 家政服務(wù)品牌化
14.2.7 家政服務(wù)跨界融合
14.3 2023-2027年中國家政服務(wù)行業(yè)預(yù)測分析
圖表目錄
圖表 中國家政服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程
圖表 家政勞務(wù)輸出基地名單
圖表 2017-2021年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度
圖表 2017-2021年全國三次產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重
圖表 2021年年末人口數(shù)及其構(gòu)成
圖表 2017-2021年全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)
圖表 2021年居民消費價格月度漲跌幅
圖表 2021年居民消費價格比上年漲跌幅度
圖表 2021-2022年全國居民消費價格漲跌幅
圖表 2022年居民消費價格主要數(shù)據(jù)
圖表 2017-2021年年末常住人口城鎮(zhèn)化率
圖表 2017-2021年社會消費品零售總額及其增長速度
圖表 2021-2022年全國社會消費品零售總額同比增速
圖表 2021-2022年按消費類型分零售額同比增速
圖表 2022年社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù)
圖表 2021年三次產(chǎn)業(yè)投資占固定資產(chǎn)投資
圖表 2021年分行業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）增長速度
圖表 2021年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)與運營能力
圖表 2021-2022年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速
圖表 2022年固定資產(chǎn)（不含農(nóng)戶）主要數(shù)據(jù)
圖表 2017-2021年全國居民人均可支配收入及其增長速度
圖表 2021年全國居民人均消費支出及其構(gòu)成
圖表 歷次人口普查全國人口及年均增長率
