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報告簡介
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報告目錄
第一章 IT服務業(yè)相關概述
第一節(jié) IT基本概念
一、IT的基本概念
二、IT的范圍
三、IT的組成
第二節(jié) IT服務內(nèi)容
一、IT服務的概念
二、IT服務的內(nèi)容
第三節(jié) IT服務的其他闡述
一、IT服務的形式
二、IT服務與TCO
第二章 2011-2012年中國IT服務產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境分析
第一節(jié)2011-2012年中國IT服務產(chǎn)業(yè)政策分析
一、中國IT服務產(chǎn)業(yè)逐漸受到各級政府重視
二、國家政策扶持IT服務業(yè)發(fā)展
三、中國IT服務市場發(fā)展驅動因素
第二節(jié)2011-2012年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
一、中國GDP分析
二、消費價格指數(shù)分析
三、城鄉(xiāng)居民收入分析
四、社會消費品零售總額
五、全社會固定資產(chǎn)投資分析
六、進出口總額及增長率分析
第三節(jié)2011-2012年中國IT服務產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境分析
第三章 2011-2012年中國IT服務業(yè)運行形勢分析
第一節(jié) 2011-2012年世界IT服務業(yè)發(fā)展概況
一、韓國投資IT服務業(yè)領域分析
二、俄羅斯軟件與IT服務業(yè)產(chǎn)值分析
三、中國印度成亞太地區(qū)IT服務發(fā)展最快市場
四、印度IT服務業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
第二節(jié)2011-2012年中國IT服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、中國IT服務業(yè)已進入快速發(fā)展期
二、中國IT服務業(yè)的主要商業(yè)模式
三、中國IT服務市場規(guī)模分析
第三節(jié)2011-2012年中國IT服務業(yè)的問題及對策分析
一、軟件業(yè)結構不良影響我國IT服務業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮及對策
二、中國IT服務商要走出國門必須提高綜合能力
第四章 2011-2012年中國IT外包服務產(chǎn)業(yè)運行動態(tài)分析
第一節(jié)2011-2012年全球IT外包服務市場分析
一、IT服務外包成為全球服務外包市場主導
二、印度在全球IT外包領域名列前茅
三、金融危機使印度IT外企業(yè)遭受重創(chuàng)
四、日本IT外包服務市場近年持續(xù)擴大
五、墨西哥IT服務外包業(yè)的發(fā)展概況
第二節(jié)2011-2012年中國IT外包業(yè)發(fā)展分析
一、中國IT外包的發(fā)展形勢分析
二、中國IT外包市場形成兩軍對壘發(fā)展態(tài)勢
三、中國IT外包企業(yè)紛紛登陸歐美市場
四、中國與印度IT外包業(yè)優(yōu)劣勢對比
第三節(jié)2011-2012年中國IT外包發(fā)展的問題及對策分析
一、制約中國IT外包服務企業(yè)能力提升的因素
二、中國IT外包服務業(yè)亟須打破人才瓶頸
三、中小企業(yè)IT外包服務發(fā)展的問題及挑戰(zhàn)
四、促進承接國際服務外包政策的建議
五、中國IT外包營銷模式的分析
第四節(jié) 2012-2016年中國IT外包市場的前景趨勢分析
一、未來中國IT外包市場前景廣闊
二、IT外包業(yè)發(fā)展的影響因素
三、中國將趕超印度成為世界IT外包服務產(chǎn)業(yè)中心
四、未來IT外包發(fā)展將提升傳統(tǒng)電信業(yè)價值
第五章 2011-2012年中國IT服務管理產(chǎn)業(yè)運行走勢分析
第一節(jié) IT服務管理概述
一、IT服務管理的概念
二、IT服務管理的核心思想
三、IT服務管理的基本原理
四、IT服務管理的范圍
五、IT服務管理的價值
第二節(jié)2011-2012年中國IT服務管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
一、IT服務管理發(fā)展回顧
二、IT服務管理宣傳不斷加大
三、IT服務管理“落地”成為關注點
四、國內(nèi)軟件廠商實力穩(wěn)步提升挑戰(zhàn)國外廠商地位
第三節(jié) 2012-2016年中國IT服務管理的前景趨勢分析
第六章 2011-2012年IT咨詢服務產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢分析
第一節(jié)2011-2012年中國IT咨詢行業(yè)的發(fā)展概況
一、中國IT咨詢業(yè)迅速崛起日漸興旺
二、中國IT咨詢的工業(yè)化運作初露端倪
三、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展到重要轉折點
第二節(jié)2011-2012年中國IT咨詢市場運行分析
一、中國IT咨詢市場規(guī)模分析
二、中國本土IT咨詢意識覺醒
三、中國IT咨詢市場新商業(yè)模式
第三節(jié)2011-2012年中國IT咨詢與企業(yè)創(chuàng)新的關系分析
一、改變企業(yè)未來的力量
二、現(xiàn)代企業(yè)的迫切需求
三、企業(yè)創(chuàng)新面臨的選擇
四、IT咨詢的創(chuàng)新方案
第四節(jié)2011-2012年中國IT咨詢業(yè)的問題及對策分析
一、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展的軟肋
二、中國IT咨詢業(yè)人才嚴重短缺及對策
三、外企實施合圍戰(zhàn)術及國內(nèi)IT咨詢服務商的對策
第五節(jié) 2012-2016年中國IT咨詢市場發(fā)展的前景及趨勢分析
一、全球IT咨詢市場的未來發(fā)展展望
二、中國IT咨詢業(yè)發(fā)展前景光明
三、中國IT咨詢市場發(fā)展規(guī)模預測
四、未來中國IT咨詢市場的發(fā)展趨勢
第七章 2011-2012年中國IT培訓服務產(chǎn)業(yè)運行情況透析
第一節(jié)2011-2012年中國IT培訓發(fā)展狀況分析
一、中國IT培訓業(yè)市場格局趨向專業(yè)化與成熟化
二、中國IT培訓市場已形成品牌穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢
三、中國IT培訓市場發(fā)展的三大特點
四、中國IT培訓發(fā)展影響高校計算機教育
五、標準化推動中國IT培訓業(yè)向前發(fā)展
第二節(jié)2011-2012年中國IT培訓發(fā)展的問題及對策
一、中國IT培訓市場存在的問題
二、中國IT培訓服務難以應付市場增長
三、中國IT培訓市場熱鬧背后存在隱憂
四、中國IT培訓市場要在發(fā)展中規(guī)范
第三節(jié)2012-2016年中國IT培訓發(fā)展趨勢分析
一、培訓質量將更加全面
二、培訓合作將得到鞏固
三、認證項目將得到統(tǒng)一
四、培訓要求更加迫切
五、培訓教育模式將會突破
六、期待資本的融入
第八章2011-2012年中國IT服務業(yè)市場競爭格局分析
第一節(jié)2011-2012年中國IT服務業(yè)競爭現(xiàn)狀分析
一、人才的競爭分析
二、技術競爭分析
第二節(jié)2011-2012年中國IT服務業(yè)部分區(qū)域發(fā)展分析
一、北京IT服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
二、江蘇IT服務發(fā)展勢頭強勁
三、佛山與富士通開展IT服務等領域合作
四、大連以產(chǎn)業(yè)升級提升城市IT服務業(yè)質量
第三節(jié)2011-2012年中國IT服務業(yè)提升競爭力策略分析
第九章2011-2012年中國IT服務業(yè)優(yōu)勢企業(yè)運行競爭力分析
第一節(jié) IBM
一、企業(yè)概述
二、IBM新推十IT服務“利器” 幫助中小企業(yè)安渡危機
三、IBM與羅杰斯通訊簽署IT服務協(xié)議
第二節(jié) HP
一、企業(yè)概述
二、HP要以整并EDS資源擴大IT服務版圖
三、惠普電腦: 收購EDS分析
四、江蘇電信聯(lián)手惠普拓展IT服務外包市場
第三節(jié) 埃森哲
一、企業(yè)概述
二、埃森哲在華經(jīng)營情況分析
第四節(jié) 神州數(shù)碼IT服務集團
一、企業(yè)概述
二、神州數(shù)碼成立工程院加快轉型IT服務
三、神州數(shù)碼獲IT服務領域大獎
第五節(jié) 北京華勝天成科技股份有限公司
一、企業(yè)概述
二、華勝天成收購ASL 進軍大中華IT服務市場
三、IT服務拉動華勝天成業(yè)績增長
四、企業(yè)主要財務指標分析
第十章2012-2016年中國IT服務業(yè)投資建議分析
第一節(jié)2012-2016年中國IT服務業(yè)投資環(huán)境分析
一、宏觀經(jīng)濟預測分析
二、金融危機影響分析
第二節(jié)2012-2016年中國IT服務業(yè)投資機會分析
第三節(jié) HB匯總分析
一、對行業(yè)發(fā)展形勢的總體判斷
二、發(fā)展戰(zhàn)略及市場策略分析
第十一章2012-2016年中國IT服務業(yè)發(fā)展走勢預測分析
第一節(jié) 2012-2016年中國IT業(yè)的發(fā)展前景及趨勢
一、世界IT業(yè)的未來發(fā)展趨勢
二、未來中國IT業(yè)的發(fā)展趨勢分析
三、中國IT服務業(yè)仍將迎來良好的發(fā)展
四、中國新興IT企業(yè)未來仍有大發(fā)展
第二節(jié)2012-2016年中國IT服務市場的發(fā)展前景及趨勢分析
一、中國IT服務市場發(fā)展展望
二、未來幾年中國IT服務市場仍將保持增長態(tài)勢
三、2012-2016年中國IT服務市場規(guī)模預測
四、IT外包與IT培訓在金融危機中將受益最大
第三節(jié)2012-2016年IT服務市場盈利預測分析
圖表目錄摘要：
Figure 1 2011年季度國內(nèi)生產(chǎn)總值
Figure 2 2001-2010年國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率
Figure 3 社會消費品零售總額
Figure 4 2011年1-11月中國居民消費價格指數(shù)同比
Figure 5 2011年1-11月全國居民消費價格跌漲幅
Figure 6 2011年12月份規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)主要數(shù)據(jù)
Figure 7 規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（%）
Figure 8 東、中、西部規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（%）
Figure 9 2011年1-12月我國發(fā)電量
Figure 10 2011年1-12月我國鋼材產(chǎn)量
Figure 11 2011年1-12月我國水泥產(chǎn)量
Figure 13 2011年1-12月十種有色金屬產(chǎn)量
Figure 14 2011年1-12月我國乙烯產(chǎn)量
Figure 15 2011年1-12月我國汽車產(chǎn)量
Figure 16 2011年1-12月我國轎車產(chǎn)量
Figure 17 2011年2-12月房地產(chǎn)開發(fā)投資情況
Figure 18 2011年房地產(chǎn)開發(fā)投資完成額情況
Figure 19 2011年1-11月中國制造業(yè)PMI指數(shù)
Figure 20 2011年11月份制造業(yè)PMI指標 （%）
圖表 2003-2007年全球IT服務市場規(guī)模及其同比增長
圖表 2005-2011中國年電信行業(yè)IT專業(yè)服務市場規(guī)模狀況 單位：億元
圖表 競爭策略的不同影響因素分析
圖表 2005-2011年中國IT服務市場規(guī)模與增長
圖表 2011年中國IT服務市場結構
圖表 中國IT服務行業(yè)支持與維護市場機構
圖表 2005-2011年中國金融行業(yè)IT咨詢市場規(guī)模預測
圖表 2007-2012年中國電信行業(yè)IT外包市場規(guī)模預測
圖表 2007-2011年中國IT培訓市場銷售額及其同比增長
圖表 2011年中國IT培訓市場份額
圖表 華勝天成2011年主要財務指標 單位：人民幣元
圖表 華勝天成2011年主要財務指標 單位：人民幣元
圖表 2005-2011年中國移動電話用戶增長趨勢圖
圖表 2005-2011年中國移動電話用戶增長趨勢圖
圖表 2005-2011年中國電信行業(yè)對IT服務需求趨勢圖
圖表 2012-2016年中國電信業(yè)IT應用市場增長預測圖
圖表 2005-2011年金融行業(yè)信息化投入規(guī)模與趨勢圖
圖表 2011年銀行信息化投入狀況
圖表 2012-2016年中國金融行業(yè)發(fā)展前景預測分析
圖表 2005-2011年中國證券行業(yè)發(fā)展階段分析圖
圖表 2005-2011年中國證券業(yè)對IT投入增長情況
圖表 2005-2015年中國證券行業(yè)對IT服務投資額增長趨勢圖
圖表 2012-2016年中國IT服務市場規(guī)模預測
圖表 2015年中國IT服務市場產(chǎn)品結構預測
圖表 2015年中國IT服務市場區(qū)域結構預測
圖表 2015年中國IT服務市場垂直行業(yè)結構預測
圖表 2012-2016年IT服務市場平行分類客戶市場規(guī)模預測（單位：億元）
圖表 2015年中國IT服務行業(yè)平行分類用戶市場結構預測
圖表 中國軟件行業(yè)收入及增長狀況圖 單位：億元
圖表 中國軟件行業(yè)細分行業(yè)收入分布狀況圖
圖表 中國軟件行業(yè)及細分行業(yè)收入增長速度分析
圖表 中國互聯(lián)網(wǎng)用戶消費總規(guī)模增長及預測趨勢圖
圖表 國際IT業(yè)競爭力調(diào)查指標構成
圖表 略…………
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