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報(bào)告簡介
報(bào)告目錄
2015-2020年B2C電子商務(wù)市場深度調(diào)研與產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告
第一章 B2C電子商務(wù)概述 1
第一節(jié) 電子商務(wù)介紹 1
一、電子商務(wù)的概念及分類 1
二、電子商務(wù)主要應(yīng)用系統(tǒng) 2
三、電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境 4
第二節(jié) B2C電子商務(wù)介紹 6
一、B2C模式概述 6
二、B2C電子商務(wù)模式具體分類 6
第二章 2014年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境解析 8
第一節(jié) 政策環(huán)境 8
一、中國電子商務(wù)政策法規(guī)體系簡述 8
二、政府積極引導(dǎo)電子商務(wù)行業(yè)有序發(fā)展 9
三、我國加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易服務(wù)行為管理 10
四、2014年政府規(guī)范第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)發(fā)展 11
五、我國電子商務(wù)行業(yè)十二五政策導(dǎo)向分析 13
六、電子商務(wù)模式規(guī)范 26
七、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范 39
八、商務(wù)部十二五電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見 42
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 50
一、2012年中國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況 50
二、2014年國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況 66
三、我國積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級 72
四、中國宏觀經(jīng)濟(jì)十二五發(fā)展形勢分析 76
第三節(jié) 社會(huì)環(huán)境 78
一、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r 78
二、我國網(wǎng)商隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大 83
三、社會(huì)信用體系建設(shè)已初見成效 84
第三章 2014年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢分析 86
第一節(jié) 世界電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 86
一、世界電子商務(wù)的發(fā)展與興起 86
二、世界電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)支撐和經(jīng)濟(jì)環(huán)境 88
三、全球電子商務(wù)市場特征分析 90
四、歐美國家電子商務(wù)飛速發(fā)展的動(dòng)因 91
五、拉美地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛 92
六、歐盟國家企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)況 92
七、金融危機(jī)給全球電子商務(wù)市場帶來增長動(dòng)力 93
第二節(jié) 中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總況 94
一、中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及景氣度分析 94
二、中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展 95
三、國內(nèi)電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 102
四、我國第三方支付市場特征及規(guī)模分析 105
五、電子商務(wù)市場目標(biāo)客戶群體分析 108
六、電子商務(wù)市場消費(fèi)心理分析 110
第三節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)的盈利分析 112
一、中國電子商務(wù)的基本盈利模式 112
二、電子商務(wù)通過改變傳統(tǒng)溝通方式尋找盈利點(diǎn) 113
三、電子商務(wù)企業(yè)贏利的三大原則 114
四、企業(yè)電子商務(wù)盈利的關(guān)鍵要點(diǎn) 115
第四節(jié) 中國電子商務(wù)行業(yè)存在的問題及策略 117
一、中國電子商務(wù)存在的不足 117
二、電子商務(wù)行業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)加大 118
三、電子商務(wù)面臨物流和售后服務(wù)制約 120
四、中國開展電子商務(wù)的主要障礙與對策 122
五、西部少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策 126
六、我國發(fā)展電子商務(wù)的原則與模式選擇 129
七、開展電子商務(wù)中客戶關(guān)系管理實(shí)施措施 134
第四章 2014年中國B2C電子商務(wù)發(fā)展新形態(tài)透析 136
第一節(jié) 中國B2C電子商務(wù)發(fā)展概況 136
一、中國B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展歷程 136
二、中國B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特色及景氣度分析 137
三、2014年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展盤點(diǎn) 138
四、我國B2C電子商務(wù)主要盈利模式分析 140
五、呼叫中心在B2C電子商務(wù)中的價(jià)值分析 142
第二節(jié) B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分析 144
一、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢 144
二、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展誤區(qū) 144
三、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r分析 146
四、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營的主要因素 147
五、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化的主要經(jīng)驗(yàn) 149
第三節(jié) B2C電子商務(wù)物流問題分析 150
一、B2C類電子商務(wù)的主要物流形式 150
二、B2C電子商務(wù)貨物配送剖析 150
三、B2C電子商務(wù)領(lǐng)域的逆向物流研究 153
第四節(jié) B2C電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策 156
一、我國B2C電子商務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 156
二、我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略 158
三、構(gòu)建電子發(fā)票系統(tǒng)推進(jìn)B2C電子商務(wù)發(fā)展 159
第五章 2014年中國B2C電子商務(wù)市場分析 163
第一節(jié) 國際電子商務(wù)零售市場 163
一、2012全球網(wǎng)絡(luò)購物市場現(xiàn)狀及未來預(yù)測 163
二、中國臺(tái)灣B2C市場發(fā)展分析 164
三、2014年美國電子商務(wù)零售市場發(fā)展分析 165
四、2015年美國團(tuán)購市場發(fā)展預(yù)測 165
第二節(jié) 中國B2C電子商務(wù)市場發(fā)展概況 166
一、B2C電子商務(wù)中的消費(fèi)者心理分析 166
二、B2C電子商務(wù)團(tuán)購發(fā)展分析 170
三、B2C模式電子商務(wù)的顧客滿意度解析 171
第三節(jié) 2012-2014年中國電子商務(wù)B2C市場分析 172
一、2012年中國B2C電子商務(wù)市場企業(yè)排名分析 172
二、2012年我國B2C電子商務(wù)市場分析 173
三、2014年我國B2C電子商務(wù)企業(yè)排名分析 175
四、2014年我國B2C電子商務(wù)市場分析 175
第四節(jié) B2C電子商務(wù)市場競爭分析 177
一、中國電子商務(wù)B2C市場競爭格局剖析 177
二、中國B2C市場的領(lǐng)先企業(yè)分析 177
三、網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)的影響 179
四、傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)軍B2C電子商務(wù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)及對策 182
第五節(jié) B2C電子商務(wù)經(jīng)營分析 185
一、B2C電子商務(wù)企業(yè)的生存狀況 185
二、B2C電子商務(wù)的主要贏利條件 186
三、B2C電子商務(wù)經(jīng)營的無形成本分析 187
第六節(jié) B2C電子商務(wù)營銷分析 191
一、B2C電子商務(wù)營銷具體策略 191
二、3G時(shí)代B2C電子商務(wù)網(wǎng)站營銷新模式分析 194
三、B2C電子商務(wù)營銷主要問題分析 196
四、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷策略 197
第六章 2014年中國B2C電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用探析 198
第一節(jié) 3C產(chǎn)品 198
一、IT產(chǎn)品B2C網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)展趨好 198
二、中國3C類產(chǎn)品電子商務(wù)B2C市場發(fā)展分析 202
三、我國3C產(chǎn)品B2C網(wǎng)站競爭分析 204
四、筆記本B2C市場發(fā)展分析 206
五、手機(jī)B2C電子商務(wù)發(fā)展探析 206
六、家電B2C電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r剖析 208
第二節(jié) 母嬰產(chǎn)品 209
一、國外母嬰B2C市場的運(yùn)營模式分析 209
二、我國母嬰B2C電子商務(wù)市場發(fā)展分析 210
三、母嬰B2C電子商務(wù)的模式與操作 210
四、我國母嬰類B2C市場前景看好 211
第三節(jié) 服裝 212
一、中國服裝B2C市場發(fā)展分析 212
二、網(wǎng)盛打造服裝B2C新模式 213
三、服裝B2C的發(fā)展模式分析 215
四、服裝B2C發(fā)展的兩大要素 215
五、品質(zhì)是內(nèi)衣B2C發(fā)展的關(guān)鍵因素 216
第四節(jié) B2C電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用 216
一、B2C旅游電子商務(wù)出現(xiàn)基于無線技術(shù)的另類新模式 216
二、化妝品B2C電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營的三方策略 217
三、我國珠寶類B2C市場發(fā)展?fàn)顩r分析 218
第七章 B2C電子商務(wù)主要企業(yè)分析 220
第一節(jié) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 220
一、公司簡介 220
二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展歷程 220
三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大規(guī)模向開放式綜合B2C擴(kuò)張 222
四、2009-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營狀況分析 223
五、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 230
六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 230
第二節(jié) 麥考林 231
一、公司簡介 231
二、2009-2014年麥考林經(jīng)營狀況分析 231
三、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 235
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 235
第三節(jié) 卓越亞馬遜 236
一、公司簡介 236
二、2014年卓越亞馬遜正式開放賣家平臺(tái) 237
三、卓越亞馬遜的發(fā)展戰(zhàn)略 238
四、卓越亞馬遜成功經(jīng)驗(yàn)探析 239
第四節(jié) 京東商城 240
一、公司簡介 240
二、京東商城的發(fā)展概況 241
三、京東商城的品牌發(fā)展策略 243
四、京東商城的戰(zhàn)略規(guī)劃解析 244
第五節(jié) 淘寶網(wǎng) 245
一、公司簡介 245
二、淘寶進(jìn)軍B2C的優(yōu)勢及挑戰(zhàn) 245
三、2008-2014年淘寶網(wǎng)運(yùn)營情況 246
四、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 253
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 253
第六節(jié) 其他B2C電子商務(wù)企業(yè)介紹 254
一、中國新蛋網(wǎng) 254
二、Vancl凡客誠品 255
三、麥包包 256
第八章 2014-2020年中國B2C電子商務(wù)投資及前景分析 258
第一節(jié) B2C電子商務(wù)市場投資分析 258
一、2014年中國電子商務(wù)B2C行業(yè)投資狀況 258
二、2014年我國B2C行業(yè)投融資分析 258
三、中國電子商務(wù)B2C行業(yè)投資機(jī)會(huì)簡述 259
四、投資B2C電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)分析 260
第二節(jié) 中國電子商務(wù)行業(yè)面臨的發(fā)展機(jī)遇及熱點(diǎn) 261
一、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃給電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來的機(jī)遇 261
二、三網(wǎng)融合為電子商務(wù)行業(yè)帶來新機(jī)遇 261
三、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將面臨巨大政策機(jī)遇 262
四、未來三年中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展熱點(diǎn) 262
第九章 2014-2020年中國B2C電子商務(wù)投資前景預(yù)測 265
第一節(jié) 2014年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)投資概況 265
一、我國B2C行業(yè)投融資分析 265
二、B2C電子商務(wù)具有良好的投資價(jià)值 265
三、B2C電子商務(wù)投資環(huán)境利好 266
第二節(jié) 2014-2020年中國B2C電子商務(wù)面臨的發(fā)展機(jī)遇及熱點(diǎn) 268
一、B2C電子商務(wù)投資熱點(diǎn) 268
二、B2C電子商務(wù)投資吸引力分析 270
三、B2C電子商務(wù)投資政策機(jī)遇 271
第三節(jié) 2014-2020年中國B2C電子商務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn)及防范 272
一、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析 272
二、金融風(fēng)險(xiǎn)分析 273
三、政策風(fēng)險(xiǎn)分析 273
四、競爭風(fēng)險(xiǎn)分析 273
第四節(jié) VC風(fēng)險(xiǎn)投資B2C電子商務(wù)網(wǎng)站5大指標(biāo) 274
第五節(jié) 專家建議 277
第十章 2014-2020年中國B2C電子商務(wù)發(fā)展前景展望及趨勢預(yù)測分析 281
第一節(jié) 中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢 281
一、中國電子商務(wù)總體發(fā)展趨勢解析 281
二、中國專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢 286
三、電子商務(wù)+SaaS的發(fā)展空間廣闊 287
四、中國電子商務(wù)未來發(fā)展的重點(diǎn) 289
第二節(jié) 2014-2020年B2C電子商務(wù)發(fā)展趨勢預(yù)測 290
一、我國B2C電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢 290
二、B2C電子商務(wù)將走向細(xì)分 292
第三節(jié) B2C電子商務(wù)市場前景預(yù)測分析 293
一、2014-2020年中國B2C電子商務(wù)市場規(guī)模預(yù)測 293
二、2014-2020年中國B2C電子商務(wù)市場盈利預(yù)測分析 296
三、2014-2020年中國B2C電子商務(wù)市場融資預(yù)測 296
圖表目錄
圖表：2007-2012年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值變化 51
圖表：2007-2012年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增速變化 51
圖表：2010-2012年我國各季度經(jīng)濟(jì)增長速度變化 52
圖表：2006-2012年我國國民總收入變化 52
圖表：2003-2012年我國居民收基尼系數(shù)變化 53
圖表：2006-2012年我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值變化 53
圖表：2007-2012年我國國家財(cái)政收入變化 54
圖表：2007-2012年我國財(cái)政收入增長速度變化 54
圖表：2007-2012年我國財(cái)政支出變化 55
圖表：2008-2012年我國貨幣與準(zhǔn)貨幣供應(yīng)量 55
圖表：2008-2012年貨幣與準(zhǔn)貨幣供應(yīng)量增長率變化 55
圖表：2008-2012年我國黃金儲(chǔ)備量變化 56
圖表：2008-2012年我國外匯儲(chǔ)備變化 56
圖表：2011-2012年我國產(chǎn)業(yè)增長值及變化 56
圖表：2006-2012年我國居民消費(fèi)水平變化 57
圖表：2011-2012年我國社會(huì)消費(fèi)零售總額名義增速變化 58
圖表：2006-2012年我國居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)變化 58
圖表：2010-2012年我國居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)增速變化 59
圖表：2012年全年各月份CPI同比增幅變化 59
圖表：2007-2012年我國出口總額變化 60
圖表：2007-2012年我國進(jìn)口總額變化 60
圖表：2007-2012年我國進(jìn)出口差額（順差）變化 61
圖表：2007-2012年我國進(jìn)程口貿(mào)易變化 61
圖表：2012年各月份工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格漲跌幅變化 62
圖表：2012年各月份工業(yè)生產(chǎn)者購進(jìn)價(jià)格漲跌幅變化 63
圖表：2012年中國各月份PPI同比增幅變化 63
圖表：2011-2012年我國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速變化 65
圖表：2011-2012年我國固定資產(chǎn)投資到位資金同比增速 65
圖表：2012年我國分地區(qū)投資相鄰兩月累計(jì)同比增速 65
圖表：2014年上半年國內(nèi)生產(chǎn)總值細(xì)分 66
圖表：2011-2014年全國GDP環(huán)比增長速度 67
圖表：2014年主要經(jīng)濟(jì)體GDP增速 67
圖表：2014年4月份二十國集團(tuán)CPI變化 67
圖表：2014年1-8月份中國PPI同比增幅變化 69
圖表：2014年1-8月份中國CPI同比增幅 71
圖表：2009-2014年中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率變化 79
圖表：2012-2014年我國網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu) 80
圖表：2009-2014年我國新增網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu) 80
圖表：網(wǎng)購中男女比例的變化 80
圖表：行業(yè)網(wǎng)站開通年份變化 95
圖表：行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)及營收模型三色圖 99
圖表：2012年中國第三方支付市場主要企業(yè)交易規(guī)模市場份額（線上、線下支付市場綜合） 106
圖表：2008-2012年我國第三方支付銀行卡收單市場交易規(guī)模 107
圖表：2008-2012年臺(tái)灣B2C市場規(guī)模變化 164
圖表：2009-2012年臺(tái)灣B2C市場規(guī)模增速變化 164
圖表：2012年12月-2014年6月我國團(tuán)購網(wǎng)民數(shù)及使用率 171
圖表：2012年我國B2C電子商務(wù)市場細(xì)分 173
圖表：2014年我國B2C電子商務(wù)市場細(xì)分 175
圖表：2012-2014年中國網(wǎng)民對各位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率 198
圖表：2012-2012年我國搜索引擎網(wǎng)民規(guī)模及使用率 199
圖表：2012-2014年我姑網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)民規(guī)模及使用率 199
圖表：2012-2014年我國網(wǎng)上支付網(wǎng)民規(guī)模及使用率 199
圖表：2012-2014年我國即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模及使用率 200
圖表：2012-2014年博客/個(gè)人空間網(wǎng)民規(guī)模及使用率 200
圖表：2012-2014年我國微博網(wǎng)民規(guī)模及使用率 200
圖表：2012-2014年我國社交網(wǎng)站網(wǎng)民規(guī)模及使用率 201
圖表：2012-2014年我國網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)民規(guī)模及使用率 201
圖表：2012-2014年我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)民規(guī)模及使用率 201
圖表：2012-2014年我國網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)民規(guī)模及使用率 202
圖表：2009-2012年我國3C產(chǎn)品網(wǎng)購市場交易規(guī)模變化 203
圖表：2012-2014年我國3C產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模增速變化 203
圖表：2011年中國3C類型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站評測 205
圖表：2014年上半年我國新增網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備使用情況 206
圖表：2009-2014年上半年我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及占網(wǎng)民比例變化 207
圖表：2012-2014年我國手機(jī)網(wǎng)民各類手機(jī)應(yīng)用使用率 207
圖表：國內(nèi)現(xiàn)有家電B2C電子商務(wù)比較 208
圖表：2012年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物不同平臺(tái)類型網(wǎng)站市場份額 212
圖表：2012年B2C服裝行業(yè)市場份額 213
圖表：2007-2012年中國服裝網(wǎng)購用戶規(guī)模變化 213
圖表：21012-2014年我國旅行預(yù)訂網(wǎng)民規(guī)模及使用率 216
圖表：2014年上班年我國網(wǎng)民各類旅行預(yù)訂服務(wù)使用率 217
圖表：2009年中國B2C市場珠寶市場份額 219
圖表：2012年第二季度-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總資產(chǎn)變化 225
圖表：2012第二季度-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)流動(dòng)資產(chǎn)變化 225
圖表：2012年第二季度-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)流動(dòng)負(fù)債變化 226
圖表：2012-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)負(fù)債總額變化 226
圖表：2011-2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)單位履貨成本變化 226
圖表：2012-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總股本變化 227
圖表：2012-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總收入變化 228
圖表：2012-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)毛利變化 228
圖表：2012-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營業(yè)費(fèi)用變化 229
圖表：2012-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營業(yè)利潤變化 229
圖表：2012-2014年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)凈利潤變化 230
圖表：2010-2014年上海麥考林國際郵購有限公司營業(yè)收入變化 233
圖表：2010-2014年上海麥考林國際郵購有限公司成本變化 233
圖表：2010-2014年上海麥考林國際郵購有限公司毛利潤變化 233
圖表：2010-2014年上海麥考林國際郵購有限公司費(fèi)用變化 234
圖表：2010-2014年上海麥考林國際郵購有限公司運(yùn)營利潤變化 234
圖表：2010-2014年上海麥考林國際郵購有限公司凈利潤變化 234
圖表：2012年第一季度-2014年上海麥考林國際郵購有限公司流動(dòng)資產(chǎn)變化 235
圖表：2011年第一季度中國B2C市場份額 241
圖表：2004-2010年京東商城銷售額變化 241
圖表：2008-2011年京東商城與天貓商城交易額對比 242
圖表：2011年中國平臺(tái)式B2C與自主銷售式B2C比較 242
圖表：2009年京東商城運(yùn)營數(shù)據(jù) 243
圖表：京東商城的早期定位 244
圖表：京東商城的同行競爭者及其比較分析 244
圖表：2010-2012年阿里巴巴集團(tuán)重要財(cái)務(wù)指標(biāo)變化 247
圖表：2010-2012年阿里巴巴集團(tuán)經(jīng)營盈利變化 247
圖表：2010-2012年阿里巴巴集團(tuán)毛利變化 248
圖表：2010-2012年阿里巴巴集團(tuán)銷售成本變化 248
圖表：2010-2012年阿里巴巴集團(tuán)營業(yè)額變化 249
圖表：2010-2012年阿里巴巴集團(tuán)銷售及分銷費(fèi)用變化 249
圖表：2008-2011年阿里巴巴集團(tuán)總資產(chǎn)變化 250
圖表：2008-2011年阿里巴巴集團(tuán)總負(fù)債變化 250
圖表：2008-2011年阿里巴巴集團(tuán)流動(dòng)資產(chǎn)變化 251
圖表：2008-2011年阿里巴巴集團(tuán)流動(dòng)負(fù)債變化 251
圖表：2008-2011年阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)金流量變化 251
圖表：2010-2012年阿里巴巴集團(tuán)綜合損益表 252
圖表：2011年中國B2C市場份額 252
圖表：2009-2011年阿里巴巴集團(tuán)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率變化 252
圖表：2011年中國B2C在線零售商排名前30 255
圖表：2012年2月麥包包主要客戶來源 257
圖表：麥包包歷次融資情況 257
圖表：2009-2011年電子商務(wù)行業(yè)VC/PE融資情況 269
圖表：2011年我國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)融資情況 270
圖表：2010-2012年我國醫(yī)藥類B2C市場規(guī)模變化 278
圖表：我國網(wǎng)上藥店占醫(yī)藥市場比重趨勢圖 279
圖表：網(wǎng)絡(luò)主要醫(yī)藥類B2C網(wǎng)站 279
圖表：中美兩國醫(yī)藥B2C市場明顯比較 280
圖表：國內(nèi)主流B2C網(wǎng)站評估排名 280
圖表：2008-2014年我國網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模增長變化 294
圖表：2008-2012年我國網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模增長速度變化 294
圖表：2004-2012年電子商務(wù)B2C用戶規(guī)模變化 295
圖表：2004-2012年電子商務(wù)B2C市場收入規(guī)模變化 295
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