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報告簡介
弘博報告網最新推出了《2015-2020年中國電子商務行業(yè)分析及發(fā)展趨勢預測報告》。此報告描述了電子商務行業(yè)市場發(fā)展的環(huán)境，在深入分析電子商務行業(yè)為載體的業(yè)務需求及應用的基礎上，憑借多年來在電子商務行業(yè)領域成熟經驗，從戰(zhàn)略的高度對電子商務行業(yè)市場未來的商業(yè)模式發(fā)展前景及發(fā)展部署策略提出了真知灼見。 PS：本報告將保持時實更新，為企業(yè)提供最新資訊，使企業(yè)能及時把握局勢的發(fā)展，及時調整應對策略。
報告目錄
2015-2020年中國電子商務行業(yè)分析及發(fā)展趨勢預測報告
第一章 電子商務相關概念簡介 1
第一節(jié) 電子商務相關介紹 1
一、電子商務的概念 1
二、電子商務的分類 2
三、電子商務的作用 5
四、電子商務主要應用系統(tǒng) 6
第二節(jié) 電子商務的發(fā)展 8
一、電子商務的五大階段 8
二、中國電子商務的發(fā)展 9
三、電子商務發(fā)展的支撐環(huán)境 10
第二章 2010-2012年全球電子商務發(fā)展概況 12
第一節(jié) 世界電子商務發(fā)展狀況 12
一、世界電子商務的發(fā)展歷程 12
二、歐美國家電子商務飛速發(fā)展的動因 12
三、拉美地區(qū)電子商務發(fā)展迅猛 13
四、2013年歐洲電子商務網站排名 14
五、2014-2018年全球電子商務銷售額預測 17
六、2015年中國將成全球最大電子商務市場 20
第二節(jié) 世界電子商務立法 21
一、《聯合國國際貿易法委員會電子商務示范法》 21
二、《聯合國國際貿易法委員會電子簽字示范法》 28
三、《國際海事委員會電子提單規(guī)則》 32
四、《跟單信用證統(tǒng)一慣例關于電子交單的附則》 36
第三節(jié) 美國 37
一、美國電子商務領域十年成果綜述 37
二、2012年美國零售業(yè)電子商務概況 38
三、2013年美國零售業(yè)電子商務概況 39
四、美國電子商務迅速發(fā)展的原因 39
五、2014年底美國電子商務銷售額預測 40
六、2017年美國移動電子商務市場規(guī)模預測 41
第四節(jié) 英國 41
一、2012年英國電子商務銷售額 41
二、英國電子商務的政策體系解析 42
三、2013年英國電子商務銷售額漲勢強勁 43
四、2014年英國電子商務全球領先 43
第五節(jié) 其他國家 44
一、新加坡政府力促電子商務發(fā)展 44
二、2013年阿根廷網上交易發(fā)展勢頭迅速 47
三、2013年法國電子商務發(fā)展趨勢 48
四、韓國電子商務的發(fā)展回顧 49
五、日本B2C進入中國開啟中日購物新模式 50
第三章 中國電子商務行業(yè)的政策環(huán)境 52
第一節(jié) 電子商務立法的核心部分 52
一、中國電子商務立法總則 52
二、數字化信息的法律效力 54
三、電子合同的法律效力 57
四、網絡服務提供者的法律職責 60
第二節(jié) 2012我國電子商務政策解讀與預測 61
一、2012年多部門支持創(chuàng)建電子商務示范城市 61
二、商務部發(fā)布《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》 62
三、2012年商務部推四大電子商務平臺 71
四、2012年商務部正研究制訂《關于網上商業(yè)數據的保護辦法》 72
五、2012年商務部加速電子商務行業(yè)“正規(guī)化” 73
六、2012年《商務部“十二五”電子商務發(fā)展指導意見》發(fā)布 74
七、“十二五”期間政策助力電子商務發(fā)展 81
第三節(jié) 中國電子商務立法研究 81
一、中國電子商務立法的思路選擇 81
二、中國電子商務法律體系的立法原則和核心內容 82
三、中國電子商務規(guī)范發(fā)展面臨的法律問題 84
四、對中國電子商務的立法建議 86
五、改革中國電子商務政策法律環(huán)境的策略 88
第四節(jié) 電子商務行業(yè)的具體政策法規(guī) 94
一、《中華人民共和國電子簽名法》 94
二、《北京市信息化促進條例》 100
三、《上海市數字認證管理辦法》 107
四、《廣東省電子商務交易條例》 112
第四章 2010-2012年中國電子商務行業(yè)發(fā)展現狀 118
第一節(jié) 中國電子商務發(fā)展綜述 118
一、中國電子商務的發(fā)展階段 118
二、中國電子商務稅收政策 119
三、電子商務對中國社會發(fā)展的影響漸深 125
第二節(jié) 中國電子商務行業(yè)發(fā)展現狀 127
一、2012年中國電子商務行業(yè)發(fā)展特征與趨勢 127
二、2013年中國電子商務行業(yè)發(fā)展分析 130
三、2013年電子商務高速增長催熱投資潮 133
四、2013年淘寶圍城事件呼喚電子商務行業(yè)規(guī)則 134
第三節(jié) 企業(yè)應用電子商務分析 135
一、電子商務提升企業(yè)競爭力 135
二、國內企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略 137
三、傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務營銷之三大主流模式 139
四、2013年中國行業(yè)電子商務網站會員總量規(guī)模 140
第四節(jié) 中小企業(yè)電子商務的應用 142
一、電子商務給中小企業(yè)帶來的收益 142
二、中小企業(yè)電子商務服務模式的構建 142
三、2013年國內中小企業(yè)電子商務應用分析 143
第五節(jié) 電子商務行業(yè)的盈利分析 149
一、中國電子商務的基本盈利模式 149
二、影響電子商務盈利模式成功的因素 150
三、2013年電子商務盈利情況分析 152
四、2013年電子商務盈利模式呈現多元化發(fā)展趨勢 153
第六節(jié) 中國電子商務行業(yè)存在的問題及策略 154
一、中國電子商務行業(yè)發(fā)展隱憂監(jiān)測 154
二、“十二五”期間制約我國電子商務發(fā)展的關鍵因素 157
三、“十二五”期間我國電子商務發(fā)展方向與策略 158
四、我國發(fā)展電子商務的原則與模式選擇 166
第五章 中國電子商務市場運營態(tài)勢分析 172
第一節(jié) 2010-2013年中國電子商務市場概況 172
一、2010年電子商務市場發(fā)展分析 172
二、2011年中國電子商務市場綜述 178
三、2012年中國電子商務市場發(fā)展綜述 181
四、2013年中國電子商務市場數據監(jiān)測 185
第二節(jié) 電子商務市場目標客戶群體分析 188
一、目標明確客戶 188
二、目標不是很明確 189
三、無目標的游客 189
第三節(jié) 電子商務市場消費心理分析 190
一、電子商務中消費心理的變化趨勢和特征 190
二、制約電子商務發(fā)展的心理因素分析 191
三、電子商務中現代企業(yè)的應對策略 192
第四節(jié) 2013年中國網民電子商務行為研究 194
一、2013年中國網民電子商務行為區(qū)域數據分析 194
二、2013年用戶（發(fā)生電子商務行為）網絡接入商統(tǒng)計分析 195
三、2013年用戶（與電子商務行為相關）使用操作系統(tǒng)統(tǒng)計分析 195
四、2013年用戶發(fā)生電子商務行為時段統(tǒng)計分析 196
五、2013年用戶發(fā)生電子商務行為使用屏幕色彩統(tǒng)計分析 197
六、2013年用戶發(fā)生電子商務行為場所統(tǒng)計分析 198
七、2013年用戶（與電子商務行為相關）瀏覽器使用情況統(tǒng)計分析 199
八、2013年用戶（與電子商務行為相關）屏幕分辨率統(tǒng)計分析 200
九、2013年用戶（與電子商務行為相關）使用搜索引擎統(tǒng)計分析 201
十、2013年中國電子商務市場交易規(guī)模統(tǒng)計分析 201
十一、2013年知名電子商務網站前三甲統(tǒng)計分析 202
十二、2013年電子商務平臺合作物流公司排行榜 A 203
十三、2013年中國電子商務網站用戶體驗排行榜 204
第五節(jié) 電子商務市場競爭狀況 205
一、2013年電子商務競爭格局加劇 205
二、2013年電子商務市場格局 205
三、2013年沃爾瑪在華啟動電子商務 206
四、2012年電子商務發(fā)展是國美核心發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成 206
第六節(jié) 中國主要地區(qū)電子商務發(fā)展概況 207
一、浙江省電子商務產業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃 207
二、江蘇省電子商務應用率高 209
三、上海將大力發(fā)展電子商務應用產業(yè) 209
四、深圳電子商務進入快速發(fā)展期 210
五、北京有望成為中國電子商務企業(yè)聚集地 211
六、重慶新政扶持電子商務產業(yè)提速 211
第六章 2010-2012年B2B電子商務模式探討 213
第一節(jié) 中國B2B電子商務發(fā)展概況 213
一、B2B電子商務的定義及分類 213
二、B2B的發(fā)展階段分析 214
三、2013年中國B2B電子商務發(fā)展現狀及產業(yè)規(guī)模 215
四、2013年中國B2B電子商務市場營收規(guī)模 216
五、中國B2B電子商務未來發(fā)展趨勢 216
第二節(jié) 國內外B2B電子商務比較 217
一、基礎設施 217
二、文化和社會差異 218
三、企業(yè)政策 220
第三節(jié) B2B電子商務競爭分析 221
一、B2B行業(yè)主要競爭手段分析 221
二、B2B電子商務渠道競爭分析 223
三、中國B2B市場主要企業(yè)競爭狀況 223
四、“B2B+搜索”競爭新模式探析 224
第四節(jié) B2B電子商務的問題及解決策略 225
一、綜合類B2B企業(yè)所存在的問題 225
二、B2B電子商務網站優(yōu)化中存在的問題 226
三、B2B電子商務網站的優(yōu)化策略 228
四、第三方B2B電子商務平臺發(fā)展策略 230
第七章 電子商務其他經營模式研究 234
第一節(jié) B2C（企業(yè)對消費者） 234
一、B2C模式概述 234
二、B2C電子商務模式具體分類 235
三、2013年中國網絡零售發(fā)展現狀及產業(yè)規(guī)模 236
四、2013年中國B2C市場交易規(guī)模 237
五、2013年B2C領域平臺競爭情況分析 238
六、我國B2C電子商務發(fā)展瓶頸及其突破點 238
第二節(jié) C2C（消費者對消費者） 239
一、C2C的概念 239
二、2012年中國C2C網絡購物市場 240
三、2013年盛大高調進軍C2C市場 240
第三節(jié) C2B（消費者對企業(yè)） 241
一、C2B電子商務模式的概念 241
二、C2B電子商務模式產生的基礎 241
三、C2B電子商務模式的應用 241
四、C2B延伸內涵逐漸在中國興起 243
五、電子商務C2B營銷新模式發(fā)展探析 244
六、C2B電子商務模式發(fā)展展望 245
七、未來3-5年中國C2B將是電子商務引爆點 246
第四節(jié) 網絡團購 246
一、網絡團購市場行業(yè)特征 246
二、網絡團購企業(yè)規(guī)模 247
三、網絡團購企業(yè)市場占有率 249
第八章 移動電子商務發(fā)展分析 251
第一節(jié) 移動電子商務概述 251
一、移動電子商務的含義及服務內容 251
二、移動電子商務的優(yōu)點 251
三、移動電子商務的應用 252
四、移動電子商務主要技術分析 253
第二節(jié) 利用移動技術實施直面客戶電子商務模式 255
一、實施直面客戶模式的基礎分析 255
二、移動技術對直面客戶模式產生的影響解析 256
三、企業(yè)選擇直面客戶移動電子商務模式的策略 259
第三節(jié) 中國移動電子商務市場發(fā)展分析 260
一、移動電子商務市場行業(yè)特征 260
二、B2B移動電子商務市場交易規(guī)模 260
三、B2B類移動電子商務企業(yè)市場占有率 262
四、2013年我國手機電子商務市場規(guī)模 262
五、2013年移動電子商務市場行業(yè)特征 263
六、2012年移動電子商務潛力巨大迎來投資熱潮 265
第四節(jié) 中國主要地區(qū)移動電子商務發(fā)展狀況 265
一、2013年湖南移動電子商務發(fā)展狀況 265
二、2013年成都力爭移動電子商務產業(yè)高地 266
三、2012年香格里拉旅游移動電子商務項目在迪慶啟動 270
第五節(jié) 中國移動電子商務發(fā)展中存在的問題及解決策略 271
一、中國移動電子商務亟需解決的主要問題 271
二、中國移動電子商務市場經營中的問題及對策 272
三、創(chuàng)新移動電子商務模式發(fā)展策略探析 275
四、移動電子商務的幾個營銷策略 280
五、中國移動電子商務發(fā)展建議 281
第六節(jié) 移動電子商務的市場前景及發(fā)展趨勢 286
一、中國移動電子商務市場化前景廣闊 286
二、移動電子商務發(fā)展趨勢 288
第九章 電子商務對企業(yè)的影響 289
第一節(jié) 電子商務對會計的影響 289
一、電子商務對會計的影響分析 289
二、電子商務浪潮中的會計革命 291
三、電子商務環(huán)境中會計明細信息的變化 295
四、電子商社環(huán)境下會計模式的變化 297
第二節(jié) 電子商務對企業(yè)成本的影響 300
一、企業(yè)應用電子商務所需要的各項成本透析 300
二、電子商務在企業(yè)成本節(jié)約中的作用 305
三、電子商務環(huán)境下的戰(zhàn)略成本管理 307
第三節(jié) 電子商務對企業(yè)現金管理的影響 313
一、企業(yè)現金構成項目的變化 313
二、對企業(yè)最佳現金持有量確定的影響 313
三、使企業(yè)現金收支管理策略改變 314
四、優(yōu)化企業(yè)短期融投資 315
五、實施零現金余額管理 316
六、從整體上提高現金流轉效率 316
第十章 電子商務在不同行業(yè)的應用 317
第一節(jié) 農業(yè)電子商務 317
一、農業(yè)電子商務模式概述 317
二、農業(yè)電子商務主要運行模式分析 318
三、中國農業(yè)電子商務的應用與發(fā)展分析 321
四、農業(yè)電子商務期待建立第三方平臺 322
五、我國農業(yè)電子商務平臺的構建方案研究 323
六、中國農業(yè)電子商務發(fā)展?jié)摿薮? 325
第二節(jié) 零售業(yè)電子商務 326
一、電子商務給零售業(yè)帶來的影響 326
二、2012年電子商務時代的零售連鎖企業(yè)發(fā)展分析 328
三、電子商務提高零售行業(yè)核心競爭水平 331
四、國內零售業(yè)加快布局電子商務領域步伐 332
五、傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛紛涌入電子商務外包熱潮 334
六、中國零售業(yè)電子商務發(fā)展中存在的問題 334
七、我國零售業(yè)發(fā)展電子商務的新思路 336
八、零售業(yè)電子商務未來發(fā)展趨勢良好 337
第三節(jié) 醫(yī)藥電子商務 338
一、2012年中國醫(yī)藥行業(yè)電子商務應用狀況 338
二、2012年中醫(yī)中藥企業(yè)紛紛試水互聯網電子商務 339
三、2012年眾商潛入“藍�！� 醫(yī)藥電子商務蓄勢待發(fā) 340
四、電子商務與醫(yī)藥物流整合分銷成趨勢 342
五、中國醫(yī)藥電子商務發(fā)展前景預測 344
第四節(jié) 汽車零部件業(yè)電子商務 348
一、電子商務給汽車零部件業(yè)發(fā)展帶來的好處 348
二、國際汽車零部件業(yè)電子商務發(fā)展分析 349
三、中國汽車零部件電子商務應用狀況 350
四、汽車零部件市場借助電子商務尋求發(fā)展 350
五、我國汽車零部件企業(yè)發(fā)展電子商務的建議 351
第五節(jié) 旅游業(yè)的電子商務 353
一、旅游電子商務概念及特性 353
二、旅游業(yè)開展電子商務的優(yōu)勢 354
三、2013年我國旅游業(yè)電子商務的現狀 356
四、電子商務在旅游業(yè)中的作用 357
五、我國旅游電子商務的發(fā)展面臨的主要問題 357
六、發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務的對策 358
第六節(jié) 物流業(yè)電子商務 360
一、電子商務物流概述 360
二、2013年我國電子商務物流業(yè)發(fā)展現狀 360
三、我國電子商務物流業(yè)發(fā)展中存在的問題 361
四、2012年電子商務升級物流戰(zhàn)略 361
五、我國電子商務物流業(yè)的發(fā)展對策 362
六、電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢 365
第十一章 電子商務安全及誠信體系 367
第一節(jié) 電子商務安全概述 367
一、電子商務應具備的安全要素 367
二、電子商務安全協(xié)議分析與比較 371
三、電子商務安全保障存在的問題 374
四、保障電子商務安全的措施 375
五、電子商務安全解決方案的探討 378
第二節(jié) 電子商務網絡信息安全 383
一、電子商務主要信息安全技術 383
二、電子商務數字認證及授權機構 386
三、電子商務信息安全協(xié)議 387
四、電子商務中的信息安全對策 389
第三節(jié) 企業(yè)電子商務網站的安全 392
一、維護電子商務網站的安全對企業(yè)的重要意義 392
二、電子商務網站的系統(tǒng)安全控制 393
三、電子商務網站的數據安全控制 395
四、電子商務網絡交易平臺的安全控制 396
第四節(jié) 移動電子商務安全 398
一、移動電子商務信息系統(tǒng)安全概述 398
二、移動電子商務安全支付方案 401
三、移動電子商務信息系統(tǒng)安全的趨勢 405
四、移動電子商務中的安全隱患 407
五、移動電子商務安全技術解決方案 408
第五節(jié) 電子商務的誠信體系 410
一、電子商務信用的建設的重要性 410
二、中國四種電子商務信用模式 412
三、我國電子商務信用中存在的問題 413
四、加強中國電子商務信用建設的措施 415
第十二章 網上支付市場分析 419
第一節(jié) 中國網上支付發(fā)展概述 419
一、網上支付發(fā)展歷史 419
二、網上支付系統(tǒng)的結構 420
三、實現網上支付的必要條件 422
四、網上支付系統(tǒng)典型流程 424
第二節(jié) 2011-2013年中國網上支付用戶行為研究 427
一、中國網上支付用戶屬性分析 427
二、中國網上支付用戶支付需求分析 430
三、中國網上支付用戶支付特征分析 434
四、中國網上支付用戶行為分析 434
五、中國網上支付用戶對第三方支付平臺的偏好分析 435
第三節(jié) 中國網絡購物市場網上支付分析 436
一、2011年中國第三方支付發(fā)展現狀及產業(yè)規(guī)模 436
二、2012年中國網絡購物市場交易規(guī)模 436
三、2012年中國支付行業(yè)網上支付業(yè)務交易規(guī)模 438
四、2013年中國網絡購物用戶規(guī)模 439
第四節(jié) 中國航空客票市場網上支付分析 440
一、電子客票網上支付顛覆機票代理模式 440
二、電子客票的網上支付存在的隱患 442
三、網上支付漏洞成電子機票普及障礙 445
第五節(jié) 中國網上銀行分析 446
一、中國網上銀行產業(yè)鏈結構 446
二、中國網上銀行的發(fā)展階段 447
三、中國網上銀行的特點 449
四、2011年中國網上銀行市場交易額 452
五、中國網上銀行存在的問題及發(fā)展策略 453
第十三章 電子商務重點企業(yè)探究 456
第一節(jié) 環(huán)球資源 （GSOL） 456
一、公司簡介 456
二、2010年環(huán)球資源經營狀況 456
三、2011年環(huán)球資源經營狀況 459
四、2012年環(huán)球資源經營狀況 461
五、2013年環(huán)球資源經營狀況 463
六、2014年1-6月環(huán)球資源經營狀況 465
第二節(jié) 亞馬遜公司 （AMZN） 468
一、公司簡介 468
二、2010年亞馬遜公司經營狀況分析 468
三、2011年亞馬遜公司經營狀況分析 470
四、2012年亞馬遜公司經營狀況分析 473
五、2013年亞馬遜公司經營狀況分析 475
六、2014年1-6月亞馬遜公司經營狀況分析 477
第三節(jié) 阿里巴巴 （BABA） 479
一、公司簡介 479
三、2011年阿里巴巴經營狀況分析 480
四、2012年阿里巴巴經營狀況分析 482
五、2013年阿里巴巴經營狀況分析 485
六、2014年1-6月阿里巴巴經營狀況分析 487
第四節(jié) 焦點科技股份有限公司 （002315） 489
一、公司簡介 489
二、2011年焦點科技經營狀況分析 490
三、2012年焦點科技經營狀況分析 496
四、2013年焦點科技經營狀況分析 502
五、2014年1-6月焦點科技經營狀況分析 508
第五節(jié) 浙江網盛生意寶股份有限公司 （002095） 512
一、公司簡介 512
二、2010年生意寶經營狀況分析 512
三、2011年生意寶經營狀況分析 517
四、2012年生意寶經營狀況分析 522
五、2013年生意寶經營狀況分析 527
六、2014年1-6月生意寶經營狀況分析 532
第六節(jié) 慧聰國際 （08292） 536
一、公司簡介 536
二、2010年慧聰網絡經營狀況分析 536
三、2011年慧聰網絡經營狀況分析 538
四、2012年慧聰網絡經營狀況分析 540
五、2013年慧聰網絡經營狀況分析 542
六、2014年1-6月慧聰網絡經營狀況分析 543
第七節(jié) 淘寶網 545
一、公司簡介 545
二、淘寶網的產品與服務 546
三、2011年淘寶網運營情況 547
四、2012年阿里巴巴向淘寶商城追加18億投資 547
五、2012年淘寶交易額預測 548
六、2012年淘寶商城交易額預計 549
第八節(jié) EBAY易趣 550
一、公司簡介 550
二、2011年EBAY經營狀況 551
三、2012年EBAY經營狀況 551
四、2013年EBAY經營狀況 552
五、2012年EBAY轉型 發(fā)布新網絡購物平臺 552
六、2012年EBAY移動平臺交易總額將達40億美元 553
第十四章 2015-2020年中國電子商務“十二五”規(guī)劃及發(fā)展趨勢 554
第一節(jié) “十二五”中國電子商務發(fā)展規(guī)劃 554
一、我國電子商務發(fā)展現狀 554
二、我國電子商務發(fā)展中存在的主要問題 556
三、指導思想和主要目標 556
四、工作任務 557
五、重點工程 558
六、保障措施 563
第二節(jié) 2015-2020年中國電子商務發(fā)展趨勢 566
一、2015-2020年中國電子商務市場前景預測 566
二、2015-2020年中國電子商務規(guī)模預測 567
三、2015年電子商務進入規(guī)模擴張階段 567
四、2015-2020年開拓海外電子商務市場策略 569
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