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報(bào)告簡(jiǎn)介
報(bào)告目錄
2016-2022年中國(guó)智能語(yǔ)音行業(yè)前景預(yù)測(cè)及投資可行性研究報(bào)告
第一章智能語(yǔ)音相關(guān)概述10
第一節(jié)智能語(yǔ)音概述10
一、智能語(yǔ)音技術(shù)簡(jiǎn)介10
二、智能語(yǔ)音技術(shù)原理11
三、智能語(yǔ)音技術(shù)的發(fā)展12
第二節(jié)語(yǔ)音合成技術(shù)介紹13
一、語(yǔ)音合成技術(shù)簡(jiǎn)介13
二、語(yǔ)音合成技術(shù)的發(fā)展13
三、語(yǔ)音合成技術(shù)原理14
四、語(yǔ)音合成技術(shù)的應(yīng)用17
第三節(jié)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)介紹18
一、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)簡(jiǎn)介18
二、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展19
三、語(yǔ)音識(shí)別在技術(shù)原理20
四、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用23
五、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展方向24
第四節(jié)行業(yè)管理體制概述25
第二章中國(guó)智能語(yǔ)音發(fā)展的環(huán)境分析26
第一節(jié)經(jīng)濟(jì)環(huán)境26
一、2016年中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析26
二、2016-2022年中國(guó)居民收入及消費(fèi)分析26
三、2016年中國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析28
第二節(jié)政策環(huán)境28
一、產(chǎn)業(yè)政策匯總28
二、<2009-2016年電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃>29
三、<信息產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展“十二五”規(guī)劃和2020年中長(zhǎng)期規(guī)劃綱要>30
四、中國(guó)繼續(xù)實(shí)施軟件增值稅優(yōu)惠政策32
第三節(jié)物聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)34
一、中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析34
二、中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)“感知中國(guó)”進(jìn)展分析36
三、中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)展分析38
第三章2016年全球智能語(yǔ)音發(fā)展現(xiàn)狀分析39
第一節(jié)全球智能化社會(huì)發(fā)展階段分析39
一、智能社會(huì)是人類(lèi)社會(huì)的第四次浪潮39
二、智能革命是人類(lèi)文明的第二次革命39
三、智能化是技術(shù)發(fā)展的第四個(gè)階段40
四、智能時(shí)代的到來(lái)分析41
第二節(jié)全球智能語(yǔ)音發(fā)展現(xiàn)狀分析41
一、國(guó)內(nèi)外智能語(yǔ)音發(fā)展概述41
二、2016年全球智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模分析42
三、2016年全球智能語(yǔ)音市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析43
四、2016年語(yǔ)音導(dǎo)航國(guó)際發(fā)展態(tài)勢(shì)分析44
五、2016年谷歌研發(fā)智能語(yǔ)音翻譯手機(jī)45
六、2016年谷歌收購(gòu)語(yǔ)音通訊服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司SayNow45
第三節(jié)全球主要地區(qū)智能語(yǔ)音呼叫中心市場(chǎng)概況46
一、北美呼叫中心市場(chǎng)概況46
二、歐洲和非洲呼叫中心市場(chǎng)概況46
三、亞太地區(qū)呼叫中心市場(chǎng)發(fā)展概況47
四、拉丁美洲呼叫中心市場(chǎng)概況48
第四章2015中國(guó)智能語(yǔ)音呼叫中心發(fā)展現(xiàn)狀分析49
第一節(jié)呼叫中心發(fā)展概述49
一、呼叫中心的起源49
二、國(guó)內(nèi)外呼叫中心的發(fā)展概況49
三、呼叫中心技術(shù)發(fā)展進(jìn)程分析50
第二節(jié)2016年中國(guó)呼叫中心總體市場(chǎng)規(guī)模分析54
一、2016年中國(guó)呼叫中心座席數(shù)及規(guī)模分析54
二、2016年中國(guó)呼叫中心行業(yè)應(yīng)用概況55
三、2016年中國(guó)主體運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展特征分析57
第三節(jié)2016年中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)特點(diǎn)分析59
一、呼叫中心功能應(yīng)用分布59
二、呼叫中心座席數(shù)量分布59
三、呼叫中心投資規(guī)模分布60
四、呼叫中心地域分布分析61
五、呼叫中心每萬(wàn)人擁有量分析62
第四節(jié)2016年中國(guó)呼叫中心細(xì)分行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀分析62
一、電信業(yè)呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模和特點(diǎn)分析62
二、金融業(yè)呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模分析66
三、政府及公共事業(yè)呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模分析69
四、零售及物流業(yè)呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模分析71
第五節(jié)中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析71
一、中國(guó)呼叫中心細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析71
二、中國(guó)呼叫中心技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)分析73
第五章2015中國(guó)智能語(yǔ)音在新行業(yè)的應(yīng)用分析74
第一節(jié)2016年中國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析74
一、中國(guó)智能語(yǔ)音行業(yè)應(yīng)用階段分析74
二、中國(guó)智能語(yǔ)音利潤(rùn)水平分析75
三、中國(guó)語(yǔ)音軟件經(jīng)營(yíng)模式分析75
四、中國(guó)語(yǔ)音軟件行業(yè)特性分析75
第二節(jié)2016年中國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析76
一、2016年中國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析76
二、2016年智能語(yǔ)音技術(shù)中國(guó)專(zhuān)利現(xiàn)狀分析77
三、2016年合肥成為國(guó)家智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)化基地79
第三節(jié)車(chē)載語(yǔ)音市場(chǎng)80
一、2016年車(chē)載語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模分析80
二、自主式導(dǎo)航語(yǔ)音在智能交通中的應(yīng)用81
三、Telematics系統(tǒng)語(yǔ)音在智能交通中的應(yīng)用82
四、LBS系統(tǒng)語(yǔ)音在智能交通中的應(yīng)用83
第四節(jié)語(yǔ)音導(dǎo)航車(chē)載應(yīng)用84
一、智能語(yǔ)音技術(shù)在車(chē)載導(dǎo)航設(shè)備上的應(yīng)用價(jià)值分析84
二、2016年中國(guó)語(yǔ)音導(dǎo)航發(fā)展現(xiàn)狀分析85
三、語(yǔ)音導(dǎo)航在車(chē)載應(yīng)用的難點(diǎn)分析85
四、語(yǔ)音導(dǎo)航在車(chē)載中的其它應(yīng)用分析86
第五節(jié)智能語(yǔ)音移動(dòng)終端應(yīng)用87
一、移動(dòng)終端智能語(yǔ)音市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力分析87
二、2016年智能語(yǔ)音兒童手機(jī)將成市場(chǎng)熱點(diǎn)88
第六節(jié)智能語(yǔ)音在其它領(lǐng)域的應(yīng)用89
一、2016年智能語(yǔ)音玩具市場(chǎng)有望增長(zhǎng)89
二、智能語(yǔ)音玩具的教育功能分析89
三、智能語(yǔ)音教育與評(píng)測(cè)市場(chǎng)90
四、中國(guó)進(jìn)入智能語(yǔ)音閱讀時(shí)代91
第六章2016年國(guó)內(nèi)外智能語(yǔ)音重點(diǎn)企業(yè)分析93
第一節(jié)Nuance語(yǔ)音公司93
一、公司簡(jiǎn)介93
二、Nuance語(yǔ)音技術(shù)車(chē)載應(yīng)用分析93
三、Nuance車(chē)載語(yǔ)音業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展94
四、2016-2022年Nuance經(jīng)營(yíng)情況分析95
第二節(jié)安徽科大訊飛信息科技股份有限公司96
一、公司簡(jiǎn)介96
二、科大訊飛公司智能語(yǔ)音專(zhuān)利保護(hù)技術(shù)分析97
三、2016年公司經(jīng)營(yíng)情況98
四、2016年公司經(jīng)營(yíng)情況99
第三節(jié)華為技術(shù)有限公司101
一、公司簡(jiǎn)介101
二、華為金融系統(tǒng)智能化語(yǔ)音解決方案分析102
三、2016年華為經(jīng)營(yíng)情況分析104
第四節(jié)北京捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)有限公司104
一、公司簡(jiǎn)介104
二、2016-2022年捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)的應(yīng)用分析105
三、捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)加速醫(yī)院信息化進(jìn)程106
第五節(jié)北京中科信利技術(shù)有限公司107
一、公司簡(jiǎn)介107
二、中科信利語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介108
三、2016年聲學(xué)所與百度合作研發(fā)語(yǔ)音搜索產(chǎn)品109
四、2013年聲學(xué)所—共達(dá)電聲聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室成立110
第六節(jié)車(chē)音網(wǎng)110
一、公司簡(jiǎn)介110
二、2016年車(chē)音網(wǎng)“特馬”服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析111
三、2016年車(chē)音網(wǎng)與中國(guó)聯(lián)通3G合作分析112
第七節(jié)安吉星信息服務(wù)有限公司113
一、公司簡(jiǎn)介113
二、通用汽車(chē)Onstar（安吉星）系統(tǒng)介紹113
三、2016年安吉星中國(guó)用戶需求分析115
第八節(jié)廣東協(xié)聯(lián)科貿(mào)發(fā)展有限公司115
一、公司簡(jiǎn)介115
二、公司投資項(xiàng)目及2016年發(fā)展目標(biāo)116
第九節(jié)國(guó)內(nèi)其它主要智能語(yǔ)音公司116
一、北京中科模識(shí)科技有限公司116
二、深圳市捷通語(yǔ)音技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司117
三、廣州唯創(chuàng)電子有限公司118
四、北京宇音天下科技有限公司118
第七章2016-2022年中國(guó)智能語(yǔ)音發(fā)展前景預(yù)測(cè)120
第一節(jié)2016-2022年中國(guó)智能語(yǔ)音發(fā)展前景分析120
一、中國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)前景廣闊120
二、中國(guó)智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)受政策支持120
三、智能語(yǔ)音主要應(yīng)用市場(chǎng)前景分析120
第二節(jié)2016-2022年中國(guó)智能語(yǔ)音投資風(fēng)險(xiǎn)分析121
一、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)121
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)122
三、新興市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)122
第三節(jié)2016-2022年中國(guó)智能語(yǔ)音投資建議分析122
一、產(chǎn)品形態(tài)趨向個(gè)人化122
二、行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域建議122
三、智能語(yǔ)音的個(gè)性化建議123
第八章智能語(yǔ)音企業(yè)制定“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略研究分析124
第一節(jié)“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的背景意義124
一、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要124
二、企業(yè)強(qiáng)做大做的需要124
三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要124
第二節(jié)“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定原則125
一、科學(xué)性125
二、實(shí)踐性125
三、前瞻性125
四、創(chuàng)新性126
五、全面性126
六、動(dòng)態(tài)性126
第三節(jié)“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定依據(jù)126
一、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策126
二、行業(yè)發(fā)展規(guī)律127
三、企業(yè)資源與能力127
四、可預(yù)期的戰(zhàn)略定位127
第四節(jié)“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃主要的分析工具127
一、PEST分析127
二、SCP模型128
三、SWOT分析129
四、波特五力模型129
五、價(jià)值鏈分析130
六、7S分析130
七、波士頓矩陣分析131
八、戰(zhàn)略群體分析法131
九、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析131
十、三層面論分析131
十一、行業(yè)生命周期分析132
十二、委托代理理論132
圖表目錄：
圖表1智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D10
圖表2智能語(yǔ)音主要技術(shù)分類(lèi)11
圖表3人機(jī)語(yǔ)音信息處理過(guò)程11
圖表41985-2016年以ARM架構(gòu)為代表的嵌入式芯片計(jì)算能力增長(zhǎng)趨勢(shì)圖12
圖表5語(yǔ)音合成技術(shù)（TTS）的發(fā)展階段示意圖13
圖表6典型的語(yǔ)音合成流程15
圖表7基于LPC技術(shù)的參數(shù)合成語(yǔ)音系統(tǒng)16
圖表8基于HMM的參數(shù)語(yǔ)音合成系統(tǒng)17
圖表9基于HMM的波形拼接語(yǔ)音合成系統(tǒng)17
圖表10聲紋識(shí)別流程圖19
圖表11語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)流程圖21
圖表122009-2016年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及增長(zhǎng)速度26
圖表132004-2016年中國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長(zhǎng)率27
圖表142004-2016年中國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)增長(zhǎng)趨勢(shì)圖27
圖表152004-2016年中國(guó)農(nóng)村居民人均消費(fèi)增長(zhǎng)趨勢(shì)圖27
圖表162009-2016年中國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)趨勢(shì)圖28
圖表17中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展的15大重點(diǎn)技術(shù)列表30
圖表182009-2016年“感知中國(guó)”的提出和發(fā)展歷程分析37
圖表19智能語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域市場(chǎng)潛力和技術(shù)難度示意圖43
圖表202016年全球語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)份額結(jié)構(gòu)圖44
圖表212016年拉丁美洲呼叫中心市場(chǎng)銷(xiāo)售額分布48
圖表22呼叫中心發(fā)展的第一階段51
圖表23呼叫中心發(fā)展的第二階段52
圖表24呼叫中心發(fā)展的第三階段52
圖表25呼叫中心發(fā)展的第四階段53
圖表262000-2016年中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模（座席數(shù)）55
圖表272000-2016年中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)投資規(guī)模55
圖表282016年中國(guó)呼叫中心行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)56
圖表292016年中國(guó)呼叫中心應(yīng)用市場(chǎng)分布（按座席）56
圖表302016年中國(guó)呼叫中心應(yīng)用市場(chǎng)分布（按總值）57
圖表312016年中國(guó)呼叫中心業(yè)務(wù)功能分布59
圖表322016年中國(guó)呼叫中心座席數(shù)量分布結(jié)構(gòu)圖60
圖表332016年中國(guó)呼叫中心座席行業(yè)分布結(jié)構(gòu)圖60
圖表342016年中國(guó)呼叫中心座席行業(yè)投資規(guī)模結(jié)構(gòu)圖61
圖表352016年中國(guó)呼叫中心座席數(shù)量區(qū)域分布結(jié)構(gòu)圖61
圖表362009-2016年中國(guó)每萬(wàn)人口擁有呼叫中心座席數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)圖62
圖表372016年中國(guó)電信業(yè)主要運(yùn)營(yíng)商呼叫中心規(guī)模統(tǒng)計(jì)64
圖表382016年電信主要運(yùn)營(yíng)商呼叫中心市場(chǎng)分布（按座席）64
圖表392016年電信主要運(yùn)營(yíng)商呼叫中心市場(chǎng)分布（按投資額）64
圖表402016年金融業(yè)呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)66
圖表412016年金融業(yè)在呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模分布圖（按座席）66
圖表422016年金融業(yè)在呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模分布圖（按總值）67
圖表432016年中國(guó)銀行業(yè)呼叫中心規(guī)模統(tǒng)計(jì)68
圖表442016年各類(lèi)銀行呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模分布（按座席）68
圖表452016年各類(lèi)銀行呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模分布（按總值）69
圖表462016年政府及公共事業(yè)呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)69
圖表472016年政府及公共事業(yè)在呼叫中心市場(chǎng)中規(guī)模分布（按座席）70
圖表482016年政府及公共事業(yè)在呼叫中心市場(chǎng)中規(guī)模分布（按總值）70
圖表492016年零售和物流業(yè)呼叫中心市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)71
圖表50智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)疽鈭D74
圖表512016年中國(guó)智能語(yǔ)音技術(shù)專(zhuān)利數(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)圖78
圖表522016年中國(guó)智能語(yǔ)音技術(shù)專(zhuān)利件數(shù)統(tǒng)計(jì)（top10）78
圖表53中國(guó)智能語(yǔ)音技術(shù)研究集中領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量統(tǒng)計(jì)79
圖表542009-2016年全球車(chē)載語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)81
圖表55Telematics綜合服務(wù)示意圖82
圖表562016-2022年Nuance公司分業(yè)務(wù)營(yíng)收統(tǒng)計(jì)95
圖表572016-2022年Nuance公司盈利統(tǒng)計(jì)95
圖表582016-2022年Nuance公司資產(chǎn)負(fù)債統(tǒng)計(jì)96
圖表59科大訊飛公司專(zhuān)利保護(hù)技術(shù)（語(yǔ)音合成+語(yǔ)音識(shí)別）統(tǒng)計(jì)98
圖表602016年安徽科大訊飛信息科技股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)情況表99
圖表612016年安徽科大訊飛信息科技股份有限公司語(yǔ)音支撐軟件分地區(qū)收入99
圖表622016年安徽科大訊飛信息科技股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分行業(yè)情況表100
圖表632016年安徽科大訊飛信息科技股份有限公司語(yǔ)音支撐軟件分地區(qū)銷(xiāo)售額101
圖表642016年安徽科大訊飛信息科技股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分地區(qū)情況表101
圖表652009-2016年華為技術(shù)有限公司盈利統(tǒng)計(jì)104
圖表662009-2016年華為技術(shù)有限公司資產(chǎn)負(fù)債統(tǒng)計(jì)104
圖表672016-2022年車(chē)音網(wǎng)與電信運(yùn)營(yíng)商及媒體戰(zhàn)略合作事件匯總111
圖表68通用汽車(chē)Onstar（安吉星）系統(tǒng)工作流程示意圖114
圖表69廣東協(xié)聯(lián)科貿(mào)發(fā)展有限公司發(fā)展歷程115
圖表70深圳市捷通語(yǔ)音技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司玩具技術(shù)創(chuàng)新事件列表117
圖表71PEST分析示意圖128
圖表72SCP分析模型128
圖表73SWOT分析模型129
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