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報告簡介
報告目錄
2017-2022年中國智能語音行業(yè)供需格局與投資可行性研究報告
第一章 智能語音相關(guān)概述10
第一節(jié) 智能語音概述10
一、智能語音技術(shù)簡介10
二、智能語音技術(shù)原理11
三、智能語音技術(shù)的發(fā)展12
第二節(jié) 語音合成技術(shù)介紹13
一、語音合成技術(shù)簡介13
二、語音合成技術(shù)的發(fā)展13
三、語音合成技術(shù)原理14
四、語音合成技術(shù)的應(yīng)用17
第三節(jié) 語音識別技術(shù)介紹18
一、語音識別技術(shù)簡介18
二、語音識別技術(shù)的發(fā)展19
三、語音識別在技術(shù)原理20
四、語音識別技術(shù)的應(yīng)用23
五、語音識別技術(shù)的發(fā)展方向24
第四節(jié) 行業(yè)管理體制概述25
第二章 中國智能語音發(fā)展的環(huán)境分析26
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境26
一、2016年中國GDP增長情況分析26
二、2017-2022年中國居民收入及消費(fèi)分析26
三、2016年中國全社會固定資產(chǎn)投資分析28
第二節(jié) 政策環(huán)境28
一、產(chǎn)業(yè)政策匯總28
二、<2009-2016年電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃>29
三、<信息產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展“十二五”規(guī)劃和2020年中長期規(guī)劃綱要>30
四、中國繼續(xù)實(shí)施軟件增值稅優(yōu)惠政策32
第三節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)34
一、中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析34
二、中國物聯(lián)網(wǎng)“感知中國”進(jìn)展分析36
三、中國物聯(lián)網(wǎng)國際標(biāo)準(zhǔn)制定進(jìn)展分析38
第三章 2016年全球智能語音發(fā)展現(xiàn)狀分析39
第一節(jié) 全球智能化社會發(fā)展階段分析39
一、智能社會是人類社會的第四次浪潮39
二、智能革命是人類文明的第二次革命39
三、智能化是技術(shù)發(fā)展的第四個階段40
四、智能時代的到來分析41
第二節(jié) 全球智能語音發(fā)展現(xiàn)狀分析41
一、國內(nèi)外智能語音發(fā)展概述41
二、2016年全球智能語音市場規(guī)模分析42
三、2016年全球智能語音市場競爭格局分析43
四、2016年語音導(dǎo)航國際發(fā)展態(tài)勢分析44
五、2016年谷歌研發(fā)智能語音翻譯手機(jī)45
六、2016年谷歌收購語音通訊服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司SayNow45
第三節(jié) 全球主要地區(qū)智能語音呼叫中心市場概況46
一、北美呼叫中心市場概況46
二、歐洲和非洲呼叫中心市場概況46
三、亞太地區(qū)呼叫中心市場發(fā)展概況47
四、拉丁美洲呼叫中心市場概況48
第四章 2016年中國智能語音呼叫中心發(fā)展現(xiàn)狀分析49
第一節(jié) 呼叫中心發(fā)展概述49
一、呼叫中心的起源49
二、國內(nèi)外呼叫中心的發(fā)展概況49
三、呼叫中心技術(shù)發(fā)展進(jìn)程分析50
第二節(jié) 2016年中國呼叫中心總體市場規(guī)模分析54
一、2016年中國呼叫中心座席數(shù)及規(guī)模分析54
二、2016年中國呼叫中心行業(yè)應(yīng)用概況55
三、2016年中國主體運(yùn)營模式發(fā)展特征分析57
第三節(jié) 2016年中國呼叫中心市場特點(diǎn)分析59
一、呼叫中心功能應(yīng)用分布59
二、呼叫中心座席數(shù)量分布59
三、呼叫中心投資規(guī)模分布60
四、呼叫中心地域分布分析61
五、呼叫中心每萬人擁有量分析62
第四節(jié) 2016年中國呼叫中心細(xì)分行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀分析62
一、電信業(yè)呼叫中心市場規(guī)模和特點(diǎn)分析62
二、金融業(yè)呼叫中心市場規(guī)模分析66
三、政府及公共事業(yè)呼叫中心市場規(guī)模分析69
四、零售及物流業(yè)呼叫中心市場規(guī)模分析71
第五節(jié) 中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析71
一、中國呼叫中心細(xì)分市場發(fā)展趨勢分析71
二、中國呼叫中心技術(shù)發(fā)展趨勢分析73
第五章 2016年中國智能語音在新行業(yè)的應(yīng)用分析74
第一節(jié) 2016年中國智能語音市場發(fā)展態(tài)勢分析74
一、中國智能語音行業(yè)應(yīng)用階段分析74
二、中國智能語音利潤水平分析75
三、中國語音軟件經(jīng)營模式分析75
四、中國語音軟件行業(yè)特性分析75
第二節(jié) 2016年中國智能語音市場競爭格局分析76
一、2016年中國智能語音市場競爭分析76
二、2016年智能語音技術(shù)中國專利現(xiàn)狀分析77
三、2016年合肥成為國家智能語音產(chǎn)業(yè)化基地79
第三節(jié) 車載語音市場80
一、2016年車載語音市場規(guī)模分析80
二、自主式導(dǎo)航語音在智能交通中的應(yīng)用81
三、Telematics系統(tǒng)語音在智能交通中的應(yīng)用82
四、LBS系統(tǒng)語音在智能交通中的應(yīng)用83
第四節(jié) 語音導(dǎo)航車載應(yīng)用84
一、智能語音技術(shù)在車載導(dǎo)航設(shè)備上的應(yīng)用價值分析84
二、2016年中國語音導(dǎo)航發(fā)展現(xiàn)狀分析85
三、語音導(dǎo)航在車載應(yīng)用的難點(diǎn)分析85
四、語音導(dǎo)航在車載中的其它應(yīng)用分析86
第五節(jié) 智能語音移動終端應(yīng)用87
一、移動終端智能語音市場增長動力分析87
二、2016年智能語音兒童手機(jī)將成市場熱點(diǎn)88
第六節(jié) 智能語音在其它領(lǐng)域的應(yīng)用89
一、2016年智能語音玩具市場有望增長89
二、智能語音玩具的教育功能分析89
三、智能語音教育與評測市場90
四、中國進(jìn)入智能語音閱讀時代91
第六章 2016年國內(nèi)外智能語音重點(diǎn)企業(yè)分析93
第一節(jié) Nuance語音公司93
一、公司簡介93
二、Nuance語音技術(shù)車載應(yīng)用分析93
三、Nuance車載語音業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展94
四、2017-2022年Nuance經(jīng)營情況分析95
第二節(jié) 安徽科大訊飛信息科技股份有限公司96
一、公司簡介96
二、科大訊飛公司智能語音專利保護(hù)技術(shù)分析97
三、2016年公司經(jīng)營情況98
四、2016年公司經(jīng)營情況99
第三節(jié) 華為技術(shù)有限公司101
一、公司簡介101
二、華為金融系統(tǒng)智能化語音解決方案分析102
三、2016年華為經(jīng)營情況分析104
第四節(jié) 北京捷通華聲語音技術(shù)有限公司104
一、公司簡介104
二、2017-2022年捷通華聲語音技術(shù)的應(yīng)用分析105
三、捷通華聲語音合成技術(shù)加速醫(yī)院信息化進(jìn)程106
第五節(jié) 北京中科信利技術(shù)有限公司107
一、公司簡介107
二、中科信利語音實(shí)驗(yàn)室簡介108
三、2016年聲學(xué)所與百度合作研發(fā)語音搜索產(chǎn)品109
四、2013年聲學(xué)所—共達(dá)電聲聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室成立110
第六節(jié) 車音網(wǎng)110
一、公司簡介110
二、2016年車音網(wǎng)“特馬”服務(wù)運(yùn)營模式分析111
三、2016年車音網(wǎng)與中國聯(lián)通3G合作分析112
第七節(jié) 安吉星信息服務(wù)有限公司113
一、公司簡介113
二、通用汽車Onstar（安吉星）系統(tǒng)介紹113
三、2016年安吉星中國用戶需求分析115
第八節(jié) 廣東協(xié)聯(lián)科貿(mào)發(fā)展有限公司115
一、公司簡介115
二、公司投資項(xiàng)目及2016年發(fā)展目標(biāo)116
第九節(jié) 國內(nèi)其它主要智能語音公司116
一、北京中科模識科技有限公司116
二、深圳市捷通語音技術(shù)開發(fā)有限公司117
三、廣州唯創(chuàng)電子有限公司118
四、北京宇音天下科技有限公司118
第七章 2017-2022年中國智能語音趨勢預(yù)測分析120
第一節(jié) 2017-2022年中國智能語音趨勢預(yù)測分析120
一、中國智能語音市場前景廣闊120
二、中國智能語音產(chǎn)業(yè)受政策支持120
三、智能語音主要應(yīng)用市場前景分析120
第二節(jié) 2017-2022年中國智能語音投資前景分析121
一、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險121
二、市場競爭風(fēng)險122
三、新興市場發(fā)展風(fēng)險122
第三節(jié) 2017-2022年中國智能語音投資建議分析122
一、產(chǎn)品形態(tài)趨向個人化122
二、行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域建議122
三、智能語音的個性化建議123
第八章 智能語音企業(yè)制定“十三五”投資前景研究分析124
第一節(jié) “十三五”投資前景規(guī)劃的背景意義124
一、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要124
二、企業(yè)強(qiáng)做大做的需要124
三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要124
第二節(jié) “十三五”投資前景規(guī)劃的制定原則125
一、科學(xué)性125
二、實(shí)踐性125
三、前瞻性125
四、創(chuàng)新性126
五、全面性126
六、動態(tài)性126
第三節(jié) “十三五”投資前景規(guī)劃的制定依據(jù)126
一、國家產(chǎn)業(yè)政策126
二、行業(yè)發(fā)展規(guī)律127
三、企業(yè)資源與能力127
四、可預(yù)期的戰(zhàn)略定位127
第四節(jié) “十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃主要的分析工具127
一、PEST分析127
二、SCP模型128
三、SWOT分析129
四、波特五力模型129
五、價值鏈分析130
六、7S分析130
七、波士頓矩陣分析131
八、戰(zhàn)略群體分析法131
九、核心競爭力分析131
十、三層面論分析131
十一、行業(yè)生命周期分析132
十二、委托代理理論132
圖表目錄：
圖表1 智能語音產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D10
圖表2 智能語音主要技術(shù)分類11
圖表3 人機(jī)語音信息處理過程11
圖表4 1985-2016年以ARM架構(gòu)為代表的嵌入式芯片計算能力增長趨勢圖12
圖表5 語音合成技術(shù)（TTS）的發(fā)展階段示意圖13
圖表6 典型的語音合成流程15
圖表7 基于LPC技術(shù)的參數(shù)合成語音系統(tǒng)16
圖表8 基于HMM的參數(shù)語音合成系統(tǒng)17
圖表9 基于HMM的波形拼接語音合成系統(tǒng)17
圖表10 聲紋識別流程圖19
圖表11 語音識別系統(tǒng)流程圖21
圖表12 2009-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度26
圖表13 2004-2016年中國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長率27
圖表14 2004-2016年中國城鎮(zhèn)居民消費(fèi)增長趨勢圖27
圖表15 2004-2016年中國農(nóng)村居民人均消費(fèi)增長趨勢圖27
圖表16 2009-2016年中國全社會固定資產(chǎn)投資增長趨勢圖28
圖表17 中國信息產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展的15大重點(diǎn)技術(shù)列表30
圖表18 2009-2016年“感知中國”的提出和發(fā)展歷程分析37
圖表19 智能語音技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域市場潛力和技術(shù)難度示意圖43
圖表20 2016年全球語音識別市場份額結(jié)構(gòu)圖44
圖表21 2016年拉丁美洲呼叫中心市場銷售額分布48
圖表22 呼叫中心發(fā)展的第一階段51
圖表23 呼叫中心發(fā)展的第二階段52
圖表24 呼叫中心發(fā)展的第三階段52
圖表25 呼叫中心發(fā)展的第四階段53
圖表26 2000-2016年中國呼叫中心市場規(guī)模（座席數(shù)）55
圖表27 2000-2016年中國呼叫中心市場投資規(guī)模55
圖表28 2016年中國呼叫中心行業(yè)應(yīng)用市場規(guī)模統(tǒng)計56
圖表29 2016年中國呼叫中心應(yīng)用市場分布（按座席）56
圖表30 2016年中國呼叫中心應(yīng)用市場分布（按總值）57
圖表31 2016年中國呼叫中心業(yè)務(wù)功能分布59
圖表32 2016年中國呼叫中心座席數(shù)量分布結(jié)構(gòu)圖60
圖表33 2016年中國呼叫中心座席行業(yè)分布結(jié)構(gòu)圖60
圖表34 2016年中國呼叫中心座席行業(yè)投資規(guī)模結(jié)構(gòu)圖61
圖表35 2016年中國呼叫中心座席數(shù)量區(qū)域分布結(jié)構(gòu)圖61
圖表36 2009-2016年中國每萬人口擁有呼叫中心座席數(shù)量增長趨勢圖62
圖表37 2016年中國電信業(yè)主要運(yùn)營商呼叫中心規(guī)模統(tǒng)計64
圖表38 2016年電信主要運(yùn)營商呼叫中心市場分布（按座席）64
圖表39 2016年電信主要運(yùn)營商呼叫中心市場分布（按投資額）64
圖表40 2016年金融業(yè)呼叫中心市場規(guī)模統(tǒng)計66
圖表41 2016年金融業(yè)在呼叫中心市場規(guī)模分布圖（按座席）66
圖表42 2016年金融業(yè)在呼叫中心市場規(guī)模分布圖（按總值）67
圖表43 2016年中國銀行業(yè)呼叫中心規(guī)模統(tǒng)計68
圖表44 2016年各類銀行呼叫中心市場規(guī)模分布（按座席）68
圖表45 2016年各類銀行呼叫中心市場規(guī)模分布（按總值）69
圖表46 2016年政府及公共事業(yè)呼叫中心市場規(guī)模統(tǒng)計69
圖表47 2016年政府及公共事業(yè)在呼叫中心市場中規(guī)模分布（按座席）70
圖表48 2016年政府及公共事業(yè)在呼叫中心市場中規(guī)模分布（按總值）70
圖表49 2016年零售和物流業(yè)呼叫中心市場規(guī)模統(tǒng)計71
圖表50 智能語音產(chǎn)業(yè)價值鏈?zhǔn)疽鈭D74
圖表51 2016年中國智能語音技術(shù)專利數(shù)量增長趨勢圖78
圖表52 2016年中國智能語音技術(shù)專利件數(shù)統(tǒng)計（top10）78
圖表53 中國智能語音技術(shù)研究集中領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量統(tǒng)計79
圖表54 2009-2016年全球車載語音識別系統(tǒng)市場規(guī)模預(yù)測81
圖表55 Telematics綜合服務(wù)示意圖82
圖表56 2017-2022年Nuance公司分業(yè)務(wù)營收統(tǒng)計95
圖表57 2017-2022年Nuance公司盈利統(tǒng)計95 |
