第三終端的產品線規(guī)劃策略
2007-09-03 來源:中國營銷傳播網 文字:[
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很多朋友在與我探討第三終端市場開拓時,都提到一個問題,我的投入產出比不合算,怎么辦?我個人認為,這里其實存在三個問題:一是急功近利,甫一進入,還沒有摸清規(guī)律,沒有培育市場就想贏利;二是管理不到位,人員管理方式方法有問題,企圖完全依靠商業(yè)通路來替你開發(fā)市場,這是不可能,商業(yè)通路只能是利用和依托它來開發(fā)市場,因為商業(yè)公司做大后都有自己的代理產品和主推產品;三是產品結構沒有規(guī)劃好!本文著重討論一下產品結構及其規(guī)劃問題:
一、第三終端需要的產品-普藥
1、普藥
廣大中小制藥企業(yè)的普藥、新普藥以及品牌新貴是最適合第三終端的產品結構群。
一般來說,普藥適合的就是在第二、第三終端營銷。尤其是適合在第三終端營銷。目前我國第三終端(農村醫(yī)藥市場)用藥的特點是按照用藥總量、藥品數(shù)量、用藥品種、用藥檔次、單位藥品價格、新品種普及率等幾個方面,都按照逐級遞減的方式發(fā)展: 城市>城鄉(xiāng)結合部>地級市>縣城>鄉(xiāng)鎮(zhèn)>偏遠農村。普藥正好切合了這一需求規(guī)律。
農村疾病譜多為呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病和心腦血管系統(tǒng)疾病,這與城市危害人民健康的“兩管一瘤一糖尿”四種疾病明顯不同。 而我國中小企業(yè)的產品-普藥正好在這些方面具有優(yōu)勢。另外治療大病和你難雜癥時,農村患者還是選擇進城里面的大醫(yī)院去治療。
農村中成藥及草藥學費比例大于城市,這也是中國中小制藥企業(yè)的優(yōu)勢所在,很多地縣級制藥企業(yè)都是以中成藥為主的制藥企業(yè),很多新興的民營制藥企業(yè)也是以中成藥為主的。
2、新普藥
90年代以后,尤其是1995年以后上市的一些新藥,尤其醫(yī)藥代表在醫(yī)院的推廣工作,很多檔次高低的產品,療效快的產品,逐漸被普及和接受,尤其是進入農村市場被廣泛接受,成為新的普藥:比如阿莫西林、左氧、利君沙的等。
3、大普藥:即大品牌、知名品牌藥物。
近5-8年內,由于經濟發(fā)展,一些好的中成藥以及西藥,原來沒有很大銷量,但生產企業(yè)在中央電視臺等大媒體上投放廣告,樹立了品牌,并且堅持一段時間,被市場接受的中西產品,比如京都念慈庵蜜煉川貝枇杷膏、烏雞白鳳丸、六味地黃丸、花紅片、感康、嚴迪、葵花護肝片等。就是說大品牌的產品發(fā)展到一定階段,一般都會成為普藥,成為渠道流通品種。
二、如何規(guī)劃第三終端產品線
產品線的規(guī)劃首先與你的營銷模式有關,一般而言,絕大多數(shù)企業(yè)確實利用和依托商業(yè)流通公司和純銷第三終端的公司來操作的,目前主流方法也就是訂貨會、開票員獎勵、累積訂貨積分獎、第三終端大客戶人員拜訪等幾招,但最基本還是商業(yè)訂貨會以及開票員獎勵。根據這一現(xiàn)狀,筆者對于開拓第三終端的產品結構規(guī)劃概述于下:
1、產品結構齊全原則
其實,我國很多中小制藥企業(yè)大都有很多產品,一般都有30-100個左右的產品生產批文,但是主銷的往往只有很少的一部分,大多是幾個品種而已,多的也不過10幾種,這里大有潛力可挖。
銷售到第三終端的產品線,最好是比較齊全,最好是覆蓋農村常見疾病的藥物都有,或者是按照人體系統(tǒng)分類的各類治療藥物都有,這樣可以尋找一個訂貨會的盈虧平衡點。多少品種,定出多少金額貨物就可以不虧本,現(xiàn)有產品結構是否支持定出這么大金額,不支持時,就應該增加產品結構,豐富產品線。
2、療效好優(yōu)先原則:
農村由于大處方較少,療效成為能否旺銷和重復購買的關鍵,這里不需要做太多的學術推廣,但只要有效,患者就容易接受,品質好是產品長期占領農村市場的關鍵,藥品沒有療效,品牌無論如何也樹立不起來的。
3、價格適中原則。
價格賣穿,離死不遠。普藥也是如此,價格體系太低就沒有空間,渠道各環(huán)節(jié)就沒有動力,第三終端市場屬于中低端市場,一般以價格較低的產品為主,因此企業(yè)應該在采購、生產、包裝、儲運等方面盡量降低成本,形成價格競爭優(yōu)勢。一般來說農村消費者能接受的價格大概是:日均消費3-5元/日較為合適。但隨著國家富民政策的逐步落實,農村消費者購買的價格帶也在欣賞漂移。
4、走量產品與贏利產品活力組合的原則:
在選擇產品結構時注意一下要素:一是盈利產品和走量產品相結合,既要有能帶貨的流通產品:可以是暢銷普藥,也可以是新品牌產品,也可以是俏銷的新普藥;同時也必須把欲導入市場,競爭不是非常激烈的品種和一些獨家品種搭配起來導入市場;一般可以采用產品組合套裝的方式,把這些產品打包銷售。深圳市金活醫(yī)藥有限公司就經常采取打包的方式來銷售自己的各種產品的。
5、考慮季節(jié)性產品提前推廣的原則
根據季節(jié)變化,重點推廣一些應時的季節(jié)性產品;在農村,冬春季是疾病多發(fā)季節(jié),應該趁季節(jié)到來之前,就推出這些產品搶占先機。
6、地方性疾病和地方性習慣使用藥物優(yōu)先的原則
中國之大,可比整個歐洲,不同省區(qū)學費相關的差異化也是非常之大,地方性流行的疾病也是差異很大。比如廣東東莞是結石病的高發(fā)區(qū),鼻咽癌是整個廣東省的“省病”,新疆是各種鼻炎的高發(fā)區(qū)。因此先要調研不去區(qū)域產品適應性,更應了解各地疾病譜的差異,然后有針對性的組合當?shù)匦枨蟮漠a品。形成適合當?shù)氐漠a品線組合。
7、針劑優(yōu)先的原則
如果你有針劑,可以優(yōu)先考慮,因為農村診所和鄉(xiāng)村醫(yī)生的看病習慣是稍微重一點的病就打針解決,這可能與針劑價格不透明,必須在診所使用等有關,也與農村消費者的習慣有關,比如北方農村消費者不打針就不叫看病。
二、如何規(guī)劃第三終端產品線
產品線的規(guī)劃首先與你的營銷模式有關,一般而言,絕大多數(shù)企業(yè)確實利用和依托商業(yè)流通公司和純銷第三終端的公司來操作的,目前主流方法也就是訂貨會、開票員獎勵、累積訂貨積分獎、第三終端大客戶人員拜訪等幾招,但最基本還是商業(yè)訂貨會以及開票員獎勵。根據這一現(xiàn)狀,筆者對于開拓第三終端的產品結構規(guī)劃概述于下:
1、產品結構齊全原則
其實,我國很多中小制藥企業(yè)大都有很多產品,一般都有30-100個左右的產品生產批文,但是主銷的往往只有很少的一部分,大多是幾個品種而已,多的也不過10幾種,這里大有潛力可挖。
銷售到第三終端的產品線,最好是比較齊全,最好是覆蓋農村常見疾病的藥物都有,或者是按照人體系統(tǒng)分類的各類治療藥物都有,這樣可以尋找一個訂貨會的盈虧平衡點。多少品種,定出多少金額貨物就可以不虧本,現(xiàn)有產品結構是否支持定出這么大金額,不支持時,就應該增加產品結構,豐富產品線。
2、療效好優(yōu)先原則:
農村由于大處方較少,療效成為能否旺銷和重復購買的關鍵,這里不需要做太多的學術推廣,但只要有效,患者就容易接受,品質好是產品長期占領農村市場的關鍵,藥品沒有療效,品牌無論如何也樹立不起來的。
3、價格適中原則。
價格賣穿,離死不遠。普藥也是如此,價格體系太低就沒有空間,渠道各環(huán)節(jié)就沒有動力,第三終端市場屬于中低端市場,一般以價格較低的產品為主,因此企業(yè)應該在采購、生產、包裝、儲運等方面盡量降低成本,形成價格競爭優(yōu)勢。一般來說農村消費者能接受的價格大概是:日均消費3-5元/日較為合適。但隨著國家富民政策的逐步落實,農村消費者購買的價格帶也在欣賞漂移。
4、走量產品與贏利產品活力組合的原則:
在選擇產品結構時注意一下要素:一是盈利產品和走量產品相結合,既要有能帶貨的流通產品:可以是暢銷普藥,也可以是新品牌產品,也可以是俏銷的新普藥;同時也必須把欲導入市場,競爭不是非常激烈的品種和一些獨家品種搭配起來導入市場;一般可以采用產品組合套裝的方式,把這些產品打包銷售。深圳市金活醫(yī)藥有限公司就經常采取打包的方式來銷售自己的各種產品的。
5、考慮季節(jié)性產品提前推廣的原則
根據季節(jié)變化,重點推廣一些應時的季節(jié)性產品;在農村,冬春季是疾病多發(fā)季節(jié),應該趁季節(jié)到來之前,就推出這些產品搶占先機。
6、地方性疾病和地方性習慣使用藥物優(yōu)先的原則
中國之大,可比整個歐洲,不同省區(qū)學費相關的差異化也是非常之大,地方性流行的疾病也是差異很大。比如廣東東莞是結石病的高發(fā)區(qū),鼻咽癌是整個廣東省的“省病”,新疆是各種鼻炎的高發(fā)區(qū)。因此先要調研不去區(qū)域產品適應性,更應了解各地疾病譜的差異,然后有針對性的組合當?shù)匦枨蟮漠a品。形成適合當?shù)氐漠a品線組合。
7、針劑優(yōu)先的原則
如果你有針劑,可以優(yōu)先考慮,因為農村診所和鄉(xiāng)村醫(yī)生的看病習慣是稍微重一點的病就打針解決,這可能與針劑價格不透明,必須在診所使用等有關,也與農村消費者的習慣有關,比如北方農村消費者不打針就不叫看病。
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