國美進軍藥妝對現(xiàn)有的市場格局短期內沒有太大的沖擊，反而對藥妝店的概念被消費者接受有好處。

    “國美要進軍醫(yī)藥零售市場了，定位很可能在藥妝�！币晃粯I(yè)內人士對記者說。

    經過分析近期國美的一些動作，坊間傳聞并非空穴來風。

    今年3月22日，國美電器（0493.HK）發(fā)布了2005年經營業(yè)績和2006年的擴張計劃，國美電器2006年將著力點放在了百貨、電視購物以及藥品和個人護理領域，具體操盤的是黃光裕夫人杜鵑旗下的鵬泰投資。

    而在此前，鵬泰投資就已經在有關網站打出招聘廣告搜羅相關人才。招聘廣告稱：因公司業(yè)務發(fā)展需要，現(xiàn)誠聘電視購物行業(yè)、藥品與個人護理用品行業(yè)及高檔百貨行業(yè)的優(yōu)秀管理人員。有關藥品和個人護理用品的職位包括：藥品與個人護理用品公司總經理、美容護膚及生活用品采購主管、保健品及藥品采購主管、藥劑師等，工作地點均在北京市。通過對招聘崗位的分析，業(yè)內人士認為，國美此番進入藥品零售，定位在利潤率相對較高的藥妝領域。

    據(jù)悉，北京已有大型藥品零售連鎖公司的高管投奔國美。

    記者致電國美總部負責新聞宣傳的品牌管理部門詢問有關事宜時，該部門工作人員稱，他們并不了解情況，不能發(fā)表任何評論。

    業(yè)內人士指出，或許國美認為對外公布的時機尚未成熟。但種種跡象表明，國美正在緊鑼密鼓地為進軍藥品零售做最后的準備。

    資本逐利

    許多業(yè)內人士認為，國美進軍藥品和個人護理領域是資本逐利的結果。曾在家電連鎖企業(yè)任職多年，現(xiàn)為力諾醫(yī)藥商業(yè)集團總經理的郝登偉對國美此舉表示贊賞。郝介紹，家電零售領域的利潤現(xiàn)在已經探到谷底，而激烈的競爭又很難給予家電零售以更大的利潤預期。國美掌握了大量的現(xiàn)金流，特別是黃光裕幾次資本運作套現(xiàn)幾十億港元之后，資金充裕的國美肯定會尋求利潤較高的領域，以增加其自身的贏利能力。

    事實也是如此。根據(jù)3月22日國美電器公布的2005年年報，其營業(yè)額達到人民幣179.59億元，同比上升42%，但凈利潤并沒有實現(xiàn)同步增長，僅上升2.7%。此外，2005年國美電器毛利率也由9.63%下降到9.2%。

    在剛剛出爐的“2005年度中國連鎖百強”榜單上，百聯(lián)集團再次蟬聯(lián)冠軍，國美緊隨其后，但數(shù)據(jù)的真實性受到專家懷疑。漢彬洲咨詢顧問王吉吉撰文指出，從排行榜上看2005年國美426家門店實現(xiàn)的銷售總額為498億元，而國美公布的年報則顯示，2005年國美參與上市的259家店的銷售總額為179.6億元，按照這樣的數(shù)據(jù)簡單推算后會發(fā)現(xiàn)，占國美門店總數(shù)61%的上市門店僅產生了36%的銷售額，平均單店銷售額0.7億元。而其余167家門店（即未上市部分）2005年創(chuàng)造的銷售額高達318.4億元，平均單店銷售額為1.9億元。也就是說國美參與上市的門店的效益要遠遠低于未上市部分。業(yè)績數(shù)字有注水嫌疑，這樣的反差也折射出了以國美為代表的連鎖企業(yè)對自身真實贏利能力的無奈甚至懷疑。

    而國美的老對手蘇寧電器總裁孫為民此前在接受媒體采訪時表示，百貨行業(yè)的毛利率在18%-25%，電器連鎖行業(yè)則一般不足10%，如果有條件有資源，電器連鎖商嘗試進入百貨業(yè)也是很好的做法。

    藥品零售行業(yè)的利潤雖然也在一路走低，但還是遠遠超過家電零售領域。據(jù)業(yè)內營銷專家李從選估計，目前連鎖藥店通過各種手段的運作，整體毛利率還能超過20%，比如一般連鎖藥店主推產品毛利率界定是：一般產品在毛利率在50%左右，名牌產品毛利率也要求達到40%。而藥妝這一領域的毛利率還要略微高些。

    近年來，迫于市場與政策的雙重壓力。藥店搞多種經營已經不再是新聞，但專門的藥妝店在國內還比較少見。一位連鎖藥店的高管表示，藥妝在日本、美國等發(fā)達國家市場潛力已經爆發(fā)出來，可以預見，藥妝是連鎖藥店企業(yè)差異化經營的一項重要的收入來源。

    據(jù)醫(yī)藥流通領域營銷專家詹永珞分析，藥店引進藥妝經營，將最大程度地利用店面面積，有利于降低成本，提高經濟效益。同時，還有利于聚集人氣帶動銷售。另外，有藥用功效的化妝品按藥品的模式來銷售，能給消費者帶來安全感、專業(yè)感。所以藥妝看起來就像是連鎖藥店從“零利潤”中突圍的一根“救命稻草”，很多連鎖藥店都在打藥妝的算盤，以期轉型，從而在激烈的市場競爭中活下去。

    藥妝看起來像塊巨大的奶酪，自然也引起國美這樣的資本巨頭的注意。

    狼來了？

    幾年的時間里，許多連鎖藥店還在做著藥品零售的“國美”夢，夢想著有一天能夠過上像國美一樣在家電領域呼風喚雨的日子。但現(xiàn)在，國美來了。

    郝登偉對國美進入醫(yī)藥零售保持了一定的樂觀態(tài)度。他認為，除了資金充裕之外，國美還有著自身的優(yōu)勢。比如，國美已經形成了零售連鎖的獨特的商業(yè)模式，形成了自己的核心競爭力。從理論上講，這種模式和競爭力可以復制到其他任何具有商品屬性的零售領域。

    詹永珞指出，國美已經在全國開了400多家規(guī)模較大的店，在店里拿出一塊地方來做藥品零售的方式最為可行。這樣會省卻不少成本，提高了賣場的利用率。產品搭配得好的話，還可以產生附帶購買行為�？梢哉f，國美已經具備了在醫(yī)藥零售市場大展身手的一些基本條件。關鍵是看國美對藥品零售市場如何把握，如何迅速地建立自己的管理人才隊伍。

    而李從選則著重強調，畢竟醫(yī)藥零售和家電零售存在很大的不同，國美也應該高度重視自身的劣勢。一是國美不熟悉藥品連鎖零售，家電營業(yè)額可以做到幾百億，而去年全國連鎖藥店最大的老百姓大藥房，也才21億元的銷售規(guī)模。想大量占壓供應商資金是不現(xiàn)實的；二是藥妝店國內也就是屈臣氏、萬寧和康是美，這個業(yè)態(tài)還未被廣大消費者接受，而接受過程短則五年、長則十年，在這段時間里，虧損是免不了的；三是管理經驗和人力貯備問題，藥妝店管理肯定與家電不一樣，電視機不怕偷，可是小小的高檔化妝品管理起來比較麻煩。

    至于國美進軍藥妝將對現(xiàn)有的市場格局產生什么樣的沖擊，業(yè)內人士都比較謹慎。李從選、詹永珞等人均認為短期內沒有太大的沖擊，反而會對藥妝店的概念被消費者接受有好處。如果國美攜巨資進入，大張旗鼓推廣傳播，就可能形成一些影響，但在沒有弄清運作規(guī)律以前，資本一般不會貿然大規(guī)模介入。當然，由于國內藥妝店還未被廣泛接受，國美全方位傳播介入，正好可以樹立第一概念，搶占消費者的心理空間。

    而深圳一致醫(yī)藥市場營銷部經理薛敏表示，目前傳統(tǒng)的醫(yī)藥零售連鎖基本上以專業(yè)化藥店為主，藥店的服務除了銷售還有專業(yè)化的咨詢和用藥指導等，消費者在購買藥品等保健、治療性商品時，首先考慮的還是專業(yè)性，而藥妝店主要定位健康、時尚和日常護理，針對的目標顧客只有少部分重疊，所以在銷售上不會造成很大的沖擊。

    整合升級

    郝登偉認為，國美看中的不僅僅是比家電零售要高的毛利率。更重要的是，醫(yī)藥零售領域現(xiàn)在的市場格局就像未經整合前的家電市場。廠家眾多、品牌無序、流通領域中的地方零售寡頭正在形成……國美作為“過來人”，自然會很清楚地認識到目前醫(yī)藥零售領域的市場特征。如果把國美在家電銷售領域中的商業(yè)模式復制到醫(yī)藥行業(yè)，那么國美有希望在醫(yī)藥零售領域形成自己的“壟斷”優(yōu)勢。

    但有業(yè)內人士也提出，目前國內藥妝市場很不成熟，國美進入也未必能取得優(yōu)勢。藥妝市場的成熟期必須建立在三個方面的成熟基礎上：一是形成相當規(guī)模的藥妝消費群體，二是藥妝渠道的規(guī)范有序經營，三是有足夠的藥妝企業(yè)來滿足市場需要。但現(xiàn)在的中國市場還不具備其中的任何一點。目前藥妝市場的熱鬧只是一種表面繁榮，藥妝市場進入真正的成熟期至少還要十年。

    不管怎樣，連鎖藥店必須面對越來越多的挑戰(zhàn)。在薛敏眼中，走出自身特色才是生存之本。她認為，中國醫(yī)藥零售行業(yè)的快速發(fā)展起是在近十年間，最初成立的是傳統(tǒng)的零售連鎖藥店，后來屈臣氏等零售藥妝店的進入，到后來醫(yī)藥大型平價賣場的出現(xiàn)對醫(yī)藥市場不斷帶來的沖擊，到目前其他行業(yè)躍躍欲試的準備進入。醫(yī)藥連鎖藥店已經可以以一種平和的心態(tài)來對待這些挑戰(zhàn)，畢竟不同的企業(yè)有自己獨到的經營思路和理念，比如一致藥店一直堅持自己的專業(yè)化路線，而且在深圳市民的心目中也已經形成“買放心藥的地方”的習慣，老牌藥店的顧客維系可能就是其他剛進入醫(yī)藥零售行業(yè)的企業(yè)目前所不具備的優(yōu)勢。

     “市場就是大浪淘沙，只有強者才能生存，醫(yī)藥零售市場的整合在所難免�！焙碌莻�強調。（作者： 冀瑞杰）