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解決過期藥品回收瓶頸 藥店有責(zé)
2007-09-24 來源:中國食品商務(wù)網(wǎng) 文字:[    ]

    目前,由白云山和黃中藥斥資開展的過期藥品回收活動(dòng)正在全國47個(gè)城市800家“永不過期藥店”如火如荼地進(jìn)行。

    應(yīng)該說,這是一個(gè)利國利民、皆大歡喜的舉措。對(duì)于普通群眾而言,不僅可以讓家里的過期藥“變廢為寶”,而且可以促使其養(yǎng)成定期清理家庭小藥箱的習(xí)慣,避免服用過期藥,防止不良反應(yīng)發(fā)生;對(duì)于藥店而言,在活動(dòng)中也能體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值,樹立了口碑,提升了社會(huì)地位;然而對(duì)于活動(dòng)的倡導(dǎo)者而言,不菲的銷毀費(fèi)用可能成為制約其繼續(xù)進(jìn)行公益事業(yè)的瓶頸。

    據(jù)了解,銷毀1噸過期藥品的費(fèi)用需近2000元,而該藥廠僅于今年3月就在全國42個(gè)城市回收過期藥品超過百噸。按照這個(gè)基數(shù)計(jì)算,白云山和黃中藥從2005年3月正式啟動(dòng)免費(fèi)“家庭過期藥品回收機(jī)制”,授權(quán)的“永不過期”藥店已達(dá)2000余家,其累計(jì)回收的過期藥品和藥品銷毀費(fèi)用將是一個(gè)天文數(shù)字!

    筆者認(rèn)為,解決“銷毀貴”的難題,除了呼吁“各藥廠參與,共同承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”和“政府相關(guān)部門降低銷毀費(fèi)用,將回收過期藥品的費(fèi)用門檻降低”外,藥店也有不可推卸的社會(huì)責(zé)任。過期藥多由居民在藥店盲目購買,即便事后企業(yè)予以回收并銷毀,藥品的使用價(jià)值卻被弱化了,甚至是零利用率。一方面是國家緊缺的醫(yī)藥資源,一方面現(xiàn)實(shí)中卻存在大面積的過期浪費(fèi)和高昂的銷毀成本。作為藥店,如果能在顧客購藥的時(shí)候給予合理化建議,由藥師為其提供行之有效的用藥指導(dǎo),使其明白盲目采購給自身和社會(huì)帶來的負(fù)面影響,那么過期藥自然也就越來越少了。

    藥店不妨從以下三點(diǎn)做起:一是不為眼前小利而對(duì)顧客的盲目消費(fèi)視而不見。有的藥店為了追求短期的銷售業(yè)績,不惜違規(guī)薦藥,過度薦藥。等藥品在顧客手中慢慢過期,藥店即使積極參與藥品回收,也難免給人“成也蕭何,敗也蕭何”的印象;二是在具體的經(jīng)營管理中及時(shí)了解藥品的銷售情況,對(duì)不科學(xué)的購藥行為予以糾正。有的醫(yī)保持卡顧客在消費(fèi)時(shí)存在明顯的盲目消費(fèi),一次性將半年后的藥都備好了,這就為藥品過期埋下了隱患。此時(shí)藥店如能主動(dòng)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,則可以從根本上降低家庭藥箱的藥品過期率;三是多做合理用藥的宣傳,幫助每一位進(jìn)店顧客樹立正確的消費(fèi)意識(shí),在不降低藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的情況下,避免刺激顧客的“過度購買”。
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