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記者三地探訪:百姓對醫(yī)改有哪些期待?
2007-04-17 來源:央視國際 文字:[    ]

    醫(yī)療是近來百姓非常關注的話題。今年1月,我們《中國財經報道》欄目舉辦了一個特別活動“CCTV2006經濟生活大調查”。在這次調查中,“醫(yī)療”成為2007年百姓最期待改善的方面。眼下國家新醫(yī)改方案尚未出臺,但眾多地方版本的醫(yī)改方案已經陸續(xù)登臺亮相。然而,就在百姓利益得到保護的同時,各地醫(yī)改也遭遇到了種種意想不到的困難,出現的很多尷尬場面耐人尋味。像是今年3月,在廣東的藥品招標網上就出現了藥商亂報價的“惡搞”事件,2分錢一粒的銀翹片,藥商竟然報出了99999元的天價,難怪有人感嘆:對于醫(yī)療,每一小步的改革都會引起強烈的反應。那么各地醫(yī)改推行過程中出現的這些問題,究竟能帶給我們怎樣的啟示?百姓據此又會對國家醫(yī)改方案寄與怎樣的期待呢?為此我們的記者分三路對正在進行醫(yī)改探索的部分地區(qū)進行了采訪。

    一

    2006年5月,寧夏回族自治區(qū)推出了藥品招標采購“三統一”的政策,受到全國矚目。所謂“三統一”就是由自治區(qū)政府主導,對醫(yī)療機構用藥施行“統一招標、統一價格、統一配送”。這種直接面對廠家招標采購的做法,被認為能夠減少流通環(huán)節(jié),杜絕商業(yè)賄賂,抑制過高的藥價。2007年2月,記者來到寧夏進行了一番調查。在銀川市一家三級醫(yī)院記者看到,如今他們已經把1400多個中標藥品的價格公示在墻上,藥劑科負責人告訴記者,這次招標,降價幅度十分明顯。

    銀川市第一人民醫(yī)院藥劑科副主任許大慶:“藥品收入每個月可能要降一百萬,每個月,全年也就是有個一千萬。過去都說以藥養(yǎng)醫(yī),實際上這個利潤占醫(yī)院也就是三分之一,實際上是以藥補醫(yī),不叫以藥養(yǎng)醫(yī)!

    在寧夏衛(wèi)生廳,藥品招標采購領導小組成員蔣興國告訴記者,執(zhí)行“三統一”政策后,寧夏藥價平均降幅達到了40.68%,縣以下醫(yī)療機構藥品零售價只提取5%的損耗,基本屬于零利潤?h以上的二級三級醫(yī)院,只提取15%的利潤。

    寧夏回族自治區(qū)藥招辦副主任蔣興國:“我們這次統一把價格,在我們寧夏全區(qū)范圍內,我都是一個價格,你到哪家去都是這個價格,我們和國家,這次統一降價,降下來以后,對比了一下,我們的降價還是符合要求的!

    患者:“價格還行,我們還能接受, 挺滿意的。”

    村民:“價格在我們目前來看還是比較便宜,跟以前比好象便宜了。”

    在對百姓隨機采訪中記者感受到了大家對于寧夏醫(yī)改“三統一”政策的歡迎,但是進一步了解卻發(fā)現,藥價雖然降了,但是有些醫(yī)療機構卻面臨著嚴重的藥品短缺現象。

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“現在一招標以后,藥品品種就不全了。剛招標的時候,基本上滿足一半,50%!

    記者:“現在呢?”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“現在更少了,現在品種更少了!

    記者:“那少多少?”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“相比以前50%,現在更少到20%,因為現在有些品種沒有,供不上!

    實際上不僅是這家鄉(xiāng)村衛(wèi)生室,從南部山區(qū)縣市到首府銀川,大大小小的醫(yī)院普遍存在著不同程度的藥品短缺。

    銀川市第一人民醫(yī)院藥劑科副主任許大慶:“最初20%,25%!

    記者:“什么時候?”

    銀川市第一人民醫(yī)院藥劑科副主任許大慶:“也就是2006年12月份,F在已經升到了50%幾了,占一半,還沒有達到很理想!

    寧夏同心縣河西中心衛(wèi)生院院長馬占朝:“比如今天報20種,就能送來幾種,不到10種,就這么個樣子!

    寧夏同心縣人民醫(yī)院院長馬登海:“據我們測算從去年11月到今年的元月份,我們的藥品配送率沒有達到30%!

    二

    寧夏當地醫(yī)院的負責人告訴記者,造成藥品短缺的主要原因是負責配送藥品的企業(yè)不能按時按量給醫(yī)院送藥。根據自治區(qū)的規(guī)定,“三統一”政策推行后,醫(yī)院需要的藥品由兩家企業(yè)負責配送,一家是寧夏醫(yī)藥集團,一家是寧夏郵政物流公司。藥品配送直接關系到百姓的生命健康,那么作為配送企業(yè)為什么保證不了醫(yī)院的用藥需求呢?

    對這個問題,藥品招標采購領導小組辦公室的負責人給出了這樣的解釋。

    寧夏回族自治區(qū)藥招辦副主任蔣興國:“配送企業(yè)它是中間方,中間方一家挑兩頭,一邊是中標企業(yè)一邊是醫(yī)療機構。中標企業(yè)要認它,對不對,還有市場規(guī)律呢,醫(yī)療機構也要承認它,對不對,這樣它才能做好工作。我們原來選了兩家配送企業(yè),兩家實話說都配得不理想。”

    蔣興國告訴記者,目前兩家企業(yè)各負責全區(qū)50%的配送點。由于配送工作不力,他們決定再引入三家配送企業(yè),加強配送能力。

    寧夏回族自治區(qū)藥招辦副主任蔣興國:“過去我們兩家是畫地為牢,等于是政府計劃經濟的一種配給方,你這塊我這塊,對不對,它配好配不好,你拿它沒招,現在拉進三家,三家的話,初步是這樣,先把原來它配的不好的那塊區(qū)域拿出來!

    記者隨后前往兩家配送企業(yè)分別了解情況。這個現代化的藥品倉儲中心就是寧夏中郵物流公司,負責人告訴記者,他們本想憑借郵政網絡運輸的優(yōu)勢,拓展業(yè)務領域,但卻陷入了進退兩難的局面。

    寧夏中郵物流有限責任公司總經理李衛(wèi)民:“現在根據自治區(qū)藥招部門的要求,我們要從固原地區(qū)的原洲區(qū)、西吉、涇源要退出,銀南地區(qū)的青銅峽要退出,銀川市的個別幾個行業(yè)醫(yī)院,比如說寧安醫(yī)院要退出!

    由于配送率沒有達到30%,按規(guī)定寧夏郵政物流必須讓出這部分地區(qū)的配送業(yè)務,這占到了他們配送份額的五分之一。而讓李衛(wèi)民憂慮的是,如果當前存在的問題不能得到解決,他不知道下一步又要從哪里退出,配送企業(yè)到底面臨著怎樣的問題呢?

    寧夏中郵物流有限責任公司總經理李衛(wèi)民:“按照自治區(qū)政府要求的‘三統一’,應該是招廠家,不招商家。那么在具體的營運過程中,實際上有一些醫(yī)藥代表,一些經銷商已經進來了,這些經銷商進來以后,由于利益格局的變化,給我們不能及時地供藥。由于我們進不到藥拿不到藥,所以我們給醫(yī)療機構供不到完全的品種!

    在寧夏郵政物流公司給藥招辦的一份請示報告中記者看到,僅眾欣、閩寧、耀康等三家藥品經銷商就控制著198個藥品,大部分從未給寧夏中郵物流供過貨,而這三家企業(yè)正是新引入的那三家配送企業(yè)。

    寧夏中郵物流有限責任公司總經理李衛(wèi)民:“是掌握在后來進入的這些民營企業(yè)里邊的控制的品種,那么他們也提到了,我要是配送企業(yè)了以后,我連我自己的藥都不夠用,我怎么能給你呢?”

    沒有貨源如何配送?為什么直接面對廠家的招標,一部分藥品會掌控在醫(yī)藥代表的手里呢?

    寧夏回族自治區(qū)藥招辦副主任蔣興國:“我們雖然是統一招標,我們只招廠家不招商家,但是他們有的企業(yè)生產企業(yè)來了,投了,投了標了,投完了以后,他委托當地的經營公司代理了,我覺得這個應該允許,因為市場經濟嘛。我政府已經把價格降下來了,按照這個價格,只要誰能供上貨就行了,有可能它們幾家各自有一點品種,互相在觀望。”

    如果醫(yī)藥代表進入配送領域是符合規(guī)定的話,那么他們控制貨源,不及時向自治區(qū)指定的陪送企業(yè)供貨為什么得不到政策約束,反而要讓配送企業(yè)來承擔責任呢?

    寧夏回族自治區(qū)藥招辦副主任蔣興國:“這個東西你不能說,你不努力去爭取,也跟我政府說,沒有藥,它不給我藥,我政府招標完了我政府不可能有人找一家中標商你給它供藥,那是它企業(yè)的事情。如果說這些供貨企業(yè)存在種種方面的問題,市場上有這么多的商店,哪個商店都去找政府,我沒牛奶了,你政府看有沒有牛奶。對不對?”

    一個看似簡單的問題,如今卻陷入了一個怪圈,醫(yī)藥代表不按規(guī)定供貨,卻得不到有效約束,進而將配送企業(yè)淘汰出局,醫(yī)藥代表與醫(yī)療機構被切斷的鏈條重新又被修復。既然統一招標已經大幅壓低了藥價,醫(yī)藥代表謀求配送資格又是出于怎樣的利益驅動呢?在另外一家配送企業(yè),企業(yè)的負責人為記者揭開了其中的奧秘。

    寧夏醫(yī)藥集團有限公司總經理曹生賢:“還有相當一部分藥品,起碼有三百多個品種,這三百多個品種,可能占了整個招標金額的40%左右,雖然300多個品種,它都是價格比較大的,都在民營企業(yè)手里掌握。他們現在把這些品種拿上以后,不給我們。他們給醫(yī)院送,也沒有配送資格,不給我們!

    曹生賢,寧夏醫(yī)藥集團總經理,他所在的這家國有企業(yè)曾經一度占據寧夏藥品市場80%的份額。近年來,行業(yè)內民營醫(yī)藥流通企業(yè)所遵從的潛規(guī)則令他十分無奈。據他透露,在“三統一”過程中,醫(yī)藥代表并非是在招標后才介入,而是一開始就參與了投標。他們買斷眾多藥廠的投標代理權,通過暗中聯手,虛報價格,最終保住了一部分中標藥品可觀的利潤。對此,醫(yī)療機構也給予了證實。

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“比如三金片,現在我們市場最高零售價是9塊5毛錢,現在他們招標藥品價格是15塊,反而比以前更貴了,更貴了,還不是貴得一般,貴得特別多。這是我們自治區(qū)中標品種價格目錄,一部分藥品價格太高了。”

    記者:“你感覺大概有多大的比例藥品反而價格提起來了?”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“有40%的藥品!

    記者:“能高多少?最高能高多少?”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“能高一倍。有些藥品,有些藥品相當便宜,可是比例稍微大一點的那幾個,那幾個品種價格相當的高。”

    田醫(yī)生說,現在一部分常用藥的價格反而比以往還要高,“三統一”給當地百姓帶來的實惠其實也并不像想象的那么明顯。而在寧夏醫(yī)藥集團曹生賢看來,正是因為部分中標藥品還有比較可觀的利潤,導致了醫(yī)藥代表千方百計要謀求與醫(yī)療機構的再度聯手。

    寧夏醫(yī)藥集團有限公司總經理曹生賢:“藥價的反彈這塊應該說是必然的,市場持續(xù)地整治也好,規(guī)范也好,包括反商業(yè)賄賂也好,這都是醫(yī)療體制改革,它是一個綜合的,那么民營企業(yè)恰恰在這些方面都具備,它的機制比較靈活,如果實行這種手段,再進行它們這種銷售,經營運做,那無疑與我們國家醫(yī)藥體制改革也好,藥品‘三統一’降價也好,都是相違背的!

    那么,這些醫(yī)藥代表究竟如何獲得了配送資格?自治區(qū)藥招辦副主任蔣興國告訴記者,引入三家新的配送企業(yè)一方面是因為現有的兩家配送企業(yè)工作不到位,另外,醫(yī)院也提出了這方面的要求。

    寧夏回族自治區(qū)藥招辦副主任蔣興國:“我們現在這三家配送企業(yè)都是醫(yī)療機構選的,你醫(yī)療機構為什么選它,都是給我們有報告的,將來你選擇了,再配不上出現了問題你醫(yī)療機構要承擔責任,你為什么選它?”

    如此看來,醫(yī)院和醫(yī)藥代表再度聯手并非醫(yī)藥代表一相情愿,而作為兩者之間的配送企業(yè),承受著雙重壓力。在寧夏郵政物流公司退出地區(qū)的配送記錄上,記者看到,醫(yī)療機構普遍存在長期拖欠藥款的現象,過去8個月內回款率平均只有20%。而在寧夏醫(yī)藥集團,記者了解到,醫(yī)療機構拖欠藥款已讓他們舉步維艱。

    寧夏醫(yī)藥集團有限公司總經理曹生賢:“我們一年銷售四個多億,不到四個億,外面欠款是1.6個億。1.6億的沉淀資金在這兒。像一些大的醫(yī)院,包括一個吳忠市醫(yī)院,每年的藥品銷售不到兩千萬元,就欠了我們一千萬元。”

    根據曹生賢提供的最新數據,截止到07年3月底,欠款余額又增加了6000萬元,突破了2個億。而2006年全年企業(yè)虧損了400萬元。

    三

    按照寧夏新的招標采購規(guī)定,自治區(qū)的醫(yī)療機構向自治區(qū)藥招辦申報所需藥品,由藥招辦統一進行招標,中標藥品由配送企業(yè)統一送到醫(yī)院,在這個過程中,藥廠和醫(yī)藥代表是不和醫(yī)院發(fā)生直接聯系的,醫(yī)藥代表不知道、也沒有辦法證實哪家醫(yī)院用沒用、用了多少自己的藥品。如果醫(yī)藥代表直接向醫(yī)院進行配送,那么就有了二者發(fā)生利益交易的可能。一邊是醫(yī)院長期拖欠藥款,一邊是醫(yī)藥代表要求現款現貨甚至有款無貨,寧夏醫(yī)藥改革目前在配送環(huán)節(jié)出現了利益各方的激烈碰撞,而如何通過政策盡快消除三方的矛盾摩擦,使得百姓能夠真正享受到看病不貴的實惠,是目前主管部門的當務之急。但是記者采訪中發(fā)現,似乎寧夏醫(yī)改已經離初衷越走越遠。

    針對兩家配送企業(yè)的困境,主管部門一直沒有給出一個正面的回應。而一個細節(jié)更引起記者的質疑。2006年12月1日,在寧夏縣以下一級醫(yī)療機構“三統一”實施半年之后,二級醫(yī)療機構也正式啟動。然而僅僅四天之后,固原市衛(wèi)生局上報了一份申請,上面稱,由于藥品配送不能及時到位,特請示允許我市二級以上醫(yī)療機構暫按原采購渠道自行采購一個月用量的短缺中標藥品。第二天,自治區(qū)藥招辦做出回復,批準固原市衛(wèi)生局進行自行采購,同時,全區(qū)所有二級以上醫(yī)院都享有同樣的待遇。

    寧夏回族自治區(qū)藥招辦副主任蔣興國:“我們已經放這口子了,如果配送企業(yè)它確實配不上,我給你提了一百個計劃,你只能配出三十個,那七十個那就對不起了,我就自采去了!

    記者了解到,目前寧夏二級以上醫(yī)療機構78家,他們的藥品需求量占據著全區(qū)70%到80%的份額。如今自行采購的口子一旦打開,“統一配送”的主導地位實際上已經喪失,如果醫(yī)藥代表強力介入配送領域,一些人士擔心,高價藥受偏愛、低價藥受冷落的現象又將死灰復燃。

    寧夏中郵物流有限責任公司總經理李衛(wèi)民:“根據我們實際這段時間運做情況來看,我們感覺過去醫(yī)療機構和醫(yī)藥代表或者經銷商之間,應該說是形成了一種利益格局的,由于我們郵政的介入,打破了這種利益格局,我個人的感覺,目前為什么要產生一些回潮,就是他們有一種暗中的一種抵制!

    寧夏醫(yī)改進程中遭遇到的重重阻力無疑在考驗著政府繼續(xù)推動醫(yī)改的決心和智慧。而自治區(qū)衛(wèi)生廳有關領導在今年的兩會期間也做出了表態(tài)。

    寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生廳副廳長王煒:“各種干擾,各種利益集團的干擾,告呀,上訴呀,總的都是從多種環(huán)節(jié),都是利益獲得者。在社會上包括我們企業(yè)內人士也有這種擔心,今年招了,明年是不是這樣做了,甚至包括一些利益集團,他也認為我看你能給我走下去,但是政府下了決心,黨委政府下的決心很大就是要搞到底,再一個就是建立一種長效機制,就是把這個事情一定要堅持做下去!

    寧夏自治區(qū)黨委書記陳建國也曾多次做出明確批示:“某些中間力量暗中抵制,這個問題要研究,應采取堅決果斷措施加以解決,保證惠農政策貫徹到底”。

    四

    以藥品統一采購為核心內容的寧夏醫(yī)療改革,目前遇到的還不止藥品配送不到位一個問題,由于政策切斷了醫(yī)療機構以藥養(yǎng)醫(yī)的途徑,還直接導致了很多醫(yī)務人員待遇的下降。在當前“以藥養(yǎng)醫(yī)”幾乎已經成為眾矢之的時候,醫(yī)務人員作為普通人,他們的生活和渴望又在多大程度上被社會所關注呢?醫(yī)改如果忽略這個問題,又能夠推行多久呢?

    上河灣村的田醫(yī)生,如今他正在從醫(yī)12年來最艱難的時期。寧夏推行藥品“三統一”改革,由于不能再靠藥品獲得利潤,他的月收入從過去的800元一下降到了現在的300元。

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“沒利潤的話,我們這下就沒法過了,日子太難過了。其他的村醫(yī),據我知道,他們說的這種情況,干脆沒法干了,干脆改行!

    記者:“那改革的時候政府不是也提出來要給鄉(xiāng)村的醫(yī)生要給一些補貼嗎?”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“沒有落實,目前還沒有落實。只說過給我們補助一百塊錢,一百塊錢工資。”

    記者:“老百姓得到了實惠,但是你們作為醫(yī)生,自己的利益受到了傷害,你怎么看待這個事情?”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“我現在想起來,這些問題我一下也說不清楚。

    可是我現在已經選擇了這個職業(yè),想丟棄也不可能,如果說工資再給我們提一下,我就可以樂意干下去。比如說藥品不掙錢,可以從注射費或者輸液費上適當增一點,一個月下來能夠個七八百塊錢,夠個五六百、七八百塊錢,政府再補貼個四五百塊錢,下來就可以!

    記者:“覺得最理想的工資?”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“應該在一千二三百左右!

    記者:“一千二三左右?那這個差距還很大!

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“那大得多了,因為現在我們,不是說我們的工資一千二三,實際不高。但是如果在外面打工的話,這些農民外面打工一天好一點都能夠四十塊錢,每一天。像我們一個月50塊錢工資干脆連車的油錢都不夠。”

    田醫(yī)生告訴我們,這里的農村仍然十分貧困,向南幾十里就是全國有名的特困地區(qū)——西海固。對于目前的困境,大醫(yī)院或許可以通過適當提高治療費來緩解,而對他來說卻難以做到。

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“那絕對不行,村民不接受,比如說你現在出診你收一塊錢。你收兩塊錢,村民肯定就不樂意了。”

    田醫(yī)生說,這里的百姓平時看一次感冒,一般只需要花上幾塊到十幾塊錢,即使這樣還經常出現拖欠的現象。

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“大約有好幾千塊錢。我們現在的收入下來以后,這些再一拖欠,我們的藥品再沒利潤,再加上收入太低的話,也合不來趕干,我現在這上面全都是欠著的!

    記者:“從什么時候開始的?”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“有一年的,還有幾個月的。有時候他們自己的日子也過不了。只能就是說來了再給他拖欠幾天!

    記者:“那你自己能承擔得了嗎?這么大的一筆拖欠款!

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“我自己再想辦法的,通過貸款或者通過別的渠道弄到錢,然后自己再想辦法找別的收入再填補一下!

    田醫(yī)生說,他從醫(yī)12年了,只攢下一萬多塊錢,如今有將近一半借給了鄉(xiāng)親們。不過在他看來,村醫(yī)的日子雖然過得不富裕,但卻難以割舍這個職業(yè)。

    記者:“我看你這有一個榮譽證書?”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“剛剛頒發(fā)的!

    記者:“2007年2月份,田鴻瑜,優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。是不是也是因為這個證書,讓你決定堅持下來了?很在意這份榮譽是吧?”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“非常在意。這也是我這幾年工作成績,領導對我的信任!

    記者:“犧牲自己的利益。”

    寧夏同心縣河西鎮(zhèn)上河灣村村醫(yī)田鴻瑜:“所以我也沒考慮一定要掙更多的錢,或者是咋樣,只要老百姓能接受我,能理解我就行,現在自己最迫切希望的是,我現在干了12年,原來我爺,我爺原來也是老鄉(xiāng)村醫(yī)生,也干了三十多年,但是他們的待遇一直沒有提起來過,到我這一代還是沒有。我們現在如果說執(zhí)行新招標的這種政策,必須要把我們的工資能提起來,如果沒有工資的話,沒人干!

    不過讓田醫(yī)生感到很欣慰的是,如今在政府的支持下,鄉(xiāng)村衛(wèi)生室的條件比以前改善了很多,病人對他也更加信任。

    村民:“前一年他一直是在隔壁這個房子里面,地下都不是這種地板磚,那時侯都是那種土磚,灰塵比較多,給人不衛(wèi)生,沒那么干凈,現在好多了?床〉脑捊o人感覺像個醫(yī)院了,放心了!

    如果說田醫(yī)生是一個人在支撐著全村醫(yī)療服務的話,那么河西鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的馬院長則是一個人承擔著一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療需求。

    河西中心衛(wèi)生院馬院長:“我們服務確實是跟不上現在,人員太少,跟不上!

    記者:“如果要滿足需要你們至少還要招多少人?”

    河西中心衛(wèi)生院馬院長:“我們在編的現在是6個人,現在4個是后勤人員,一個是沒證,現在有證的就我一個。”

    記者:“應該配備多少人?”

    河西中心衛(wèi)生院馬院長:“要按配的話,按比例來配我們應該配四十個左右醫(yī)護人員,但是目前為止服務人員只能就是我一個!

    記者:“現在比如說缺人,還好招人嗎?”

    河西中心衛(wèi)生院馬院長:“不敢招,現在招人進來的話,工資發(fā)不下來了,待遇也比較差,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,因為最起碼要生活,光生活費都不夠!

    記者看到,農村基層醫(yī)務人員的生活因為醫(yī)改受到了影響,那么大醫(yī)院的情況又如何呢?同心縣人民醫(yī)院的馬院長告訴記者,當前他們醫(yī)院正在重建門診大樓,幾千萬的投入,除了沿海省份一個對口援助單位的部分支持外,大部分還需要他們自己解決,如今藥品一大塊收入沒有了,醫(yī)院該如何經營讓這位院長傷透了腦筋。

    寧夏同心縣人民醫(yī)院院長馬登海:“我現在面對主要的難題就是現在醫(yī)院由于政府投入不足,我們現在這個債務,保證醫(yī)院正常運轉,保證人員的工資,還要維持這么大的建設,應該說是非常困難的。過去院長的任務就是經營醫(yī)院和管理醫(yī)院,所以說要經營就得要發(fā)展,發(fā)展沒有資金就通過貸款,欠款、借款通過這塊資金。”

    記者:“現在你的債務有多大?”

    河西中心衛(wèi)生院馬院長:“現在我的債務有1500萬!

    馬院長告訴記者,現在他的醫(yī)院還有1500萬的銀行負債,最長的一筆借款已經有十幾年了。他最大的愿望就是能按時發(fā)放職工的工資,大樓如期完工,盡量不拖欠配送企業(yè)的藥款;蛟S馬院長正是當下寧夏大醫(yī)院院長們的一個縮影,“三統一”改革后,在政府投入不能及時到位的情況下,除了默默承擔他們別無選擇。

    寧夏衛(wèi)生廳副廳長王煒:“投入去年是加大的,從黨委政府財政上都是加大的,寧夏財政是比較困難的,但關鍵就是你怎么去認識,過去都投到經濟上或其他一些方面重點項目上,現在因為他更重視民生問題了,更關心群眾的利益了,關心群眾最現實的一些問題,最關切的一些問題,所以政府關鍵我覺得還在認識上,就在有限的資金來加大投入!

    而對于像田醫(yī)生這樣堅守在農村基層醫(yī)務人員的待遇,又怎樣得到保障呢?

    蔣主任:“政府正在研究繼續(xù)加錢。”

    記者:“我聽說原來有一個100塊錢的補貼?”

    蔣主任:“現在繼續(xù)增加到,山區(qū)加到200塊錢,將來給一個機制,將來跟一個鄉(xiāng)村干部一樣。”

    據了解,針對醫(yī)療機構的補償,寧夏自治區(qū)政府已經做出決定,2007年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,國家財政要全額撥款,2008年撥款額度要達到75%,2010年縣級以上公立醫(yī)院要實現全部撥款。這對于一個西部省份來說無疑是一個巨大的壓力。

    五

    寧夏希望通過藥品的集中采購、統一配送降低藥價,解決“看病貴”的問題,其實“看病貴”不止體現在藥價上,治療費用不透明、亂收費也是造成目前醫(yī)療費用居高不下的原因。2005年黑龍江省哈爾濱市暴出天價醫(yī)療費事件,患者在醫(yī)院住了67天,光住院費就花去了將近140萬,平均每天花去2萬多。這樣極端的例子并非個例,2006年12月,深圳一家大醫(yī)院在收取一位患者一天心電監(jiān)護的費用,竟然計算出了27個小時的時間。信息不對稱是造成這類問題的直接原因,能否改變這種現狀呢,讓我們到廣西桂林去看一看。

    今年春節(jié)剛剛過去,家住桂林的小駱和小劉夫妻倆迎來了他們的小寶寶。這個孩子是小兩口結婚5年,通過人工受精懷上的,這讓他們倆分外的開心。還有一件高興的事,他們所在的這家醫(yī)院正在實施的單病種限價讓他們的醫(yī)療費用大大降低。

    小駱:“我在電視上看見人民醫(yī)院實行單病種限價,它的費用在桂林也是最低的,所以,我選擇在這里生我的小寶寶!

    所謂單病種限價是將治療一種病的方法和費用固定下來,低于收費標準的患者按實際費用結算,超過部分則由醫(yī)院承擔。按照人民醫(yī)院定價,小駱剖腹產的花費最多也就是3200元,而以前,這個手術至少要花費四五千元。

    唐院長:“從去年三月份開始,到今年,已經有1300多例患者,享受了單病種限價的醫(yī)療服務,可以講我們醫(yī)院,讓利就差不多近一百萬!

    這就是實施單病種限價后,剖腹產手術的項目費用詳單,上面清晰地記錄了小駱手術前后涉及的費用。

    唐院長“我們測算的話,現在的最高限價這個費用,是比我們前三年的平均水平降幅了20%到30%,比桂林市的平均水平,單病種的平均水平下降20%左右!

    趕上單病種限價措施,對于家庭收入不高的小駱和小劉無疑是一件好事。她們因此節(jié)省了近兩千塊錢。但小劉心里也不免有些疑慮。

    小駱:“當時也擔心,這么低的價格,醫(yī)療質量能不能得到保證呢?”

    小駱擔心一旦限價,醫(yī)院可能為控制成本,人為降低醫(yī)療服務質量。一些醫(yī)生也表示,單病種限價后,可做可不做的檢查都不做,能用便宜的藥不用貴的藥,這在一定程度上加大了診療的風險。

    醫(yī)生:“實施單病種限價后,可做可不做的檢查都不做,醫(yī)療風險增大,這是我們很擔心的!

    今年2月,廣西區(qū)衛(wèi)生廳下發(fā)文件,確定桂林市人民醫(yī)院等7家醫(yī)院進行單病種限價試點,并將逐步在全區(qū)推行。盡管目前限價的病種只有20多個,但可以肯定,單病種限價對于緩解看病貴問題是能夠起到一定作用的。然而,當地一些醫(yī)務人員表示,要想根本上降低醫(yī)療費用,必須要降低藥品的價格。桂林雖然已經實行了幾年的藥品集中招標采購,但藥品的降價效果并不明顯。在桂林的一些藥店經常可以看到拿著醫(yī)院處方來買藥的患者。

    患者:“藥店的便宜!

    記者:“大概便宜多少?”

    患者:“我在那邊去(醫(yī)院),這里(藥店)大概便宜三分之一。我每次去醫(yī)院,同樣的藥在那邊是三十幾塊錢,這邊(藥店)只要二十幾塊錢、十幾塊錢!

    患者:“(醫(yī)院比藥店)至少貴百分之十幾到百分之二十,有些還要更多一點!

    對于醫(yī)院中相當部分藥品與藥店價格懸殊,醫(yī)院方面表示,他們有自己的苦衷。

    唐院長:“作為醫(yī)院來說,醫(yī)院執(zhí)行的是國家統一的藥品的招標價格,這是藥品使用全部是經過國家統一招標進來的藥品,所以說在這個基礎上,在招標價的基礎上,進行這個加成10%到15%,所以這種情況,有這種差異的話,并不是醫(yī)院把這個藥品的價格提高了,還是怎么的,事實上對于老百姓對這個是存在一些誤解!

    負責桂林市藥品集中招標采購的桂林市衛(wèi)生局一位負責人承認,桂林市醫(yī)院多數藥品的價格是高于藥店的。

    桂林市衛(wèi)生局康局長:“我們在06年也搞過一次調查,我們藥品集中招標采購管理辦公室,到藥店去抽查了50種藥品,抽查50種藥品的話,其中三分之一是等于還是,我們醫(yī)院有三分之一的藥品的話,我們醫(yī)院的藥價是等于甚至是低于藥店,大概有三分之二藥品的話,藥店便宜于醫(yī)院!

    康美華告訴記者,為降低藥品價格,從2000年開始,桂林市直屬醫(yī)院的藥品都實施了集中招標采購,幾年來取得了一些成效。

    桂林市衛(wèi)生局康局長:“通過這樣一些措施的話,把這個藥品招標的價格是降下來了。去年和前年比,我們抽了五百多個品種來進行比較,降幅的話都在20%以下。”

    沒能將老百姓感受最直接的藥價真正降下來,也使得單病種限價讓人多少有一些“治標不治本”的感覺。而對于醫(yī)院藥價普遍高于藥店的情況,康局長坦言,招標過程中流通環(huán)節(jié)過多是其中主要原因。目前,桂林采用的是市級招標,來投標的都是藥廠的二三級代理。他希望能夠實現全自治區(qū)的統一招標,這樣可以大大減少流通環(huán)節(jié)。

    桂林市衛(wèi)生局康局長:“由廠家直接到這個省里面招標采購中心來投標、報價,就不要,一個是減少了中介公司了,沒有中介公司,第二個少收了千分之六的費用。另外的話就是,減少,相對來說減少了這個流通領域,不叫醫(yī)藥公司這個環(huán)節(jié)了。如果這個環(huán)節(jié)解決的好,那流通領域當中的話,這個費用的話就可以減少,既然減少了以后,醫(yī)院里面就可以買到更加便宜的藥品!

    六

    桂林希望通過單病種限價和藥品的集中采購降低百姓的醫(yī)療費用,但和寧夏一樣,這樣措施有效但也有限,桂林和寧夏在很大程度上可以代表西部地區(qū)醫(yī)改遇到的問題,而東部也有東部地區(qū)的難題,比如在北京,大醫(yī)院的看病難就是一個突出的問題。別的不說,經常路過協和、同仁等全國知名大醫(yī)院的人都知道,每天早上這些醫(yī)院的門口都會被病人乘坐的車輛堵得水泄不通。有人這樣開玩笑,如果你想知道北京哪些醫(yī)院最有名,只要看看醫(yī)院門口的擁堵程度就能了解個大概。2006年,中國人民解放軍總醫(yī)院平均每天的車流量達1萬多輛,這是一個什么概念呢?它相當于北京火車站春運時的車流量。

    2007年3月,清晨8點,北京五棵松,進入門診大樓一層,排隊掛號的人擠滿了整個大廳。焦急等待的面孔,遙望電子屏幕的神情,電子屏幕上跳動的數字。

    中國人民解放軍總醫(yī)院副院長陳曉紅:“我們醫(yī)院的門診量呢,應該是在北京還是很多的。一般的在八千左右,那么這個門診量呢,應該說是一個中等醫(yī)院的一周的門診量!

    陳曉紅,主管這家三級甲等醫(yī)院的醫(yī)療工作,她告訴我們, 2007年前三個月,單日門診量又突破了9600人。

    中午12點30分,超聲科。

    中國人民解放軍總醫(yī)院超聲科主任唐杰:“你們都看見了,這就是超聲科的第一站。每天早晨我們7點半,這開始正式工作,那么每天中午12點半,就基本上開始接待下午的病人!

    B超是醫(yī)院的一項常規(guī)檢查。每天,唐杰和他的20名同事要接待700到800個病人,這個數字相當于一個中型醫(yī)院一天要接待的病人總數。記者注意到,下午的超聲檢查預約已經開始,而這時,上午候診的病人還沒有看完。

    中國人民解放軍總醫(yī)院超聲科主任唐杰:“這就是4診室,現在已經中午快12點半了,因為上午的病人的預約,到現在還沒檢查完。所以中午還繼續(xù)在這里工作,一直工作到上午的病人完全徹底檢查了之后,再進入下一個工作階段。”

    從2004年下半年開始,中國人民解放軍總醫(yī)院開始實行一項叫做“零預約”的門診措施,改變過去中午11點半下班吃飯,晚上5點半關門的工作時間,要讓絕大多數的病人能在當天拿到檢查結果。

    中國人民解放軍總醫(yī)院副院長陳曉紅:“要‘零預約’,那么這個零預約對于科室來講呢,他就要改變他的工作習慣,打破他原有的工作規(guī)律,他就是要彈性工作,只要有病人,他就有人在這兒值班,就要在這兒工作。所以這一點呢,我覺得我們這些復診科室做得都非常好,基本上現在都能夠滿足病人的零預約!

    老百姓對看病難問題的另一個反映,就是住院難。即便全院的資源都在向醫(yī)療傾斜,床位還是非常緊張,整個醫(yī)院每天的空床頂多有十張。而平均每天都有1500名需要住院的病人,等待解放軍總醫(yī)院騰出空床位。為了減少住院病人等床位的問題,醫(yī)院也采取了不少措施。

    中國人民解放軍總醫(yī)院副院長陳曉紅:“我們的行話減少他們的,縮短他們的平均住院日,那么縮短他們的平均住院日呢,就意味著病人在院的時間要縮短,他的花費要減少。就為了這一點呢,你就要加大手術的通過,加大的手術的通過呢,靠什么,只能靠手術的床位,手術室的這個間數有限,你只有加大這個大夫的加班,靠大夫雙休日、加排加班來完成這些手術!

    七

    陳曉紅副院長告訴我們,這些措施在一定程度上緩解了看病難的狀況,但并不能從根本上解決這一問題。在每天前來看病的八千人中,有不少病人其實不需要來大醫(yī)院,一些小型醫(yī)院就可以診治,但許多病人不管大病小病都愿意上大醫(yī)院,造成大醫(yī)院超負荷運營,小醫(yī)院門庭冷落。今年各地進入生育高峰,北京市各大醫(yī)院產科床位非常緊張,北京市衛(wèi)生局3月1號公布的數據顯示,全市三級甲等醫(yī)院的產科的空床率只有11%;二級醫(yī)院產科卻還有一半床位空置著。不少病人不愿去小醫(yī)院的理由是小醫(yī)院的醫(yī)療水平不能保證,而且價格也不比大醫(yī)院低多少。不過這個狀況在有的小醫(yī)院已經開始轉變。

    2007年3月,北京,上地醫(yī)院。

    記者:“你是從哪兒來的呀?”

    產婦丙:“從河南!

    產婦乙:“我家是河北的。”

    產婦甲:“我從安徽。”

    記者:“安徽過來的?”

    產婦甲:“安徽道蒙!

    記者:“那為什么想到這兒來看病啊?醫(yī)院那么多。”

    產婦甲:“因為這個地方挺便宜!

    上地醫(yī)院院長王玲:“比方說一個感冒,我們可能就是30塊錢左右,在其他醫(yī)院是不可能的。在我們就把它,大夫開藥的處方問題,不允許開大處方,你檢查項目,感冒就是感冒的項目,不能查一系列的項目,這一下子就(把看病費用)給降下來了,透視5塊錢,查個血常規(guī)10幾塊錢,開個藥10幾塊錢,30塊錢解決問題!

    上地醫(yī)院,北京一家普通的二級醫(yī)院。每天,這里都要聚集大量在北京工作的外地患者。由于這里看病費用低,許多人寧愿坐車花上一兩個小時到這來。

    產婦乙:“到我建病理那個時候吧,大概就是檢查那些項目,包括心電圖、驗血呀,還有做彩超啊,一系列吧,就是在其他醫(yī)院大概花那么多錢,七八百,在這兒花了400多塊錢,我覺得,價格還是挺適合的!

    在北京,順產一個嬰兒的費用大概三千多塊錢,剖腹產的費用更高,要八千到一萬元。而在上地醫(yī)院,順產費用降低到一千塊錢左右,剖腹產也只要三千多塊錢。雖然上地醫(yī)院所在位置比較偏遠,也不是婦產?漆t(yī)院,但去年這里接生了4200個新生兒,在北京所有醫(yī)院中排名第三。許多外地來京的打工者口口相傳,讓更多人選擇在這里看病。

    上地醫(yī)院婦產科主任:“從2006年這個醫(yī)院就比較這么忙。因為它是一個流動人口定點分娩醫(yī)院,所以它所有的低收入的人群和外地的人,特別的多,到這里人,因為他主要是海淀區(qū),但是,周圍各區(qū)縣有極個別還有外地的,到這兒生。因為我碰到一個四川的。”

    記者:“你一天的門診量現在大概是多少?”

    上地醫(yī)院婦產科主任:“我們現在是200多。因為我們是四個大夫嗎,平均是50多到60,可能禮拜日多一些,因為禮拜日,倒休,醫(yī)生就多一些!

    2005年12月,上地醫(yī)院作為北京第一家由政府完全出資開辦的非盈利性醫(yī)院,在海淀區(qū)正式掛牌。經過一年多的運營,上地醫(yī)院日門診量達到了700多人,一年來累計接診患者15萬人次。一年來,醫(yī)院通過對各種醫(yī)療服務收費的讓利減免,共計為患者節(jié)省醫(yī)療花費2000多萬元。低廉的價格,讓這家不起眼的二級醫(yī)院,在北京變得家喻戶曉。海淀區(qū)公共服務委員會副主任于小千告訴記者,政府對上地醫(yī)院實行的是“收支兩條線”的政策,醫(yī)院按照政府制訂的政策經營,政府對醫(yī)院進行補貼。說的通俗一點就是醫(yī)院缺多少,政府補多少。

    海淀區(qū)公共服務委員會常務副主任于小千:“就是要讓醫(yī)院的收入與人員的工資繼續(xù)脫鉤,醫(yī)院再多的盈余也是先上繳,然后政府再投入到對上地醫(yī)院一些醫(yī)療設備的投入上。”

    2006年,海淀區(qū)政府對上地醫(yī)院的財政補貼約有1200萬元,這對于每年有100億財政收入的海淀區(qū)政府來說,不會造成太大的壓力。不過于小千認為,在經濟不發(fā)達的地區(qū),想推廣上地醫(yī)院的“惠民模式”,會相當困難。

    海淀區(qū)公共服務委員會常務副主任于小千:“一些中西部地區(qū),也采用了惠民醫(yī)院的形式,但因為財政跟不上,最后只能關門!

    據了解,2006年寧夏全自治區(qū)的財政收入只有110億元,和海淀區(qū)一個區(qū)的財政收入大體相當,顯然上地模式肯定不適用于寧夏這樣的欠發(fā)達地區(qū)。通過對比幾個地區(qū)的醫(yī)改模式,我們發(fā)現各地的醫(yī)改模式都取得了一定的成效,也有各自的局限性。衛(wèi)生部部長高強最近表示,新的醫(yī)改方案會在今年出臺,各地的醫(yī)改模式能夠對新醫(yī)改方案起到怎樣的借鑒作用?新的醫(yī)改方案又會采用什么樣的模式呢?不久前,衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安就這些問題接受了本欄目記者的專訪。

    八

    衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安表示,對寧夏以“藥品集中采購”為核心的醫(yī)改措施總體予以肯定,但從長期看還屬于一個過渡性的政策。

    衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安:“寧夏在藥品的采購和配送方面,應該說我們認為還是比較成功的,但是我們認為,目前它還不失為一個有效的做法。但是從長遠來看,它是一個過渡性的,我們的目標是要建立國家基本藥物制度,使絕大多數藥品的生產、流通、使用,能夠在國家的掌控之中。這樣保證絕大多數藥品的使用,它這個藥品本身成本費用相對比較低,這樣才能比較有效地緩解目前群眾醫(yī)藥費用負擔比較重的這個問題。”

    毛群安表示,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的經營模式改變后,醫(yī)院運營費用短缺和醫(yī)務人員待遇降低是一個突出的問題,對于全國15000多家公立醫(yī)院來說,政府目前還無力給予充分補貼,未來醫(yī)院籌資體制究竟會怎樣,政府負擔多大的比例,還需要在醫(yī)改方案中做進一步的研究。

    衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安:“比如說我們給醫(yī)院設計一個系統的經濟運營政策,它的‘以藥養(yǎng)醫(yī)’的制度取消了,可能要施行收支兩條線,醫(yī)務人員的待遇問題怎么解決,你說應該高,多少叫高,這些都要通過實踐,你說你設計好了,各級政府能不能承擔,這都是問題,所以他需要進行試點,不斷地調整完善,不同地區(qū)之間還可能有差異!

    毛群安表示,在新醫(yī)改方案出臺前,各地推出的醫(yī)改措施將為新醫(yī)改方案提供重要的參考依據,同時也為緩解看病難看病貴起到了重要作用。

    衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安:“比如說我們實行單病限價收費,我們推行醫(yī)學檢查檢驗的結果在不同醫(yī)院之間的互認,我們規(guī)范醫(yī)療技術的準入,實行藥品的集中招標采購,我們實行價格的公示,這些都有效地緩解了老百姓的醫(yī)藥費用負擔(過重)的情況。”

    對于目前有關醫(yī)改模式的爭論,毛群安表示,中國不可能采取國外的現成模式,中國特殊的國情決定了在近期不可能實行城鄉(xiāng)一體的全民醫(yī)保體系。

    衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安:“所以這個制度的設計,你不能說外國人家一分錢不花,這個那個,我們國家現在根本不可能提,一不能提全民免費醫(yī)療,這是無底洞。第二,中國的特點還有一個,城鄉(xiāng)二元化的結構。如果我們提城鄉(xiāng)一體化的全民醫(yī)保,這可能是我們長遠的發(fā)展,但是近期絕不可能!

    3月21日國務院常務會議,通過了《衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》!笆晃濉睍r期,要在全國初步建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度框架。解決看病難看病貴有了明確的目標,還需要一個過程,單一的方法也不可能解決所有的問題。關于醫(yī)改,高強部長曾有一個生動的比喻,“醫(yī)療衛(wèi)生的問題不是短時間內就能解決的,現在沒有一個靈丹妙藥,像安宮牛黃丸似的,吃下去中風就好了。我們醫(yī)改的方子,應該像中醫(yī)一樣,好多味藥配在一起來解決問題!
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