據(jù)《楚天都市報(bào)》報(bào)道，一天上午，一份快遞送到徐女士家中，里面竟是一份從2007年4月9日已開始生效的人壽意外傷害保險(xiǎn)保單，還有印有保險(xiǎn)公司專用章的保費(fèi)發(fā)票等相關(guān)材料。其中一份材料上準(zhǔn)確列出了徐女士的姓名、電話、住址、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等重要個(gè)人信息。徐女士大為吃驚，隨即想起自己日前收到一條短信，稱自己的信用卡消費(fèi)了68.3元，仔細(xì)翻閱這份不請(qǐng)自來的保單后發(fā)現(xiàn)，此份保單首期保費(fèi)正好是68.3元。為此，記者致電銀行保險(xiǎn)服務(wù)中心客服電話，對(duì)方稱如業(yè)務(wù)員與客戶在電話中達(dá)成口頭協(xié)議，得到客戶授權(quán)，即會(huì)自動(dòng)從信用卡中扣款，并將保單優(yōu)先生效，以快遞形式送達(dá)客戶。但保監(jiān)局有關(guān)人士否認(rèn)了這一做法的合理性：“如果沒有客戶本人親筆簽字，保單不能生效，此行為涉嫌違規(guī)�！� （劉陽(yáng)）